普通CB お客様レビュー 424件

  • 2017年06月投稿
    Ｋ様　兵庫県宝塚市　

    カーポートリフォームを施工いただきました。 1.5台分に拡張し、パネルも明るいタイプに変更して、 広々と車の乗り降りが、非常に楽になり快適です。 工事中は色々とありましたが、再施工の結果、満足しています。 ありがとうございました。

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    兵庫県宝塚市　Ｋ様
  • 2017年05月投稿
    Ｉ様　兵庫県西宮市　
    お客様の満足度 90％

    立派なフェンスができてよかったです。

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  • 2017年05月投稿
    Ｎ様　兵庫県宝塚市　

    HPで他の方の書かれた感想を拝見し、施工をお願い しました。 打ち合わせを担当して下さったＩ様はいつも笑顔で、 こちらの要望を確実に聞いて下さり、 工事を担当して下さった方々は雪の降る極寒の中、とても丁寧に 仕上げて下さいました。 とても満足しております。本当にありがとうございました。

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    兵庫県宝塚市　Ｎ様
  • 2017年04月投稿
    Ｓ様　兵庫県川西市　

    この度はありがとうございました。 新築の外構工事で、ビルダーに依頼 すると予算オーバーになる為、ネットで 外構業者を探しました。 3社見積もりをとりましたが、ファミ庭さんが 希望にも近く、提示額も安かったので、 決めました。 初めは、安いので不安はありましたが、打ち合わせ等で、 職方の方と話した際も、しっかり考えて施工してくださり、 施工面でも安心できました。 結果、予想以上の出来になり、嬉しかったです。 プレゼントで頂いた木製ブランコも庭の良いアクセントとなっています。 この景観を壊さないよう、掃除に気を使いますが、気に入った ものになって良かったです。 ありがとうございました。

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    兵庫県川西市　Ｓ様
  • 2017年04月投稿
    Ｔ様　大阪府藤井寺市　

    担当の方が、最初の提案から 着工の想談まで親切に関わって頂き、 とてもうれしくファミリー庭園様にお願いしたいと思いました。 実際、着工して頂いた方々もとても一生けんめいに 丁ねいにして頂き、思い通りの 外構が完成しました。 心より感謝します。 ありがとうございました。

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    大阪府藤井寺市　Ｔ様
  • 2017年03月投稿
    Ｔ様　大阪府枚方市　
    お客様の満足度 100％

    当日は職人さん一人で来て頂きましたが、1日できっちりと施工完了して頂きました。 施工完了後には土汚れを洗い流して頂き、とてもしっかりとされていると感心しました。 また、現調時には西川さんが既存のフェンスを一目見ただけでどのメーカーの何の商品かわかっておられたようで、 同じフェンスを今回設置して頂きました。 他社相見積りをとっておりましたが、価格面・現調の技術面ともにファミリー庭園さんが上回っており満足のいく工事となりました。 有難うございます。

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  • 2017年03月投稿
    Ｍ様　大阪府南河内郡太子町　

    兄貴の紹介でファミリー庭園さん に決めさせていただきました。 今回、新築にあたっての外構工事 で所々の要望はあったのですが、 全体的なプランがなかなかイメージ 出来ませんでしたが、プランナーＳさんには色々と提案して いただき納得いくプランが出来ました。 工事に関しては現場監督Ｙさんには丁寧な説明もしていただいて、 こちら側としては安心して工事の経過を見守る事も出来ま した。また、現場作業者達の工事開始と終了の挨拶もしっか り出来てましたし、終了の際にはしっかりと本日進めた工事の 内容を説明していただきました。監督さんには工事中での こちら側の急な要望にも対応していただきありがとう ございました。 全体的に満足いく結果が出たと思います。

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    大阪府南河内郡太子町　Ｍ様
  • 2017年02月投稿
    Ｎ様　大阪府阪南市　

    お願いしたとおりの出来ばえで とても家族一同満足しております。 また御近所の方からも 工事前から比べて　あまりの変わり様に びっくりされております。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。

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    大阪府阪南市　Ｎ様
  • 2017年02月投稿
    Ｈ様　大阪府大阪市旭区　

