普通CB お客様レビュー 424件

2019年03月投稿
Ｎ様　兵庫県神戸市北区　

対応
価格

お客様の満足度 70％

特に無し

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2019年02月投稿
Ｔ様　滋賀県野洲市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

・何度も内容の変更をお願いしましたが、イヤな顔せずに対応してくれました。いろいろ相談しやすかったです。・工事業者の方々の対応もとてもよかったです。・アフターメンテナンスもよろしくお願いします。ありがとうございました。

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2018年12月投稿
Ｋ様　大阪府八尾市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

10回以上も見積りを作成してくれ、提案もして頂きありがとうございました。友人にも、おすすめしておきます。長期間に渡る対応ありがとうございました。

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2018年12月投稿
Ｈ様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

丁寧に施工していただきありがとうございました。

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2018年11月投稿
Ｍ様　兵庫県加東市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

別ない

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2018年11月投稿
Ｔ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

担当者の谷口さんは親切・丁寧にして下さいました。施工予定時期が延び延びになり困まりました。フェンスの色を確認しなかったのが残念です。

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2018年11月投稿
Ｅ様　大阪府泉大津市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

ご対応有難うございました。又、お願いする事がありましたらよろしくお願い致します。

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2018年11月投稿
Ｙ様　大阪府富田林市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

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2018年11月投稿
Ｉ様　大阪府茨木市　

対応
価格

・メールなどの回答をもう少し早くしてほしい・3Ｆテラスの工事について価格が早くほしい

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2018年10月投稿
Ｍ様　大阪府大阪市東住吉区　

対応
価格

お客様の満足度 60％

ハウスメーカーとの連携不足(カーポート支柱の埋め込み深さ)砂利と芝の見切り位置、物置きの基礎形状等、こちらから指摘する事が多く残念でした。また、工事日程の連絡もなく、予定が見えず不安だった。現場も正面の塀の上にハンマーが置きっぱなし、台風前にも木板が散乱工事後にもビスや小さな端材が落ちていたり、もう少し安心して任せられるよう見直してもらいたい。(子供が踏んだり触るとケガをする)

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2018年10月投稿
Ｋ様　兵庫県神戸市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

施工予定月は、台風等の天災も多かった為、初めは「ちゃんと出来あがるのか心配だな」と不安になった事もありましたが、プランナーと施工者の方の確りとした施工計画及び施工のおかげで、着々と我が家の外構工事も完成してゆき満足のいく結果となりました。ファミリー庭園さんに依頼して正解だったと思っています。改めて感謝申し上げます。今後とも宜しくお願いいたします。

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2018年10月投稿
Ｔ様　大阪府大阪市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

・駐車場が入れにくいのでラインの引き直しをしていただきたい。(例えばラインをななめにするなど)

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2018年09月投稿
Ｋ様　大阪府高槻市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

又、宜しくお願い致します。

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2018年09月投稿
Ｔ様　大阪府茨木市　

対応
価格

お客様の満足度 93％

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2018年08月投稿
Ｍ様　大阪府大阪市住之江区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

担当の岡さんが細かく連絡して下さり安心感がありました。こちらからの要望にもすぐ応えて下さりありがたかったです。また何かあればお願いしたいと思います。

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2018年08月投稿
Ｔ様　兵庫県神戸市東灘区　

対応
価格

お客様の満足度 95％

相見積のため、何度も確認事項をやり取りしましたが、大変ていねいな対応でした。着工までの待ち時間が長かったのが心配でしたが、着工後も職人の皆様、みんな誠実な方で若干の手直しを指摘しても、いやな顔ひとつせず、丁寧に対応して頂きました。大変ありがとうございました。

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2018年06月投稿
Ｔ様　兵庫県宝塚市　

・着工前に工事に対する要望の御確認、外構プランの丁寧な説明、　見積書の細部提示等対応頂きました。・9月上旬の残暑が厳しい環境での工事でしたが、　　計画通りに進めて頂きました。・工事も大変ご丁寧で、門柱、門扉、土間、外壁　カーポート等要望通りの外構になりました。・特に雨水がある特定の所に溜るのではと気になってましたが、　適切な傾斜を付けた土間コンクリートに伴い、ご説明通りに　溜ることは有りませんでした。・引き渡し後も、問い合せ等迅速に対応頂き、大変助かっています。・総じて十分満足しており、ファミリー庭園さまに外構工事を依頼　してよかったと確信しています。・外構工事に携わった営業部門、工事部門等の関係者に　お礼をお伝え頂ければ幸いです。

