アルタお客様レビュー 103件

2024年04月投稿
N様　和歌山県海南市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

親切に対応いただき、よかったです。想定はしていたことですが、道路部分と駐車場部分との段差がやうあ不便で、今後考えたいところです。

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2024年02月投稿
H様　大阪府門真市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

営業担当の徳田さんが優しく、話やすかったので希望を我慢することなく伝えることができました。施工についてもパース図とずれることなくイメージ以上の仕上がりとなっていたので大変満足しております。

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2024年02月投稿
F様　大阪府大阪狭山市　

対応
価格

お客様の満足度 50％

まずプランナーは現場に来て工事の進み具合や問題なく施行されているかを確認して欲しい。打ち合わせと違う施行をされて担当の方に連絡しても話が伝わらない事が多々あった。工事途中での変更点を下請業者含め三者で打ち合わせしても両社ともその内容を覚えていない。とにかく工事全体をこちら側が合管理しなくてはならなく神経も使い疲れた。尚、タイル業者と土間コン業者の技術は高く良い仕事をして下さったので良かった。

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2024年01月投稿
N様　和歌山県和歌山市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

期待通り良かったです

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2023年12月投稿
N様　和歌山県和歌山市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

何軒か外構の業者と打ち合わせしましたが、ファミリー庭園さんの対応がとても良く安心して任せられると思いました。特に良い外構になるよう何回も相談に乗ってもらい、サンプルの発注や私達の希望が実現できるかを調べて頂き感謝しています。メールでの細やかなやり取りもあり、分かりやすく最後の最後までお世話になりました。困った時にもすぐかけつけてくれるのも嬉しかったです。

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2023年12月投稿
N様　大阪府大阪市旭区　

対応
価格

お客様の満足度 70％

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2023年12月投稿
T様　大阪府大阪市鶴見区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

急な要望変更にも柔軟にご対応いただき、施行中の近隣との細かな調整にいたるまで、終始誠意のあるご対応をしていただきました。メールにも書かせていただきましたが、貴社にお願いできたことは、本当に幸運だったと思っております。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

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2023年12月投稿
H様　大阪府泉南郡熊取町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

素敵な外構、迅速な対応ありがとうございました。

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2023年10月投稿
U様　大阪府和泉市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

今回は外構をして頂きありがとうございました。とても良くなって、毎日庭に出るのが楽しみです。次回も追加で外構をする時は、よろしくお願いします。

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2023年10月投稿
N様　和歌山県和歌山市　

対応
価格

お客様の満足度 99％

また、利用したいと思っています

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2023年10月投稿
Y様　大阪府箕面市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

色々相談にのっていただいて、ありがとうございました。

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2023年08月投稿
O様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

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2023年08月投稿
K様　大阪府大阪市西淀川区　

対応
価格

お客様の満足度 98％

何度も相談にのっていただき、わがままも聞いて頂いた。とても親身になって対応してもらったのが嬉しかった。本当に納得のいく外構が出来て満足しています。ありがとうございました。

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2023年07月投稿
Ｉ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

今回は大変お世話になりました。色々とこちらの要望も聞いていただけて良かったです。ありがとうございました。

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2023年07月投稿
K様　和歌山県海南市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

担当の方の対応が大変丁寧で安心して相談することができ、こちらの希望をほぼすべて実現することができました。細かなところまできっちりと対応頂きありがとうございました。大変満足しております。

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2023年07月投稿
S様　和歌山県橋本市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

丁寧に作業していただいたので庭がとても綺麗になりました。ありがとうございました。

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2023年06月投稿
N様　大阪府柏原市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

現場責任者の対応が早くてよかったです。

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2023年05月投稿
Y様　大阪府羽曳野市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

想像以上にスピーディーかつ丁寧な施行に大変満足しております。又、こちらのニーズにも都度対応して頂きとても感謝しております。ファミリー庭園さんにお願いして本当に良かったです。

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2023年05月投稿
K様　和歌山県岩出市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

何度もプラン変更をお願いしたが、嫌な顔一つせず丁寧に対応してくれた。工事日程等も希望通りにしていただき大変たすかった。ありがとうございました。

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2023年04月投稿
M様　大阪府泉南市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

できあがりを見て、大変満足しています。外構の職人も丁寧なお仕事をして下さり、よい業者の方を紹介して下さりありがとうございました。

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2023年04月投稿
S様　京都府京田辺市　

対応
価格

お客様の満足度 120％

想像していたよりも素晴らしい提案をして下さり満足しています。こちらの要望をしっかり聞いて素早く対応して下さり、ありがとうございました。

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2023年04月投稿
K様　滋賀県高島市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

担当者様はもちろんですが現場の監督様、実際に施工いただいた職人の皆様に大変丁寧な作業をしていただきまいた。変更や追加作業も多々あったにもかかわらず迅速に見積もりや施工をして頂きました。本当に納得の仕上がりにして頂きありがとうございました。

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2023年04月投稿
K様　大阪府和泉市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

担当者の浦上様は細い所まで色々提案して下さり、花が好きなので、花を飾ざる庭にしたいと思っていて、思い通りの外構になりました。ありがとうございました職人様全ての良い人ばかりでした。

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2023年04月投稿
N様　大阪府東大阪市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

施工前の調査、仕様の説明がていねいだった。車の移動の要否について事前の説明があるとうれしかった（カバーか移動か）。土間コンの一部がはがれてきているので補修願います。

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2023年03月投稿
M様　滋賀県守山市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

工事手早くきれいにしてくれた。

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2023年03月投稿
Ｏ様　大阪府羽曳野市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

先に私くしの新居の外構をお願いし工事、施工内容に満足したので息子の新居の外構もお願いしました。二軒分の外構、かなりの広さにもかかわらず丁寧に仕事をしていただき満足感謝しております。今後も依頼をお願いしたいと思っています。

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2023年03月投稿
T様　大阪府東大阪市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

担当の則正さんには丁寧に対応していただきました。工事等々もイメージ通りに仕上り感謝しています。イメージしていた仕上りと違った時の対応も早かったです。１つ不満を言うなら、駐輪場のコンクリートのムラです・・・。駐車場はすごくキレイでムラなしなのに、違う日に施工し、天気の関係か濃淡がすごく気になります３ヵ月様子を見て下さいとの事なので、今のところ、施工して1ヵ月は変わらずです・・・。

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