    雨の日も気にせずに洗濯物を 干せるようになり気分もすっきり。 2階、3階両方につけて頂きまし たが、どこよりも安く取りつけて下さり、 助かりました。

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    大阪府大阪市旭区　Ｈ様
  • 2017年01月投稿
    Ｆ様　京都府木津川市　

    日程のつごうにより、急いでおお願いをしましたが、 とても丁寧にして下さり、すてきな玄関周りと なりました。また、法面も大雨でくずれて しまった際、連絡しますと、とても迅速な対応を して下さいました。これからも、お願いしようと思います。

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    京都府木津川市　Ｆ様
  • 2017年01月投稿
    Ｆ様　京都府久世郡久御山町　

    良い点 ・職人さんの手ぎわが良い 　早い、ていねい ・営業さんの対応も良い 　提案が良い、価格も明確である　安い 悪い点 ・境界フェンスの向き(おもて・うら)の設定について 　一律で決めるのではなく現場に応じた 　向きを施主に確認をとった方が良い。 　以上

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    京都府久世郡久御山町　Ｆ様
  • 2016年12月投稿
    Ｋ様　京都府京都市西京区　
    お客様の満足度 100％

    事前の現地調査、事務連絡、職人さん、商品どれもきっちりされていて好感が持てます。

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  • 2016年12月投稿
    Ｔ様　大阪府東大阪市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 100％

    どんな事をしてもらえるのか(例えば内装修理など) 料金についてなど もう少しわかりやすいＨＰにして欲しいです。

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    大阪府東大阪市　Ｔ様
  • 2016年11月投稿
    Ｉ様　滋賀県東近江市　

    先日は玄関アプローチ フェンスの工事をして頂き、 ありがとうございました。 少い面積にも関わらず、下見などしっかり してもらっておどろきました。職人さん達も、とても 良い方たちで、寒いのに朝から頑張てやって頂いた おかげで、思っていたよりも早く終わり完成できて とても嬉しかったです。本当にありがとうございました！

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    滋賀県東近江市　Ｉ様
  • 2016年11月投稿
    Ｔ様　滋賀県野洲市　

    お世話になりました。 自転車置場と隣家境のフェンスを施工していただきました。 古い木製フェンス、木の根や植栽の取り除きや、配管や土地の制約もあり 幾つかのプランについての見積もり、土掘り作業は同時にし費用を抑える等の 相談にのっていただき助かりました。 今は植栽の剪定の手間も減り、玄関の近くに自転車が置けるようになり、特に 雨の時は便利なので、子供は喜んでいます。また、屋根は明るいのを選択したので屋根下が明るく良かったと思っています。 ありがとうございました。 またお願いさせていただく時は、よろしくお願い致します。

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    滋賀県野洲市　Ｔ様
  • 2016年10月投稿
    Ｈ様　大阪府藤井寺市　

    思っていた以上のものを、思っていたより安く 提案し、施工していただき、とても満足しています もう一度家を建てることがもしあれば、もう一度 お願いすると思います。　担当の方や現場工事の方も とても親切でした。

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    大阪府藤井寺市　Ｈ様
  • 2016年10月投稿
    Ｋ様　滋賀県大津市　

    カーポート、フェンス共　きれいに仕上げて頂き ありがとうございました。

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    滋賀県大津市　Ｋ様
  • 2016年07月投稿
    Ｙ様　大阪府寝屋川市　
    お客様の満足度 90％

    他の見積もりと比較しても、値段、品質共に満足です。工事も丁寧にしてくださり、安心して任せられました。 ただ、ファミリー庭園と工事の業者との間での情報連携がうまく取れていない点はやや不満でした。 出来たものと値段は100%満足しています。 希望納期に間に合わなかったこと、 やり取りがメールがメインにも関わらず文章が分かりにくかったことがマイナスで、 トータルの満足度は90%です。

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  • 2016年06月投稿
    Ｋ様　大阪府高槻市　

    今回、境界フェンスの工事をお願いしました。 急ぎで取り付けを希望していました。 こちらの要望に応えて頂き、見積もりもすぐに 来て頂いて、その後の工事も早かったです。 他店の工事より価格も安く、工事も問題なく 良かったので、又、何かありましたら宜しくお願い 致します。

