人工木 樹ら楽ステージ お客様レビュー 511件

  • 2020年11月投稿
    H様 滋賀県守山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%
  • 2020年11月投稿
    I様 大阪府高槻市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    何度も途中で変更があったにも関わらず快く対応いただきありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年11月投稿
    F様 奈良県香芝市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    デッキの出来に満足していましたが、テラス屋根の支柱の土部分がすぐに陥没し、心配しました。ご担当者が修善してくれましたが、正直なところ不安が残っています。最初の工事の進行具合に問題がなかったか、確認して頂きたいです、よろしくお願いします。当方の希望で工事に無関係の表札設置をして頂きありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年11月投稿
    N様 滋賀県近江八幡市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    全体的には満足ですが…こちらから問い合わせたり聞いたりしないと時々連絡がこなく不安になることがあった。聞くと丁寧には対応していただいたのでよかった。ポール電柱の色がちがった。

    >> 手紙を見る
  • 2020年11月投稿
    H様 大阪府堺市西区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    きちんと対応して頂きとても満足しています。回答が遅くなり申し訳ありません。

    >> 手紙を見る
  • 2020年10月投稿
    M様 和歌山県伊都郡かつらぎ町 
    お客様の満足度 85%

    価格も非常に良く御社でお願いして良かったです。次回リフォームする際はまたお願いしたいと思います。※雨で工事が遅れ、いつから工事するかこちらから連絡した。営業さんから連絡が入っていたら御社の評価は更に高かったです。

    >> 手紙を見る
  • 2020年10月投稿
    K様 滋賀県草津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    工事予定日がズレ込むことがあったが、短期間に丁寧にしてもらえた。

    >> 手紙を見る
  • 2020年10月投稿
    T様 大阪府高槻市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    ウッドデッキ、屋根等の仕上がりは予想以上に良く、営業担当者、職人さんの対応も良くとても満足です。 また機会があればお願い致します。有難う御座いました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年10月投稿
    E様 兵庫県芦屋市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    特に問題がなく、満足している。

    >> 手紙を見る
  • 2020年10月投稿
    A様 大阪府大東市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    「口コミサイト」では、あまり良い事は書かれておらず、当初は不安でしたが、店長さん、職人さん全ての人がとても丁寧で近隣住民への挨拶、工事の段取りの説明など、工事期間中も不在が多かった私たち家族も安心して工事をお任せしていました。思い通りの出来でとても感謝しております。ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年10月投稿
    I様 京都府相楽郡精華町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    プランの案がもうすこし希望に添ったものだと1度でお願いしますと言えたのですが、何度も再作成して頂く事になり工期が先のばしになって少し残念でした。完成したお庭は素晴らしく大満足です。ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年10月投稿
    O様 大阪府寝屋川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    工事担当の三上氏が、ていねいに 仕事されて、いたので、 次に何かあれば、またファミリー庭園で 三上氏に工事してもらいたいと思います

    >> 手紙を見る
  • 2020年10月投稿
    M様 大阪府和泉市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    職人さんが感じの良い方でよかったです。ただこちらも初めての事なので頼みたい事もありましたが言えませんでした。思っていたよりきれいに出来て有り難く思っています。(子供達はまだみてませんけど)有りがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年10月投稿
    H様 京都府木津川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 120%

    当方の予算の関係で何度も見積修正して頂きました。お手数をお掛けしたのに最後まで相談に乗って頂いた京都店の桒島様には感謝申し上げます。

    >> 手紙を見る
  • 2020年09月投稿
    H様 滋賀県守山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 50%

    最後が悪かった

    >> 手紙を見る
  • 2020年09月投稿
    I様 大阪府貝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    現地調査から見積作成も早く、工事着工も最短でしていただいて、助かりました。 出来上がりも、キレイで、とても気にいっています。

