人工木樹ら楽ステージお客様レビュー 565件

2020年10月投稿
K様　滋賀県草津市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

工事予定日がズレ込むことがあったが、短期間に丁寧にしてもらえた。

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2020年10月投稿
Ｔ様　大阪府高槻市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

ウッドデッキ、屋根等の仕上がりは予想以上に良く、営業担当者、職人さんの対応も良くとても満足です。また機会があればお願い致します。有難う御座いました。

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2020年10月投稿
Ｅ様　兵庫県芦屋市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

特に問題がなく、満足している。

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2020年10月投稿
A様　大阪府大東市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

「口コミサイト」では、あまり良い事は書かれておらず、当初は不安でしたが、店長さん、職人さん全ての人がとても丁寧で近隣住民への挨拶、工事の段取りの説明など、工事期間中も不在が多かった私たち家族も安心して工事をお任せしていました。思い通りの出来でとても感謝しております。ありがとうございました。

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2020年10月投稿
I様　京都府京田辺市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

プランの案がもうすこし希望に添ったものだと1度でお願いしますと言えたのですが、何度も再作成して頂く事になり工期が先のばしになって少し残念でした。完成したお庭は素晴らしく大満足です。ありがとうございました。

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2020年10月投稿
Ｏ様　大阪府寝屋川市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

工事担当の三上氏が、ていねいに仕事されて、いたので、次に何かあれば、またファミリー庭園で三上氏に工事してもらいたいと思います

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2020年10月投稿
Ｍ様　大阪府和泉市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

職人さんが感じの良い方でよかったです。ただこちらも初めての事なので頼みたい事もありましたが言えませんでした。思っていたよりきれいに出来て有り難く思っています。(子供達はまだみてませんけど)有りがとうございました。

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2020年10月投稿
Ｈ様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 120％

当方の予算の関係で何度も見積修正して頂きました。お手数をお掛けしたのに最後まで相談に乗って頂いた京都店の桒島様には感謝申し上げます。

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2020年09月投稿
H様　滋賀県守山市　

対応
価格

お客様の満足度 50％

最後が悪かった

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2020年09月投稿
Ｉ様　大阪府貝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

現地調査から見積作成も早く、工事着工も最短でしていただいて、助かりました。出来上がりも、キレイで、とても気にいっています。

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2020年09月投稿
Ｆ様　大阪府堺市西区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

見積り段階と出来上がりに少し違いがあり完成後に問い合わせさせてもらったところ無償でやり直してくれると対応してくれました。再工事はまだですが素人だからと専門用語で語ることなく親切だと思います。ありがとうございます。再工事完了後からの保証期間に変更して下さい。

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2020年09月投稿
Ｋ様　兵庫県西宮市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

ウッドデッキを施工していただきましたが、サイズで悩んでしまい、何度か見積りを変更していただきました。その際のやりとりもスムーズで、安心しておまかせできました。暑い中、工事をしていただきありがとうございました。

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2020年09月投稿
Ｋ様　兵庫県西宮市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

ウッドデッキを施工していただきましたが、サイズで悩んでしまい、何度か見積りを変更していただきました。その際のやりとりもスムーズで、安心しておまかせできました。暑い中、工事をしていただきありがとうございました。

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2020年09月投稿
Ｋ様　大阪府藤井寺市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

営業さんの対応も良く工事スタッフもとても好感が持てました。家に合わせた外構工事でデザインも良く気に入っています。工事の際に問題があると迅速な対応して頂き安心しました。今後のアフターも含め何かあればよろしくお願い致します。ファミリー庭園にして良かったと思います。ありがとうございました。PS.ご近所様の良いお声が聞くことが出来ました。

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2020年09月投稿
Ｙ様　滋賀県守山市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

図面と相違ない仕上りで満足です。

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2020年09月投稿
Ｓ様　京都府向日市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

見積りに来られた京都店の伊林さん、実際の作業をして下さった職人さん共大変ていねいに対応して頂きました。職人さんは暑い中、1人で作業されて大変だったと思います。ウッドデッキは大満足の出来栄えでした。ただ最初に防草シートの施工に来た方達が約束の時間に30分以上遅れて(何の連絡も無かった)来たのが残念でした。

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2020年09月投稿
Ｋ様　滋賀県草津市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

工事が始まる際や工事中など近隣住民に対してどのような対応をするのか、また工事中におこりうる近隣トラブルなど事前に説明があるともっと良かったと思います。一軒家だと一生の住まいになるので細心の注意を払っていただきたかったです。質問や変更など依頼しやすく思うように外構は完成し、満足しています。ありがとうございました。

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2020年09月投稿
Ｍ様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

仕上がりも良かったので非常に満足しています。対応も丁寧だったので次回もお願いしようと思いました。

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2020年09月投稿
G様　滋賀県守山市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

盆休みをはさんだため、少し期間がかかりましたが、丁寧に最後まで対応して頂けたので満足しています。ありがとうございました。

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2020年08月投稿
Ｋ様　滋賀県草津市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

事前の現場確認もしっかりされていて、適切なタイミングでメールのやりとりをさせて頂いていたので安心でした。オプションには無い部品の対応もしていただき、大変気に入っています。これから秋の夜長を楽しみたいです。ありがとうございました。

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2020年08月投稿
Ｈ様　奈良県橿原市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

素敵な外構にしていただきありがとうございました。お世話になりました。1つだけ、作業して下さった方が、道に座って休憩しているのは気になりました。(タバコをすいながら)

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2020年08月投稿
Ｉ様　大阪府吹田市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

以前設置していただいたウッドデッキと同様に仕上げていただき満足しています。急な変更にも対応していただきすみませんでした。ありがとうございました。

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2020年08月投稿
Ｏ様　大阪府枚方市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

現地確認して頂いた後、メールしてて設置依頼を行いましたが、返信迄タイムラグが有ったため、こちらから連絡して再確認をさせて頂きました。もっとこまめに、速やかな対応をして頂けると顧客満足度が上がるのではないでしょうか。職人さんには酷暑の中作業して下さり、感謝しております。

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2020年08月投稿
Ｏ様　和歌山県伊都郡かつらぎ町　

対応
価格

お客様の満足度 93％

工事当日、予定よりもかなり早く業者さんが到着されていて、連絡なく工事がはじまっていたので、工事をはじめる前に一報がほしかったです。仕上がりはとても満足しています。また何かあればファミリー庭園さんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

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2020年08月投稿
Ｋ様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 120％

大変気に入りました。ありがとうございました。

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2020年08月投稿
Ｗ様　滋賀県近江八幡市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

天候の悪い中、す早い作業で仕上げて下さってありがたかったです。ありがとうございました。

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2020年08月投稿
Ｙ様　兵庫県小野市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

イメージ通りのウッドデッキに仕上げていただいてとても満足しています。ただ、工事の日程連絡が１週間前だったのでもっと早めにいただけたらよかったなと思います。(打ち合わせをしてから２～３週間たっていたので)ありがとうございました。

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2020年08月投稿
Ｓ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

私共素人の意見をちゃんと聞いてくれ何度も見積もりを出してくれました。施工も丁寧で早く、連絡などもこまめで何も心配せずお任せすることができ出来栄えには大満足です。

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2020年08月投稿
Ｆ様　兵庫県加古川市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

見積りに来てもらってからの連絡がメールだった事が残念です。加古川市内にもかかわらずTEL,メール、FAXみたいな簡単にすませる事に少々気になりました。ただ施工に来てくれた職人さんがとてもキビキビと働いていた姿に頼んで良かった！と思いました。知り合いの人が紹介してと頼んできています。誰か決まりましたら連絡します。

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