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    大阪府高槻市　Ｋ様
  • 2016年06月投稿
    Ｉ様　和歌山県和歌山市　

    新築の外構工事をお願いしましたが、 大満足でした！！！ 工事に来られた職人さん、とても丁寧に説明 してくれたり、欠かさず挨拶してくれたり、とても 良かったです。 そして今回、担当して下さった店長さん、わがまま聞い て頂いてありがとうございました。 ご近所への挨拶や、家の周りの掃き掃除など とてもすばらしかったです。 また何かあれば絶対にお願しようと思っています。

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    和歌山県和歌山市　Ｉ様
  • 2016年06月投稿
    Ｈ様　京都府向日市　

    この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。 私たちの要望に、的確なアドバイス・プランを出して下さり スムーズに打ち合わせが進み工事に入れました。 途中、テラス屋根の取り付けトラブルがありましたが そちらの方も迅速に対処して下さり、トータル満足の いく結果となりました。 又、何かあれば、お願いしたいと思っております。

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    京都府向日市　Ｈ様
  • 2016年05月投稿
    Ｈ様　大阪府堺市西区　

    この度は工事して頂きまして ありがとうございました。 GW前からの工事だったので、でき上がりが遅れる かもしれないとの事だったのですが、迅速にそして GW中も来て頂きまして、早くでき上がり嬉しく思い ます。仕上がりも、お値段も大満足です！ 頂きましたブランコ、子どもも大喜びで毎日遊んでおります。 本当にこの度は お世話になり、ありがとうございました！

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    大阪府堺市西区　Ｈ様
  • 2016年03月投稿
    Ｔ様　奈良県奈良市　

    新築した我が家のエクステリアをお願いしました。 とても丁寧で親切な応対が素晴らしかったです。 こちらの希望をよく聞いて頂き満足のエクステリアとなりました。 他社と相見積りしていることを話してもイヤな顔 ひとつせず、こちらの問い合わせ等にも迅速に 回答頂くなど安心しておまかせできました。 限られた予算内で最高のパフォーマンスを提供頂き感謝 しています。柳生店長様はじめ職人さん達も皆様人当たりもよく とても良かったです。本当にありがとうございました。

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    奈良県奈良市　Ｔ様
  • 2016年03月投稿
    Ｍ様　大阪府大阪狭山市　

    安く安くと値切ったので 期待してませんでしたが、丁寧に 仕上げて下さり、すごく満足しています。 他の方にも紹介したいです。

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    大阪府大阪狭山市　Ｍ様
  • 2016年02月投稿
    Ｈ様　京都府木津川市　

    この度は本当にお世話になりました。 何社か見積りをお願いし、検当させて頂き、 1番は予算に合わせた価格である事、2番は こちらのイメージと要望を的確に把握していただいてる事、 3番は専門的な観点からアドバイスをいただける事… を重視して、御社木津店の柳生さんにお願いしました。 同じ事を伝えてもこれだけ違うのか…と 驚き、柳生さんには思っていた以上のお仕事 をして頂き、本当に感謝しております。 この木津の家が主人と私の終の住処 となりますので、本当に嬉しく思っております。 有難うございました。

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    京都府木津川市　Ｈ様
  • 2016年02月投稿
    Ｔ様　京都府木津川市　

    ・駐車場のコンクリート、バラス敷き工事と境界工事、勝手階段を 依頼させて頂きました。 新築一戸建の外構でしたのでできるだけ費用を抑えたい と思っていましたので、単価がリーズナブルなファミ庭さん に施工して頂き、仕上がりも丁寧で申し分なく有難かっ たです。期間も雨天があったにもかかわらず依頼通りの 日数で行っていただきました。 職人の方の対応も丁寧でよかったです。また工事終了後 担当者さんに植栽についてご質問させていただきましたが 親身にアドバイスくださり、資料も提供して頂いて 本当に感謝しています。有難うございました。

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    京都府木津川市　Ｔ様
  • 2016年02月投稿
    Ｔ様　奈良県北葛城郡河合町　

