エフルージュ FIRST お客様レビュー 308件

2021年08月投稿
F様　京都府京都市西京区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

屋根材の値段が見積り前と後で話が変わったところが不信感を感じたのでその場で見積りを出してもらえると気持ちよく頼める

>> 手紙を見る

2021年08月投稿
Y様　大阪府八尾市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

カーポート選びに際しても、色なども含めて的確なアドバイスをいただくなど、丁寧に対応をいただきました。ありがとうございました。

>> 手紙を見る

2021年08月投稿
M様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

自転車置き場としても活用しています。降雨時の対応がとても楽になりました。

>> 手紙を見る

2021年08月投稿
Y様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

こちらからの質問に対して丁寧にご回答いただけて非常に対応が良かったです。

>> 手紙を見る

2021年08月投稿
T様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

設置予想図などがもらえればなお良し

>> 手紙を見る

2021年08月投稿
T様　兵庫県西脇市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

こちらの細かい要望にも丁寧に対応していただきました。担当の方も職人の方も皆とても良い方で仕事も早くて、ファミリー庭園さんに依頼してよかったです。

>> 手紙を見る

2021年07月投稿
I様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

とても丁寧なお仕事をしていただきました。前に他のホームセンターで目隠しフェンスをしてもらったら雑な仕事をされて最悪でした。

>> 手紙を見る

2021年07月投稿
Y様　奈良県北葛城郡広陵町　

対応
価格

お客様の満足度 85％

工事を施工していただいた方達の対応も良く大変満足しています。ただひとつ不満があるとすれば、土間コンクリートをまだ打っていないのですが斫り作業が省けた分値引きがあれば最高でした。工事時間の差でも1時間は変わってくるでしょうから。

>> 手紙を見る

2021年07月投稿
N様　大阪府大阪市生野区　

対応
価格

お客様の満足度 95％

施工業者の対応が良く、取付位置の確認と説明もしっかり行っていただきました。取付位置が設置方法についても当日提案いただき仕上がりもとても満足しております。１点だけ、工具が屋外コンセントに差したまま放置されていたのと、自転車カゴに工具を入れられて帰られていたのがすこし気になりました。

>> 手紙を見る

2021年07月投稿
T様　奈良県奈良市　

対応

お客様の満足度 90％

人気店の様で相談から工事完了まで少し期間が有ったのと雨の為、一日延期になりましたが、工事内容については大変満足しています。

>> 手紙を見る

2021年07月投稿
M様　奈良県大和高田市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

対応が早く、丁寧だった。仕上がりにもとても満足している。ありがとうございました。

>> 手紙を見る

2021年06月投稿
F様　奈良県天理市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

施工業者の対応がとても良く、こちらの要望に対しても丁寧に対応して下さいました。

>> 手紙を見る

2021年06月投稿
N様　兵庫県三田市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

丁寧に対応して頂きありがとうございました。

>> 手紙を見る

2021年06月投稿
Y様　京都府宇治市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

客側の立場になってアドバイスして頂いたり、細やかな注文に対しても気持ち良く対応して頂けた。機会があったらまた利用したい。ありがとうございました。

>> 手紙を見る

2021年05月投稿
Ｍ様　大阪府泉佐野市　

対応
価格

お客様の満足度 75％

初回の現地調査は適当な印象を受けた。その后、何度か現地調査に来てもらったが、もう少し明確な返答がその場でいただけてたら、もう少しスムーズに事が進んだと思う。3名の職人さんが来てくれましたが、3名とも愛想よく、丁寧な仕事をしてくれました。一番若い職人さん、一生懸命がんばってくれてました。ありがとうございました。

>> 手紙を見る

2021年05月投稿
N様　大阪府富田林市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

私達の要望を丁寧に聞いて頂き、ありがとうございました。途中、プランの変更などもお願いしましたが柔軟に対応して頂き感謝しています。今後のアフターメンテナンス等もよろしくお願い致します。

