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2024/11/19
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リアル人工芝 35mm お客様レビュー 179件
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2024年11月投稿
S様 滋賀県湖南市
- 対応
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- 価格
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2024年11月投稿
T様 大阪府高槻市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％工期について、連絡がなく後ろ倒しになり、こちらから連絡してようやく変更したものが送られてきた。 その他もレスポンスが全体的に遅く、コミュニケーションが取りづらかった。
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2024年10月投稿
N様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％打ち合わせから完成まで色々と問題が発生いたしましたが、その都度に担当の方がしっかり対応してくれましたので満足しております。
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2024年10月投稿
H様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％広々としたお庭になり、子供達もとても喜んでいます。ありがとうございました。丁寧に見積もりも作って頂き安心してお任せする事ができました。ただ、連絡不足や日程の変更などが度々あったので、少々戸惑う事もありました。施工終了後植木鉢が端によけられたままだったのでどこに戻すか一声かけて頂けたら嬉しかったです。フェンスの水抜き穴も対応して頂き、細かなケアに感謝致します。また機会があれば宜しくお願い致します。
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2024年10月投稿
Ｓ様 和歌山県紀の川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％こちらの急な変更や融通を心地よく受け入れて下さり、臨機応変に対応して下さりました。 職人さんも素敵な方達ばかりで、本当に頼んで良かったと思いました。
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2024年10月投稿
O様 兵庫県伊丹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％ご対応頂いた山本さんはとても丁寧で返信(メール)も早く、安心してお願いできました。その分、工事の方の対応の悪さが目立ちました。挨拶しても反応もほとんど無く、施工も雑でした。 やり直しの対応は早く仕上がりも2度目はきれいでしたが、同じ方がこられたので困惑しました。
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2024年10月投稿
M様 滋賀県彦根市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％予定より１か月ほど遅れが出てしまいましたが無事に完成頂いて良かったです（天候に恵まれない中でしたので・・・） また機会がありましたらよろしくお願いいたします
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2024年09月投稿
Y様 兵庫県川西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％沢山相談にのって下さり出来た庭を見て、希望していた通りになったなと感じました。あくまでもお客の希望で選ぶので、時には「これの方が良いですよ」とか強めのアドバイスが欲しいこともありましたが。 玄関前に植木をするスペースを取ってもらいましたが、木を植えるには少し小さかったようで、下草を植えることになりそうです。
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2024年09月投稿
A様 滋賀県守山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％特にカーポート、目かくしフェンス、物置き、ウッドデッキを丁寧に施行いただきました。 ありがとうございます。
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2024年09月投稿
O様 兵庫県神戸市垂水区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％見積もりを何度も作り直してもらったり、メールでのやりとりなど時間をかけて丁寧に対応して頂けました。 コストをできるだけ抑えて、イメージ通りの仕上がりで満足していますが、スタッフ同士の連携ミスか、初めにお伝えしていた立水栓の洗い場のレンガは立てる予定だったのが、寝かせた向きでの仕上がりになってしまったのが少し残念でした・・・。
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2024年08月投稿
Y様 滋賀県大津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％細かい変更等に迅速、丁寧に対応頂けたので安心して工事をおまかせできた。イメージ通りの仕上りで大変満足しています。 また何かあれば利用したいと思いました。
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2024年08月投稿
S様 滋賀県栗東市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％明朗会計に手配、段取りの良さ。営業さんの対応も心地良く、次回何かエクステリア関連で必要があれば、またお願いすると思います。 ありがとうございました。
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2024年07月投稿
D様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％こちらのイメージをしっかり聞いて外構デザインを作成して下さったおかげで少ない打ち合わせで理想の形に仕上げて下さったので感謝しております。
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2024年07月投稿
O様 滋賀県近江八幡市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％・350万円程の工事をしたが、150万円以上のプレゼントの案内が未だない。 ・他のメーカーさん出入りが多い為、ファミリー庭園の職人さんが誰か分からなかった。自己紹介か明確に分かる様な仕組みがあれば次、境界工事もお願いしますので今後共、よろしくお願いします。
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2024年06月投稿
O様 大阪府東大阪市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％職人の方の”いい仕事”には感謝です。毎日目にする場所、来客にも見ていただく場所、住む我々がhappyと感じられます。 またお願いしたい程です。 暑さに注意してお仕事をされてくださいませ。
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2024年06月投稿
T様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％全体的に丁寧な対応でとても満足しています。 しいて言うなら、委託業者さんへの問い合わせが間接的なことや業者より直接家の内容について質問されとまどうことがありました。
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2024年06月投稿
H様 滋賀県草津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％完成形はとても満足度が高く、お願いしてよかったなと本当に思います。色あいなどはどのような形にしたいかなどの希望が分からずどのような外構になるか全く相続がついていなかったのですが、できてみるととてもきれいに仕上がっていて驚きました。ありがとうございました。
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2024年05月投稿
N様 滋賀県湖南市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事に着手された後、機能門柱の位置を少し後ろに移動してほしいと伝えたところ迅速に対応してくださりました。 ありがとうございました！！
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2024年05月投稿
S様 滋賀県守山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％予算以内におさまるように、色々な案を出して頂き配慮してくれてありがとうございます。デザインもとてもすばらしく満足しております。カーポートの設置を今後検討する予定ですので、その際はぜひお願いしたいと考えております。
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2024年05月投稿
T様 滋賀県野洲市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％複数回細かい変更にもご丁寧に対応いただきありがとうございました。 短い期間の中で工事も完了していただけて助かりました。ありがとうございました。
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2024年05月投稿
S様 兵庫県西宮市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％価格が安いだけでなく、作業もていねいに実施して頂きました。 HM連携の業者さんでは、質素な外構しかできませんでしたが、金額がそこまで変わらず、ウッドデッキや物置、植栽を加えることができたので、大変満足しています。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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テラス屋根 （2223件）
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バルコニー屋根 （1795件）
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サンルーム （573件）
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タイルデッキ （447件）
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ウッドデッキ （869件）
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物置 （683件）
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人工芝・庭・木 （419件）
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フェンス （2547件）
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塀・ブロック積み （1489件）
正直に言わせて頂きます。納期(2ヶ月以上)は守ってもらえない。 お願いした事が守ってもらえてない!! 担当変更になっても、同じでした。←（退社も知らず急に変更。引き継ぎも中途半端）良かった所は業者の方でした。ファミリーの方にはもう2度とお願いしたくないです。お金のふりこみも早くおわらせたくてしましたが、不具合が出て来たと2週間前に連絡しましたがその後、なにも連絡がありません。 物や業者の方が良くてもファミリーの方で全て台無しです。キレイにして頂いてもイヤな気持ちが残ってます。 【裏面記載】 長々とすみませんが、ポストや門のかぎも、放置されたままで最後までさわらず置いときましたが、手渡されるわけでもなく、説明されるわけでもなく自分でとりました。 全てがいい加減すぎて残念でした。他の家も我が家のような思いをしなくてよいようにしてほしいです。
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