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2018年05月投稿
Ｈ様　奈良県桜井市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

ホームページでも料金がわかる所や、現地見積もスムーズでありがたかったです。工事の方も、てきぱきと作業を進めてくださいました。カーポートの勾配の事も相談に乗っていただけたので満足です。現地見積から、実際の工事までの間に、質問していた件について、少々回答が遅かったのがマイナス点でした。でも、又機会があればお願いしたいと考えています。ありがとうございました。

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2018年05月投稿
Ｏ様　奈良県大和郡山市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

また何かあったら、よろしくお願いします。満足度、個人的には100％にしたいけど、高い買い物だったので少し下げときます。

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2017年12月投稿
Ｔ様　和歌山県和歌山市　

前原くんへお元気ですか？前原くんと私たち家族で作ったステキで立派でイカした庭は私たちの生活で一番ステキな居場所です。はじめてのことで、たくさんアドバイスをしてくれて最後まで親切に対応してくれたこと感謝します。本当に本当にどうもありがとう。『お庭のことならファミ庭へ』

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2017年12月投稿
Ｋ様　京都府相楽郡精華町　

ぶらんこつくてくれてありがとうございました。かいだんのいろきめさせてくれてありがとうございました。

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2017年11月投稿
Ｋ様　和歌山県和歌山市　

工事後は見違えるような庭になり小さい庭ですが庭園らしくなりました。御近所の方からもすごく良くなっていい庭になりましたねと言われます。

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2017年10月投稿
Ｋ様　大阪府阪南市　

ファアミリー庭園さまこの度はお世話になりましてありがとうございました。真夏の暑い中の作業お疲れさまでした。ていねいに作業をして頂きました。これからもよろしくお願い致します。 ※難を言えばもう少し早く終わっていただければ…… (混んでいるから仕方ないのだと思いますが) ありがとうございました。

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2017年10月投稿
Ｕ様　兵庫県西宮市　

営業担当の伊藤さんは設計段階でこちらの要望や漠然としたイメージを伝えると、それをしっかり、素敵に、かつリーズナブルな価格設定でプランニングして下さってとてもたのもしかったです。施工して下さった方々も皆さん丁寧に仕上げて下さいました。入居後のちょっとしたトラブルに対するアフターメンテナンスも担当の方の人柄も良く迅速丁寧で大・大・大満足です。ファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです！！！

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2017年10月投稿
Ｍ様　和歌山県和歌山市　

工事前は殺風景だった家の周りが、立体的な印象に家が変わり、日々生活が楽しくなっていきました。バルコニーのない家だったのでカーポートがついたことでそしてその前に塀と扉が付いたことで、人目も気にせず洗濯を干すことができ、すごく快適に過ごすことができるようになりました。コンクリートの量を減らしてもらうようアドバイスをいただいたり予算を抑えながらも良く見えるような工夫をして下さり、いいプランができ上がり、ありがたく思っています。そして頂いたブランコも、全て大満足でした。ありがとうございました。

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2017年10月投稿
Ｔ様　兵庫県尼崎市　

・駐車場コンクリート・らん形・ポスト・家のまわりの防草シート＆じゃり・庭の防草シート・そっこう・ブロック　　をしていただきました。ダンディーな親方？いけめん2人でとてもテキパキ作業をしてくださいました。すでに引っこししていたので、出入りしましたが、小さなチビが通りやすいよう配慮してくださいました。プランナーの方にお話しした内容と、現場での理解がちがう所もありましたが、すぐプランナーさんにＴＥＬするとていねいに対応してくださいました。ハウスメーカーのミスを近りんの方に注意され、らん形の方が近所の方の補修をすぐひきうけてくださったそうです。そのことを近所の方に教えてもらい、あやうく大変なトラブルになりそうでした。ファミ庭さんにミスではなかったけれど、近所の方に言われた時点でひと言いってくだされば…と思いました。いまだに何も報告を受けていません。でも乱形のうではばっちり、とてもすてきでした

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