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シャモティ お客様レビュー 253件

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• 2020年04月投稿
  Ｍ様　兵庫県三田市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 120％

  何度かファミリー庭園さんでお世話になっています。 毎回同じ森本さんが担当してくれているのでイメージも伝えやすく出来上がりのイメージの図面もメールで送ってくれて大変良かったです。 施主とデザイナーのイメージの一致が出来ていたので実際の完成した仕上りにも満足しています！

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• 2020年02月投稿
  Ｎ様　滋賀県甲賀市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  レスポンスの速さが良かった

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• 2020年02月投稿
  Ｆ様　兵庫県宝塚市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  問合せに対して、すぐ対応して頂き、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

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• 2020年01月投稿
  Ａ様　大阪府枚方市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  イメージ通りに仕上り、満足しています。ファミリー庭園さんにお願いしてよかったです。表札も付けていただいたのですが少しいがんでいて残念です

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• 2020年01月投稿
  Ｉ様　兵庫県川西市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  対応も丁寧で必常に満足しました。今後、外構工事をする時は、また依頼したいと感じてます。友人等にも紹介したいと思いました。ありがとうございました。

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• 2019年12月投稿
  Ｓ様　兵庫県宝塚市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

  ・仕上げの確認をもう少していねいにして欲しい(表札かたむき、配線ミス×2カ所) ・店での打合せ時、お茶を出して欲しい(御社以外は全て出してくれた)

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• 2019年12月投稿
  Ｅ様　兵庫県川西市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  何度も打ち合わせや、こちらの要望に応えて下さり本当にありがとうございました。工事もすごく早く終わらせて下さったので助かりました。価格、仕上がり、スピード、すべてにおいて大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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• 2019年12月投稿
  Ｍ様　京都府久世郡久御山町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  お世話になりました。ありがとうございました。作業の内容を私達の思っていた様にしていただき喜んでおります。作業員様の段取作業が手早く美しくいただき喜んでいます。ありがとうございました。

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• 2019年11月投稿
  Ｔ様　滋賀県東近江市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  工事も早く初めてくれて細かい要望も聞いてもらえたと思います。他の所にも見積ってもらいましたがファミリーさんがすごく安かったです。また何かあったらお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

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• 2019年11月投稿
  Ｋ様　滋賀県守山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 75％

  1.一部ブロック積みで長さが0.3ｍ短い不具合があり、再施工困難と思い貴社の値引き要望で了解したが残念なこと。(施工途中でもチェック等がなかった) 2.工期が当初予定より大幅な遅れがあった。(天候等の影響はやむをえないが、それでも遅れすぎ)

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• 2019年11月投稿
  Ｋ様　滋賀県近江八幡市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 30％

  工事に入る際の事前の連絡はほとんどありません。工事の方がいつ来るのか、いつ終わるのも全く分からず工期20日に対して50日以上。見積もりの全額ミスも万単位で何度もありました。保証もきちんと対応してくれるか不安でいっぱいです。(滋賀)

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• 2019年10月投稿
  Ｎ様　京都府八幡市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  工事の対応の方々も気持ち良く、感じも満足できました。ありがとうございました。

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• 2019年06月投稿
  Ｈ様　大阪府茨木市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 120％

  とても素敵な外構を作って頂きありがとうございました。プランが決まるまで何度も手直しし、その都度嫌な顔一つされずお付き合いして下さった担当の廣瀬さんに心から感謝します。また、現場監督の中村さん、工事が進むにつれ出てくる私共の要望に細やかに迅速に対応して下さり、ありがとうございました。

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• 2019年04月投稿
  Ｓ様　大阪府和泉市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  門柱、門扉周りの地面コンクリート範囲をもう少し広くすれば門扉のキャスターの移動がスムーズであり良かったと思う。ゆるやかなカーブで鋳物フェンスの長さがあわず、1枚切断することになったのは残念だった。全体として大変すてきな外構が完成したとうれしく思っています。

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• 2018年10月投稿
  Ｍ様　大阪府泉佐野市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

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• 2018年08月投稿
  Ｗ様　大阪府箕面市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  見積もりから工事の完了までスムーズに進みました。 工事の内容も満足しています。特にタイル工事がとても素晴らしかったです。

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• 2018年08月投稿
  Ｇ様　兵庫県神戸市垂水区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 88％

  担当者の対応は総じて満足です。施工後の出来、修正対応も良った。 施工期間が不明確、スケジュールが不明確、結果資材入荷遅れが原因だったようです。スケジュール管理と連絡をもっと細かくした方がなお良しです。

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• 2018年06月投稿
  Ｙ様　兵庫県西宮市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  きっちりしていただいてありがとうございます又、南側に室外機の風がとなりの家 の方に当るので何んとかしたいと思っているので相談出来るかどうか？

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• 2018年06月投稿
  Ｍ様　京都府京都市左京区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  この度は、迅速かつ丁寧な工事をして頂き、誠にありがとうございました。 今度もお願いすることがあると思いますのでその際もよろしくお願いいたします。

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• 2018年06月投稿
  Ｍ様　奈良県生駒郡安堵町　
  

  対応

  

  価格

  

