普通CB お客様レビュー 424件
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2024年10月投稿
I様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100% -
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2024年10月投稿
A様 奈良県磯城郡川西町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%こちらの質問に対して、ていねいに回答して頂けたのが良かった。 ただ、もう少し積極的な提案をして欲しかった。
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2024年10月投稿
W様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%打ち合わせが何度も必要な要望だったにもかかわらずいつもていねいに対応して下さいました。妥協点も納得いくまでとことん説明と代替案も示して下さいました。おかげでとても満足しています。ありがとうございました。
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2024年10月投稿
K様 和歌山県和歌山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%見積りに間違いがあったり(立水栓・フェンス)はありましたが、全体的にとても丁寧に進めていただき、とてもありがたかったです。 ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。 アンケート遅くなり申し訳ありません。
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2024年10月投稿
W様 兵庫県宝塚市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%価格の面でこちらがだいぶん無理を言いましたが、もっと別のプランも出してほしかったです。「もうこれ以上ない」と言われてしまったので。
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2024年09月投稿
K様 和歌山県紀の川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%7月末から始まった工事も途中8月のお盆や迷走台風で相当遅れ(やむを得ない理由と充分承知)その為間のびしてまた工事に来て頂く日は留守にしたくなかったりで、9月の頭までとにかく長かった。工事内容がどうというより、一言で言うと長かった。1次工事、2次工事を通じ工事内容には満足、特にテラスタイル、カーポートSCは自慢できる外構です。
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2024年09月投稿
M様 奈良県大和郡山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%他社よりも安価な上、できるかぎり施主の希望をかなえられるよう丁寧に打ちあわせをしていただきました。職人さんも暑い中きれいなお庭を仕上げていただいて感謝しています。設計の黒木さん、職人さんありがとうございます。
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2024年09月投稿
I様 大阪府大阪市鶴見区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%メールでのやり取りが、不慣れなのもありなかなか大変でした。 時代の流れもあるかと思いますが、紙でのやり取りを選択できるサービスもあれば良いと思います。
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2024年09月投稿
O様 滋賀県近江八幡市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工事完了の連絡が無くビニールシートと木、前回の外構のプレゼントが何の連絡も無く、敷地内に放置されていた。営業さんが退職されていたがファミリー庭園滋賀自体連絡不備が多いと思いました。
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2024年08月投稿
T様 大阪府堺市南区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%どのスタッフの方も感じが良かった。 またエクステリア関係で注文したいことがある際は、ぜひお願いしたい。
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2024年08月投稿
R様 奈良県天理市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%てんらく防止の為に工事を依頼。 とても早く工事にとりかかって頂き工事も満足しました。 デザインもとても気に入りました。ありがとうございました。
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2024年08月投稿
A様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%価格は他社より安かったが、やりとりのレスポンスが遅く少し不安に感じるときもあった。設計から工事までは丁寧にやって頂いたので良かった。ありがとうございました。
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2024年08月投稿
S様 奈良県天理市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%急なトラブルにも素早く対応していただいてとても助かりました。 暑い中工事を進めていただきありがとうございました。こちらの様々な要望にこたえていただき、黒木さんありがとうございました。
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2024年07月投稿
W様 兵庫県神戸市東灘区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%すべて満足していますが、今回近隣の方のおかげさまで警察のお世話になることがありました。道路使用許可はなしで工事。グレーとは言え、2回も工事中断するという事態になって最終請求が発生したのはちょっと残念です。これは誰が責任を取るべきか、納得しないけど一部負担することになりました。工事前、お見積り書にも書いてないこと、聞いてもないことです。警備員2名必要と言われた時は、お金は誰が払うべきか、それよりもこんなことなぜ今となって分かったのか、そこも勉強不足の私たちのせいなのかと。
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2024年07月投稿
H様 滋賀県蒲生郡日野町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%急な要望にも柔軟に対応していただき、大変助かりました。 職人さんの人柄も良く、満足のいく仕上がりでした。 ファミリー庭園さんにして良かったです。
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2024年07月投稿
A様 奈良県天理市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%希望に寄り添ったデザインで大変良かったです。 梅雨で雨日が多かったので工事期間延びるかなと思いましたが月末で完成して頂きありがとうございました。お世話になりました。
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2024年07月投稿
H様 大阪府大阪狭山市
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お客様の満足度 85%見積りから施行までに時間がかかったが、プランナーの方や職人さんなど皆さんの対応がとても良かった。また工事が必要なときは依頼したいと思う。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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テラス屋根 (2223件)
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バルコニー屋根 (1795件)
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サンルーム (573件)
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タイルデッキ (447件)
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ウッドデッキ (869件)
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物置 (683件)
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人工芝・庭・木 (419件)
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フェンス (2549件)
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塀・ブロック積み (1489件)
何度もプランを変えてしまったが嫌な顔をせず親切にご対応頂きすごくうれしかったです。おかげ様で素敵な外構になりうれしかったです
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