>> 手紙を見る

2021年05月投稿
N様　奈良県天理市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

価格は商品によって違いもあり、妥当かと言われると高く感じますが・・・対応の早さ、親切なところはとても良かったです。職人さんによっては差があるので教育をお願いしたいです

>> 手紙を見る

2021年05月投稿
K様　兵庫県芦屋市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

家、すでにある外構のデザインにマッチしたガレージとなり、大変満足しています。こちらが気付きそうにないトラブルを見付け、適切に対応したいただけた点は信頼度UPです。次、何かの期会があれば、またお願いしたく思います。

>> 手紙を見る

2021年05月投稿
U様　滋賀県蒲生郡竜王町　

対応
価格

お客様の満足度 80％

この度はありがとうございました。仕上がりも良くファミリー庭園さんにお願いしてよかったです。ただ気になったのはフェンス工事も考えていたのにHPにはプラン提案やイメージ図無料とあるのに契約しないと出来ないと言われたこと、一言の連絡も無しに工事の資材が置かれたり職人さんがあいさつを返してくれなかったことです。

>> 手紙を見る

2021年04月投稿
YM様　滋賀県湖南市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

キレイに仕上げてもらいとても満足しております。ありがとうございました。また何かあったらお願いしたいと思っております。

>> 手紙を見る

2021年04月投稿
I様　奈良県葛城市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

三社から見積りをとりましたが、ファミ庭さんが一番安く、プランナーの対応も好感が持てた。施工業者さんの仕事もていねいで仕上りは完璧でした。ファミ庭さんにしてよかったと思っています。又、工事発注から工事着工まで1カ月かかったのはやや誤算でした。

>> 手紙を見る

2021年04月投稿
N様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

製品の選定に悩んでいた時、谷内さんへ相談したところすぐに家まで足を運んでいただいて丁寧に説明をしてくれました。施工業者様の対応もとても良くて、仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

>> 手紙を見る

2021年04月投稿
Ｈ様　大阪府岸和田市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

見積りの時に、色々な提案をしていただき工事はこちらの都合を考慮していただき仕上がりもよかったと思います。

>> 手紙を見る

2021年03月投稿
Ｍ様　奈良県葛城市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

疑問に思う所は全て質問に答えて頂きましたが柱移動を依頼してたが当日大工さんから屋根の穴ふさぐステッカー貼りますが大丈夫ですか、と聞かれ、営業マンから聞いてないと思い、説明が抜けてた事が残念でした。他は良かったです。

>> 手紙を見る

2021年03月投稿
Y様　兵庫県神戸市北区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

仕上りも良く大変満足してます。

>> 手紙を見る

2021年03月投稿
N様　大阪府茨木市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

工事中の変更も臨機応変に対応してもらい工事の作業員も対応が良かった。営業担当の方も小細めに現場チェックに来て頂き安心してお任せできました。

>> 手紙を見る

2021年02月投稿
N様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 50％

初めに、工務店さんに迷惑をかける程の施工ミスがあったので心配でしたが、その後もきちんと対応してくださりました。カーポート等仕上がりは丁寧で満足です。

>> 手紙を見る

2021年01月投稿
U様　大阪府泉南郡熊取町　

対応
価格

お客様の満足度 80％

対応も丁寧で良かったですありがとうございました。

>> 手紙を見る

2021年01月投稿
I様　大阪府八尾市　

対応
価格

お客様の満足度 98％

とても対応がよく安心できました。工事の方も私には愛想よかったですが、近所の方が車を出そうと様子を見に来られた時にかなりうっとおしそうにされていたり、うちの駐車場にあった落ち葉などをすみに寄せ集めてそのまま放置してお帰りになりあとで気が付きました。施工主だけではなく近所の方にもお詫びなどがあれば尚更良いのになとは思いました。でもファミリー庭園という会社には好印象をもっています。ありがとうございました。

>> 手紙を見る