  総額473万円も支払っているのに納得いかない領収書もない それとアンケートを返送しないと割引分を別途請求てどうゆうこと？

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• 2018年04月投稿
  Ｎ様　滋賀県守山市　
  

  この度、玄関アプローチと 車庫の増築工事を依頼しました。 限られた条件の中で素敵な デザインを提案して下さり満足して しています。 また、工事の期間は大寒波が押し寄せる中 職人さんには丁寧な作業をして頂き、毎日、 仕上がって行くのが楽しみでした。リフォームは気持 も明るくなりますね！生活スタイルが変化していく 中で今後もファミリー庭園さんにお世話になりたい と思っています。 お世話になり本当にありがとうございました！ すっかり春になりましたが快適に暮らしています！！

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• 2018年04月投稿
  Ａ様　大阪府高槻市　
  

  なかなか外構のイメージが分からず決めるのに時間がかかったり しましたが親切に対応していただき良い外構になりました。 作業担当の方々も雨が多く大変だったと思いますが丁寧にして下さいました。 ありがとうございました。 お返事が遅くなりました。すいません。丁寧な仕事をして頂いたお陰で良い外構に仕上ったと思います。子供も庭で元気に遊んでいます。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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• 2017年11月投稿
  Ｋ様　和歌山県岩出市　
  

  外構を全てお任せしました。 当初他で見積りをしていたのですが、 イメージと少し違い予算より高かったので ファミリー庭園さんにイメージを伝えお願いしました。 台風や長雨で工期がかなり遅れましたが、 フェンス・花壇・アプローチ・カーポート、 全てがイメージ通りの仕上がりで大満足です。 ありがとうございました。

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• 2017年11月投稿
  Ｋ様　大阪府大阪市都島区　
  

  地面のタイルとカーポートの施工をお願いしました。 見積りから工事までてきぱきとしていただきました。 作業もスピーディーでした。 仕上りもきれいで満足です。 ただ、もっといい案を工事のあとに思いついてしまいました。 こちらの要望はきいて下さったのですが、 素人では知らない、思いつかないこともたくさんあるので、 もっと提案していただけるとよかったなと思いました。

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• 2017年10月投稿
  Ｍ様　和歌山県和歌山市　
  

  工事前は殺風景だった家の周りが、立体的な印象に家が変わり、 日々生活が楽しくなっていきました。 バルコニーのない家だったのでカーポートがついたことでそしてその前に 塀と扉が付いたことで、人目も気にせず洗濯を干すことができ、 すごく快適に過ごすことができるようになりました。 コンクリートの量を減らしてもらうようアドバイスをいただいたり 予算を抑えながらも良く見えるような工夫をして下さり、 いいプランができ上がり、ありがたく思っています。 そして頂いたブランコも、全て大満足でした。 ありがとうございました。

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• 2017年09月投稿
  Ｙ様　京都府久世郡久御山町　
  

  何回か提案図差し換えありました 納得ゆく内容でした 最終物置の位置替で部品不足あり、 早く整理したいところ遅れました お客の細かいところ注意あれば！

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• 2017年08月投稿
  Ｍ様　和歌山県和歌山市　
  

  親切に対応して頂きありがとうございました。 イメージ通りにできあがり、とても満足しています。 また何か外構のことであればよろしくお願いします。

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• 2017年06月投稿
  Ｈ様　大阪府高槻市　
  

  ・イメージ通りに最後まで丁寧に仕上げて頂きました。 ・打合せで決めた予算内で完成するまでリクエストに応えて 頂けたので、大変満足しています。 ・経験が豊富の為、ご提案頂いたプランはどれも希望 　通りの素敵な内容でした。 ・コストも満足です。

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• 2017年03月投稿
  Ｋ様　大阪府寝屋川市　
  

  この度は、大変御世話になりありが とうございました。最初お電話した 時、まだ契約するかどうかもわからなか った私共に大変親切にお答え頂き ました。他社にも電話したりもしましたが ファミリー園芸さんとは比べものになりませんでした。 打ち合わせも何度もして頂き、感謝しています。工事当日雨が降 ったりで少し延期になりましたが、お影様で、家の前を通る人達に 「ステキな門と表札、ブロックやねェー」と言われて、とても嬉しく思います。 とても気に入っています。小さなお家ですが子供たちと楽しく過ご せます。又、友達や新しくされる方がおられたらぜひ、進めてあげた いと思います。出来上ってからも訪問して下さり、ありがとうございました。

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• 2016年12月投稿
  Ｎ様　和歌山県有田市　
  

  今回ファミリー庭園和歌山店で工事しましたが後悔だけが残りました。 こちらから連絡しないと、なんの連絡もしてこない。 連絡した時に『では、いつがよろしいですか？』はぁ！？ お前から連絡してこいよ… 『工事は大体1ヶ月ぐらいで完了します！』→2ヶ月ぐらいかかってますけど？ 雨で大体これぐらい工事延びますの連絡もなし… 客に報告はないんか？ そっちは、たかが1コの物件かもしれやんけど、こっちは一生に一回 のことなんや、そのこと分かって仕事やってんのか？ ほんまにファミリー庭園で工事したことを後悔しています。 でも、仕上がりはキレイにしてもらえたのでよかったです。 ありがとうございました。

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