    >> 手紙を見る
  • 2020年09月投稿
    F様 大阪府堺市西区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    見積り段階と出来上がりに少し違いがあり完成後に問い合わせさせてもらったところ無償でやり直してくれると対応してくれました。再工事はまだですが素人だからと専門用語で語ることなく親切だと思います。ありがとうございます。再工事完了後からの保証期間に変更して下さい。

    >> 手紙を見る
  • 2020年09月投稿
    K様 兵庫県西宮市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    ウッドデッキを施工していただきましたが、サイズで悩んでしまい、何度か見積りを変更していただきました。その際のやりとりもスムーズで、安心しておまかせできました。暑い中、工事をしていただきありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年09月投稿
    K様 兵庫県西宮市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    ウッドデッキを施工していただきましたが、サイズで悩んでしまい、何度か見積りを変更していただきました。その際のやりとりもスムーズで、安心しておまかせできました。暑い中、工事をしていただきありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年09月投稿
    K様 大阪府藤井寺市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    営業さんの対応も良く工事スタッフもとても好感が持てました。家に合わせた外構工事でデザインも良く気に入っています。工事の際に問題があると迅速な対応して頂き安心しました。今後のアフターも含め何かあればよろしくお願い致します。ファミリー庭園にして良かったと思います。ありがとうございました。PS.ご近所様の良いお声が聞くことが出来ました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年09月投稿
    Y様 滋賀県守山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    図面と相違ない仕上りで満足です。

    >> 手紙を見る
  • 2020年09月投稿
    S様 京都府向日市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    見積りに来られた京都店の伊林さん、実際の作業をして下さった職人さん共大変ていねいに対応して頂きました。職人さんは暑い中、1人で作業されて大変だったと思います。ウッドデッキは大満足の出来栄えでした。ただ最初に防草シートの施工に来た方達が約束の時間に30分以上遅れて(何の連絡も無かった)来たのが残念でした。

    >> 手紙を見る
  • 2020年09月投稿
    K様 滋賀県草津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    工事が始まる際や工事中など近隣住民に対してどのような対応をするのか、また工事中におこりうる近隣トラブルなど事前に説明があるともっと良かったと思います。一軒家だと一生の住まいになるので細心の注意を払っていただきたかったです。質問や変更など依頼しやすく思うように外構は完成し、満足しています。ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年09月投稿
    M様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    仕上がりも良かったので非常に満足しています。対応も丁寧だったので次回もお願いしようと思いました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年09月投稿
    G様 滋賀県守山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    盆休みをはさんだため、少し期間がかかりましたが、丁寧に最後まで対応して頂けたので満足しています。ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年08月投稿
    K様 滋賀県草津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    事前の現場確認もしっかりされていて、適切なタイミングでメールのやりとりをさせて頂いていたので安心でした。オプションには無い部品の対応もしていただき、大変気に入っています。これから秋の夜長を楽しみたいです。ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年08月投稿
    H様 奈良県橿原市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    素敵な外構にしていただきありがとうございました。お世話になりました。1つだけ、作業して下さった方が、道に座って休憩しているのは気になりました。(タバコをすいながら)

    >> 手紙を見る
  • 2020年08月投稿
    I様 大阪府吹田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    以前設置していただいたウッドデッキと同様に仕上げていただき満足しています。急な変更にも対応していただきすみませんでした。ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年08月投稿
    O様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    現地確認して頂いた後、メールしてて設置依頼を行いましたが、返信迄タイムラグが有ったため、こちらから連絡して再確認をさせて頂きました。もっとこまめに、速やかな対応をして頂けると顧客満足度が上がるのではないでしょうか。職人さんには酷暑の中作業して下さり、感謝しております。

    >> 手紙を見る
  • 2020年08月投稿
    O様 和歌山県伊都郡かつらぎ町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 93%

    工事当日、予定よりもかなり早く業者さんが到着されていて、連絡なく工事がはじまっていたので、工事をはじめる前に一報がほしかったです。仕上がりはとても満足しています。また何かあればファミリー庭園さんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

    >> 手紙を見る