    新築一戸建ての外構工事全てを依頼するのに まずどこの業者にお願いすれば良いかすごく悩み ました。やはり高額な買い物なので。 HPをみて1件目はファミリーさんに見積りをお願い しました。まだ具体的な外構イメージはなかった ので何回も打ち合わせしてもらい、電話でも相談しました。 プランナーの浦上さんはすごく丁寧な対応で信頼が もてました。金額面も納得できたので、他社に見積もって もらう事なくファミリーさんに決めました。 実際、現場監督の前田さんはじめ、どの職人 さんも仕事ぶりはプロフェッショナルで、こちらの悩みも 色々聞いて頂きアドバイスしてもらいました。 又、何かあればよろしくお願いします。

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    奈良県北葛城郡河合町　Ｔ様
  • 2016年01月投稿
    Ｍ様　兵庫県宝塚市　

    ファミリー庭園様 私の専門は土木ですが、品質管理の点では、少し不満を感じました。 今回の工事で言えば、 1　 ガレージ舗装クラッシャラン10ｃｍの厚さ管理と締固め管理 2　　 砕石3ｃｍの厚さ管理 3　　 門扉の土間コンの幅50ｃｍの管理 1・3　　現場での施工状況を見ていると、搬入材料量が必要材料量(＝舗装面積×規定 　　　 の厚さ)を満足していれば厚さがあるとしているようです。施工後3か所で穴を掘 　　　 って確認しましたが、1ヶ所で10ｃｍを下回っていました。(例えば必要量の15％増 　　　 しを使用するというような内部規定はあるはずですが、少なくとも現場でコンベッ 　　　 クス等を用い厚さを確認している様子はありませんでした。) 　　　 締固めも１日の限られた作業時間内で、とりあえず転圧したという感じでした。(こ 　　　 の締固めが依頼主として、一番重要な工程と考えています。) 3　　 土間コンの施工状況を、施工後写真で確認した時、50ｃｍの幅が確保されていない型 　　　 枠設置の写真を見せられたので、現場を確認すると、48〜49ｃｍでした。(幅は重要 　　　 な要素ではなく、厚さが重要ですが、施工写真はきちんと撮りましょうという意味 　　　 です。基本が忘れられている) ○　　貴社の品質管理基準を私が確認していませんし、それほど致命的なことでもないの 　　　 で、完成を認めましたが、品質管理について日頃から、現場で施工する協力業者さ 　　　 んを直接、さらに教育しておく必要があると感じました。(現場任せになっている。) ○　　とにかく、複数の現場を効率よくこなすため、当該現場での日程をあらかじめ決めて 　　　 おき、段取り上のトラブルがあっても、その日程内に必ず仕上げる。 　　　 見栄え重視の庭園屋さんの仕事ぶり、という印象を持ちました。 　　　 以上の点が無ければ、顧客満足度はさらに高まったと思います。 ○　　専門の顧客でないと、こんなことは言わないでしょうが、信頼される施工会社の真 　　　 の実力として大事な要素です。 　　　 (私の現場を担当して頂いた業者さんや、プランナーを悪く言うつもりはありません。 　　　 みなさん良くやっていただきました。)　　　　　　　　　　　　　　　　　平成28年1月2日 　　　

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    兵庫県宝塚市　Ｍ様
  • 2015年12月投稿
    Ｊ様　大阪府河内長野市　

    古いカーポートとブロックフェンスの撤去と 車1台分の車庫を広げて　土間コンクリートに ブロックフェンスとカーポートを設置してもらいました。 工事の場数を踏んでいる専門的な職人らしく 手際もよくしっかり仕事されていました。庭の整地や 溝の割れも直して親切丁寧な作業をしてもらい 大変感謝しております。 見積りも他社より安く、追加料金もありませんでした。 工事完了後もアフターメンテナンスブックと保証書を いただき安心です。 次回も工事があればファミリー庭園に依頼しようと 思います。立派なカーポートとフェンスに満足しています。 ありがとうございました。ファミリー庭園さんおすすめです！！

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    大阪府河内長野市　Ｊ様
  • 2015年12月投稿
    Ｎ様　京都府京都市中京区　
    お客様の満足度 100％

    設置予定の地面に以前のブロックの基礎？があったため面倒な作業もあったと思いますが丁寧にそしてキレイに仕上げて頂けました。職人さんも愛想の良い方で安心してお任せできました。

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ガレージ・車庫まわり

庭まわり

門まわり・アプローチ

その他