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アルタ お客様レビュー 113件

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• 2025年02月投稿
  E様　大阪府藤井寺市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  担当の方が気さくで、あたたかく要望を聞きながらアイデアをたくさんご提案いただき、予算内かつ納得のいく外構ができました。ありがとうございました。 （保証書の住所の最後の地番が間違って記載されているのですが、大丈夫でしょうか？）

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• 2025年02月投稿
  T様　奈良県生駒市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  大変満足です。 ありがとうございました。

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• 2025年01月投稿
  Ｓ様　大阪府堺市東区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 75％

  ありがとうございました。 要望に応えて頂き感謝です。 ただ1点。南公道のフェンスの高さは1600ｍｍで考えていましたが、ブロック1個弱が基礎で埋まってしまい有効高さが1400ｍｍ強になっており、運行する人の目線が気になっています。

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• 2025年01月投稿
  K様　兵庫県西宮市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  毎日玄関を出るたび気持ち良くすごしています。 急に決まった歩道の切り下げや予定通りに入らなかったタイルなど多発する問題に担当の森本さんが誠意をもって対応下さいました。それから左官部分やカーポートに続く奥の屋根についても各職人さんに参考になる提案をいただき助かりました。又、何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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• 2024年11月投稿
  T様　奈良県生駒市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  手直しもすぐして頂き、満足しております。

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• 2024年10月投稿
  Ｓ様　和歌山県紀の川市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  こちらの急な変更や融通を心地よく受け入れて下さり、臨機応変に対応して下さりました。 職人さんも素敵な方達ばかりで、本当に頼んで良かったと思いました。

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• 2024年08月投稿
  S様　大阪府堺市西区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  無理な要望にも応えて頂きありがとうございました。

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• 2024年06月投稿
  Y様　滋賀県大津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  こちらの要望をしっかりと聞いて下さり価格面も当初予算よりは高くなりましたが、頑張って頂きました。 ありがとうございました。

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• 2024年04月投稿
  H様　大阪府堺市南区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  工事開始後も急な変更に対応して頂きありがとうございました。すごく立派な外構が出来て満足しています。 また機会があれば宜しくお願いします。

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• 2024年04月投稿
  M様　大阪府富田林市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 40％

  カーポートの柱の穴を埋めるコンクリートの出来が汚い

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• 2024年04月投稿
  N様　和歌山県海南市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  親切に対応いただき、よかったです。 想定はしていたことですが、道路部分と駐車場部分との段差がやや不便で、今後考えたいところです。

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• 2024年02月投稿
  H様　大阪府門真市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  営業担当の徳田さんが優しく、話やすかったので希望を我慢することなく伝えることができました。 施工についてもパース図とずれることなくイメージ以上の仕上がりとなっていたので大変満足しております。

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• 2024年02月投稿
  F様　大阪府大阪狭山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 50％

  まずプランナーは現場に来て工事の進み具合や問題なく施行されているかを確認して欲しい。打ち合わせと違う施行をされて担当の方に連絡しても話が伝わらない事が多々あった。工事途中での変更点を下請業者含め三者で打ち合わせしても両者ともその内容を覚えていない。 とにかく工事全体をこちら側が管理しなくてはならなく神経も使い疲れた。 尚、タイル業者と土間コン業者の技術は高く良い仕事をして下さったので良かった。

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• 2024年01月投稿
  N様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  期待通り良かったです

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• 2023年12月投稿
  N様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  何軒か外構の業者と打ち合わせしましたが、ファミリー庭園さんの対応がとても良く安心して任せられると思いました。特に良い外構になるよう何回も相談に乗ってもらい、サンプルの発注や私達の希望が実現できるかを調べて頂き感謝しています。メールでの細やかなやり取りもあり、分かりやすく最後の最後までお世話になりました。 困った時にもすぐかけつけてくれるのも嬉しかったです。

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• 2023年12月投稿
  N様　大阪府大阪市旭区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

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• 2023年12月投稿
  T様　大阪府大阪市鶴見区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  急な要望変更にも柔軟にご対応いただき、施行中の近隣との細かな調整にいたるまで、終始誠意のあるご対応をしていただきました。メールにも書かせていただきましたが、貴社にお願いできたことは、本当に幸運だったと思っております。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

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• 2023年12月投稿
  H様　大阪府泉南郡熊取町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  素敵な外構、迅速な対応ありがとうございました。

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• 2023年10月投稿
  U様　大阪府和泉市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  今回は外構をして頂きありがとうございました。とても良くなって、毎日庭に出るのが楽しみです。次回も追加で外構をする時は、よろしくお願いします。

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• 2023年10月投稿
  N様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 99％

  また、利用したいと思っています

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• 2023年10月投稿
  Y様　大阪府箕面市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  色々相談にのっていただいて、ありがとうございました。

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• 2023年08月投稿
  O様　滋賀県大津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

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• 2023年08月投稿
  K様　大阪府大阪市西淀川区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 98％

  何度も相談にのっていただき、わがままも聞いて頂いた。 とても親身になって対応してもらったのが嬉しかった。 本当に納得のいく外構が出来て満足しています。 ありがとうございました。

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• 2023年07月投稿
  Ｉ様　兵庫県宝塚市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  今回は大変お世話になりました。色々とこちらの要望も聞いていただけて良かったです。ありがとうございました。

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• 2023年07月投稿
  K様　和歌山県海南市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  担当の方の対応が大変丁寧で安心して相談することができ、こちらの希望をほぼすべて実現することができました。 細かなところまできっちりと対応頂きありがとうございました。大変満足しております。

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• 2023年07月投稿
  S様　和歌山県橋本市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  丁寧に作業していただいたので庭がとても綺麗になりました。 ありがとうございました。

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• 2023年06月投稿
  N様　大阪府柏原市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  現場責任者の対応が早くてよかったです。

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• 2023年05月投稿
  Y様　大阪府羽曳野市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 85％

  想像以上にスピーディーかつ丁寧な施行に大変満足しております。又、こちらのニーズにも都度対応して頂きとても感謝しております。 ファミリー庭園さんにお願いして本当に良かったです。

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• 2023年05月投稿
  K様　和歌山県岩出市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  何度もプラン変更をお願いしたが、嫌な顔一つせず丁寧に対応してくれた。工事日程等も希望通りにしていただき大変たすかった。 ありがとうございました。

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• 2023年04月投稿
  M様　大阪府泉南市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  できあがりを見て、大変満足しています。 外構の職人も丁寧なお仕事をして下さり、よい業者の方を紹介して下さりありがとうございました。

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