アルタ お客様レビュー 109件

  • 2020年10月投稿
    M様　大阪府堺市東区　
    対応
    価格
    お客様の満足度 90％

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    大阪府堺市東区　M様
  • 2020年09月投稿
    Ｋ様　大阪府藤井寺市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 90％

    営業さんの対応も良く工事スタッフもとても好感が持てました。家に合わせた外構工事でデザインも良く気に入っています。工事の際に問題があると迅速な対応して頂き安心しました。今後のアフターも含め何かあればよろしくお願い致します。ファミリー庭園にして良かったと思います。ありがとうございました。PS.ご近所様の良いお声が聞くことが出来ました。

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    大阪府藤井寺市　Ｋ様
  • 2020年09月投稿
    Ｋ様　大阪府和泉市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 80％

    また、機会があればよろしくお願いします。

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    大阪府和泉市　Ｋ様
  • 2020年08月投稿
    Ｙ様　奈良県北葛城郡河合町　
    対応
    価格
    お客様の満足度 100％

    今回の工事ははじめて3社の見積りをして貰いましたが、会社によってここまで対応が違うのか、実感致しました。貴社の丁寧な対応には、気持ち良っかたです。これからも、何かお願いすることがありましたら宜しくお願いします。

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    奈良県北葛城郡河合町　Ｙ様
  • 2020年08月投稿
    Ｈ様　奈良県橿原市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 80％

    素敵な外構にしていただきありがとうございました。お世話になりました。1つだけ、作業して下さった方が、道に座って休憩しているのは気になりました。(タバコをすいながら)

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    奈良県橿原市　Ｈ様
  • 2020年05月投稿
    Ｈ様　兵庫県西宮市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 100％

    緑化が必要な地区で且つ斜面を平らにする必要がある等、大変ややこしい土地の工事にも関わらず、細かな注文にも迅速に酒井さんが対応して下さりました。左官のかたや、植栽のかたの仕事も丁寧で感謝しかありません。本当にありがとうございました。

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    兵庫県西宮市　Ｈ様
  • 2020年05月投稿
    Ｈ様　奈良県生駒郡三郷町　
    対応
    価格
    お客様の満足度 85％

    店長さんはじめ、みなさんが気さくに対応していただけたところがよかった。特に現場監督さんに気配りしていただき、安心して工事を任せることができました。追加の工事も考えているので、またよろしくお願いします。

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    奈良県生駒郡三郷町　Ｈ様
  • 2020年03月投稿
    Ｎ様　大阪府堺市北区　
    対応
    価格
    お客様の満足度 90％

    お世話になりました。ありがとうございました。

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    大阪府堺市北区　Ｎ様
  • 2020年02月投稿
    Ｔ様　奈良県奈良市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 100％

    希望に添える様協力して頂き感謝しております。ありがとうございました。

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    奈良県奈良市　Ｔ様
  • 2020年02月投稿
    Ｉ様　奈良県奈良市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 100％

    3社で見積もりをとり、一番安かったので、御社でお願いしました。対応も早かったので安心感はありましたが、値段的に作業面はどうなんだろうと不安もありました。実際始まってみると全くそんなことはなく、むしろ親切な現場の方ばかりで安心してお任せできました。紹介する機会があれば是非紹介したいと思います。

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    奈良県奈良市　Ｉ様
  • 2020年01月投稿
    Ｓ様　京都府木津川市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 20％

    1.200〜300万もする外構工事であるのに初めての下請業者を使い、施工があまりに雑でやり直ししてもらうことになった。監督責任不足。技術のない下請を使用するべきでない。 2.指摘した事についてのレスポンスが大変遅い。さらには御社から質問してきた形の回答後も返事がない、メールであっても数日後にはするべき。 3.工期中も、その延長後の期間も、長々と工事するならば、いつくるのか連絡すべき。毎日在宅している訳ではないし、勝手に家に入る形になるのも、不安、不愉快。 4.ＨＰにうたっているように下請け任せではない、品質に差がないはうそになる。ただ最終的には直してもらえたので良かったですが、工期は異常に長いし、オーバーしすぎている。 5.具体的ミス→コンクリート、セメント系工事のあらさ。汚れ放置。道具をもってかえらない、しばらく置きっぱなし。倉庫発注ミスで別のもの。工期が1ヶ月→5ヶ月になったこと。価格には満足しております。色々ありましたが最終責任は果たしてもらえました！

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    京都府木津川市　Ｓ様
  • 2019年09月投稿
    Ｎ様　和歌山県海南市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 100％

    今回は丁寧な仕事をして頂き、とても満足しています。また機会があれば是非相談させて頂きたいと思います。知人にも紹介したいと考えています。

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    和歌山県海南市　Ｎ様
  • 2019年01月投稿
    Ｈ様　奈良県大和高田市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 60％

    工事期間が長すぎます。スムーズな連携がとれていないように思えた。

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    奈良県大和高田市　Ｈ様
  • 2018年05月投稿
    Ｋ様　京都府木津川市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 90％

    又、相談にのる事が有ると思いますが宜しくお願い致します。

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    京都府木津川市　Ｋ様
  • 2017年12月投稿
    Ｍ様　奈良県北葛城郡広陵町　

    以前、ガーデンルームをお願いして良かったのでお願いしました。 フェンスと柱のジョイントが気になったので相談したところ すぐ対応してくれました。 「今後も気になる点があればいつでも連絡下さい」と言っていただけたので 安心です。 次回もファミリー庭園さんにお願いしたいです。 庭が広くなってワンコも大喜びです。犬友とも走り回っています。

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    奈良県北葛城郡広陵町　Ｍ様
  • 2017年08月投稿
    Ｋ様　和歌山県海南市　

    送付がすっごく遅くなり、すみません 外構工事では、本当にお世話になりました。 ありがとうございます！！ 希望以上の外構ができたと思っています。 担当して下さった下坂さんは、あらゆる希望にも 快く対応して下さり、叶えてくれました。 工事をして下さったご夫婦さん、毎日お会いできるのが楽しみでした。 ファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです。 ありがとうございました

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    和歌山県海南市　Ｋ様
  • 2017年08月投稿
    Ｙ様　奈良県桜井市　

    プレゼントのブランコありがとう。

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    奈良県桜井市　Ｙ様
  • 2016年03月投稿
    Ｔ様　奈良県奈良市　

    新築した我が家のエクステリアをお願いしました。 とても丁寧で親切な応対が素晴らしかったです。 こちらの希望をよく聞いて頂き満足のエクステリアとなりました。 他社と相見積りしていることを話してもイヤな顔 ひとつせず、こちらの問い合わせ等にも迅速に 回答頂くなど安心しておまかせできました。 限られた予算内で最高のパフォーマンスを提供頂き感謝 しています。柳生店長様はじめ職人さん達も皆様人当たりもよく とても良かったです。本当にありがとうございました。

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    奈良県奈良市　Ｔ様
  • 2016年02月投稿
    Ｈ様　京都府木津川市　

    この度は本当にお世話になりました。 何社か見積りをお願いし、検当させて頂き、 1番は予算に合わせた価格である事、2番は こちらのイメージと要望を的確に把握していただいてる事、 3番は専門的な観点からアドバイスをいただける事… を重視して、御社木津店の柳生さんにお願いしました。 同じ事を伝えてもこれだけ違うのか…と 驚き、柳生さんには思っていた以上のお仕事 をして頂き、本当に感謝しております。 この木津の家が主人と私の終の住処 となりますので、本当に嬉しく思っております。 有難うございました。

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    京都府木津川市　Ｈ様

ガレージ・車庫まわり

庭まわり

門まわり・アプローチ

その他