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先月完成現場 工事のご依頼ありがとうございます。
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シャモティ お客様レビュー 253件
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2022年04月投稿
S様 兵庫県川西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2022年03月投稿
F様 滋賀県栗東市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％対応が遅く感じられることもありましたが、担当さんはとてもいい方で、こちらの要望に応えようと頑張って下さり感謝です。 きっとたくさんのお客さんを抱えてらっしゃったのだと思います。 それでもいつもじっくり丁寧に話を聞いていただきありがとうございました。
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2022年03月投稿
O様 奈良県大和郡山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％見つもりから工事まですばやくして下さりありがとうございました。全てにおいて対応もていねいにして頂いたので安心しました。また何かあればお願いしたいと思います。
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2022年03月投稿
Ｎ様 大阪府茨木市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 65％・コンクリ打説に関しては文句なしです。・工事日程が不明確だった。結局次いつくるのかも分からず、連絡を都度欲しかった。・打設部のキワの芝をえぐりとり、その後の戻し作業が雑、この様になるのであれば事前に打ち合わせしてほしい
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2022年02月投稿
M様 滋賀県野洲市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％冬の寒い中、キレイにフェンスや土間を施工していただけました。仕上がりにも満足しています。強いて言うなら、工事スケジュール通りに進んでいるか分かりづらかったので、メール等で確認できれば…と思いました。
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2022年02月投稿
N様 兵庫県加古川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％きちんとした作業計画もう少しこまかな打ち合せが必要、連絡がない。毎日作業すると思っていたら1日作業したら3〜5日程度何もしないので毎日少しずつして早く終わらせてほしかった。
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2022年02月投稿
S様 大阪府高槻市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％ブロックの色味がわかり辛く、相談するとすぐにサンプルを持って来ていただき、実物を確認することができました。工事当日の職人さんも気持ちの良い対応をしてもらえました。仕上りも満足しています。ありがとうございました。
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2022年02月投稿
M様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％すてきな庭を作って下さり、ありがとうございました。職人さんもていねいな方でとてもよかったです。また機会があればよろしくお願いします。
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2022年02月投稿
S様 京都府木津川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％他社と比べると価格もお安く、かといって施工や対応が手抜きという訳でもなく大変満足しております。これからあたたくなってきますので作っていただいたお庭で家族3人と1匹で楽しい時間、思い出を作っていきたいと思います。ありがとうございました！！
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2022年02月投稿
H様 大阪府寝屋川市
- 対応
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- 価格
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今回、新築の外構を施工して頂きました。他社では諦めていた仕様も、予算内で出来るよう提案して頂きました。対応も早く、仕上がりもとても満足しています。また外構を考える際は、ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。
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2022年02月投稿
S様 京都府京田辺市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％お世話になり、ありがとうございました。実は、他店でも見積りをしておりました。わが家が考えている工事とは全く違うもので完成しています。フェンスや壁については、私達が考えていた方法では風に弱い点であったり、色々と店長様にアドバイスしてもらったので変更しました。工事が終わって、工事前の写真を見ていると店長様の言われた通りにして良かったと思う日々です。キレイになった壁等を見るたび嬉しくなり笑顔になれます。とても寒い時期の工事にありがとうございました。
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2022年02月投稿
Ｓ様 大阪府堺市堺区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％メーカーに在庫がなく、工期が長くなったことが残念でしたが、仕上がりには、大変満足しています。ありがとうございました。
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2022年01月投稿
T様 兵庫県神戸市北区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 65％工事はきちんと最後までしていただきましたが、花壇に車をのりあげる、花の芽が出ている上にセメントなどの重い物を置く、岩垣が崩れるなど、エクステリアの業者なのに大丈夫かと思うことは多々ありました。その都度伝えましたが、基本的な所ではないかと思います。設置していただいた物はどれも満足しています。細かい所は気になりますが、お値段を考えると、素敵にしていただきありがとうございました。
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2022年01月投稿
T様 兵庫県伊丹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％新築後、事故によりリフォームする事になり、連絡をしたところ、すぐに対応して下さりとても助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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2022年01月投稿
M様 兵庫県神戸市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％複雑な土地でしたが、営業の中澤さんがよく提案してくださりイメージ以上の外構ができました。これからもメンテナンスでお世話になると思います。よろしくお願いします。
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2021年11月投稿
Ｋ様 兵庫県加東市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％何度もこちらの要望に対応していただき大変だったと思います。変更も対応がとても速くて助かりました。また、お願いしたいと思います。
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2021年11月投稿
M様 大阪府吹田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％施工当日に職人さんに細かい要望を伝えたところ、期待以上に仕上げて頂け、大満足しています。営業の松本さんも工事期間中に木目細やかに連絡、報告、状況を確認頂き、ありがたかったです。また利用させて頂きたいです。
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2021年11月投稿
Y様 大阪府箕面市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積もり依頼から工事完了まで関係者のみなさまには丁寧に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
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2021年10月投稿
T様 大阪府堺市中区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％担当者の迅速でかつ丁寧な対応が非常に良かった。職人さんの対応も良かったが、石張りの職人の対応だけ不満があった。
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2021年10月投稿
K様 奈良県香芝市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 10％（１）担当者が後日、工事日の連絡をするとのことだったが、忘れていて、外出先から帰ったら既に工事が始まっていた。担当者は有給中で連絡がとれず。急な工事だったので急きょご近所にご迷惑をおわびした。（２）花壇をお願いしたが、素人が見ても道路に対して斜め。（実際３ｃｍずれていた）確かめもせず、道路に対して並行ではなく、家に対して並行に施工したと言われた。実際は、家に対しても並行ではなかったため、崩してやり直し。騒音、車両共にご近所にもおわびにまわった。（３）次は、花壇を後ろにしすぎて、隠すべき部分がまる見えの状態に。そこにピンコロ石を３つ重ねて隠す案を言われた。施工業者を変更してもらい、正しい位置にするため、また崩してやり直しをした。ご近所に説明、おわびしてまわる。ただ花壇を依頼しただけなのに、何故２回もやり直しになったのか？水も大量に使っていたが、結局２回分の工事はムダだったことになります。見積もりも催促しないと送ってこず、工事日の連絡もなかったのに、請求書と入金確認の連絡だけはスピーディでびっくりしました。今回の件で家族も疲弊しました。せっかく、玄関前を思いきって工事依頼したのに、見る度に大変だったなと思います。
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新築時の外構工時で予算もギリギリの中、とても丁寧に対応していただき予算内で満足のいく仕上がりになっており嬉しかったです。今後のリフォームがあった際もぜひお願いしたいと思います。
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