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エフルージュ FIRST お客様レビュー 307件

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• 2022年09月投稿
  M様　兵庫県西宮市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

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• 2022年08月投稿
  K様　奈良県奈良市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

  担当の社員さんとは、最初から最後まで、意思疎通がうまくいかなかった。私のことを「奥さん、奥さん」と言われるのも嫌だった...。でも、下請けの松井造園さんは、とてもしっかりした方で、安心しておまかせすることができました。でき上がりは、とっても満足しています。

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• 2022年08月投稿
  Y様　兵庫県尼崎市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  正直、お安いので、少し不安はあったが、想像以上にしっかり設置して頂けた。(物置、カーポート共に。) サイズ、高さなどなど、不安で何度も質問確認したが、親切に直前までくり返し計ったり付き合ってくださった。 職人さんにも感謝。アフターフォローにも期待！

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• 2022年08月投稿
  S様　滋賀県守山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  いくつかの会社に見積もりをとらせてもらったのですが、一番高い会社の半額ぐらいの価格で見積もりを出してもらった点が決め手でした。 価格が安いのに工事もしっかりしていてすごく満足しています。 ありがとうございました。

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• 2022年07月投稿
  Y様　奈良県生駒市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  今後のアフターケアも宜しくお願い致します。 ありがとうございました！

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• 2022年07月投稿
  K様　京都府相楽郡精華町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 87％

  作業された方がとても、親切でよかったです。

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• 2022年07月投稿
  I様　奈良県大和郡山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  職人さんも手際良く思っていたよりも早い納期で終ってくれたのでありがたかった。初めの打ち合わせの際に、こちらが価格の面とデザインを提出した際、他社はこの値段でこれくらいのクウォリティーか・・・と思ったが、御社は、私たちの要望と金額をうまく合わせてくれたので、完成後のイメージがしやすかった。

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• 2022年06月投稿
  N様　兵庫県伊丹市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  当方の都合にも拘らず事情を考慮していただき柔軟に対応いただきました。テラス取付け、カーポート設置は、問題なく綺麗な仕上がりになっていました。ただ、ポストなど外で使う物なので、すぐに汚れるのですが、せめて受け渡しの時だけでも、水洗いや拭くなどして綺麗にすれば良い印象が残るのに勿体ないとは感じました。全体的には満足した出来上がりでした。

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• 2022年06月投稿
  S様　奈良県天理市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  職人さんとのコミュニケーションが細かくとれたので良かったです。

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• 2022年06月投稿
  G様　大阪府柏原市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  大変満足しております

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• 2022年06月投稿
  O様　大阪府豊中市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  この度はありがとうございました。

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• 2022年06月投稿
  T様　兵庫県明石市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  当初営業の方にお話していた内容と施工時に相違がありましたが、概ね満足してます。仕事休んで立ち会って良かったです。職人さんも凄く愛想がよく、きれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました。

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• 2022年06月投稿
  U様　奈良県生駒市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  今回は他社とも比較をして見積りを出して頂いたが、御社があっとう的に安く、またお願いしてからの完成まで対応も早く良かったです。

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• 2022年05月投稿
  M様　滋賀県東近江市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  施工時に営業担当者様にも立合いしていただきたかった…。きれいに仕上げて頂き有難うございました。

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• 2022年05月投稿
  F様　大阪府大阪市城東区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  途中で何回か工事の人がなかなか来なくて完成まで時間がかかりましたが、最後までしっかりやってくれました。ありがとうございました。

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• 2022年05月投稿
  T様　滋賀県栗東市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 85％

  発注から施工まで予定より早く良かったです。施工後は説明等なにもなかったので、あればもっと良かったです。

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• 2022年05月投稿
  K様　大阪府八尾市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 88％

  商品・設置は期待以上のものでした。一部雨の際水漏れ？があったので…

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• 2022年04月投稿
  T様　京都府宇治市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  日程調整、要望細かく対応頂けました。こちらの仕事の予定もあり不在中に工事してもらった関係もありますが進捗わかりやすければよかったかなと思います。完了後の不具合も早く対応してもらえて良かったです。

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• 2022年04月投稿
  M様　滋賀県大津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  感想：要望図面の通りに施工して戴けたこと、素晴らしい職人を手配戴けたことに感謝しています。 要望：自身の施工案に某かの「それいいね」の提案を少し期待しましたが、それは無かったです。もしあれば満足度120％へ到達します。

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• 2022年04月投稿
  I様　滋賀県近江八幡市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

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• 2022年03月投稿
  I様　大阪府堺市東区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  出来上がるまで多少の不安もありましたが思い通りのカーポートが出きました。又、追加注文等も迅速に対応いたきありがとうございました。

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• 2022年03月投稿
  F様　滋賀県栗東市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  対応が遅く感じられることもありましたが、担当さんはとてもいい方で、こちらの要望に応えようと頑張って下さり感謝です。 きっとたくさんのお客さんを抱えてらっしゃったのだと思います。 それでもいつもじっくり丁寧に話を聞いていただきありがとうございました。

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• 2022年03月投稿
  I様　京都府京田辺市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 150％

  担当の方はこちらの要望をしっかり聞いて頂き、それを施工できるように工夫もして頂いて大変感謝しております。今後もまた外構関係でご相談させていただくと思いますのでよろしくお願いします。

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• 2022年03月投稿
  K様　滋賀県大津市　
  

  対応

  

  価格

  

  営業担当者の対応に不満しかない。「商品の準備ができたら連絡をする」と言っていたが、商品の入荷が随分前に完了していたにもかかわらず、こちらから連絡をするまで音沙汰がなかった。さらに、施工完了後すぐにフェンスを確認したところ、フェンスのつきが甘く、グラついていたため、営業担当者に連絡したところ、「後日、（担当者の）都合の良い時に伺うからまて」と言われた。施工後すぐに連絡しているのだから、即座に対応すべきである。二度とお願いすることはない。

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• 2022年03月投稿
  O様　滋賀県草津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 98％

  養生(土間コン打設後のバリケードなど)、仕上げ天端高(道路とタイル部の段差)に不満がありました。しかし、お願いしたことに対して迅速に対応していただき、満足度も高かったです。難しいかもしれませんが、施工管理に力を入れれば、完璧だと思います。ともあれ、素晴らしい外構になり感謝しております。ありがとうございました。

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• 2022年03月投稿
  Y様　大阪府大阪市東住吉区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  工事まで少し時間がかかりましたが、営業の方の対応がよかったのでファミリー庭園さんに決めました。職人さんも対応、施工ともに大変丁寧で満足です。ありがとうございました。

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• 2022年03月投稿
  I様　兵庫県加古川市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  ネットで評判を調べると、あまり良くない評判が多く、少し心配でしたが、実際は他社より丁寧で仕事も早く、終始安心して施工頂けました。またぜひお願い致します。

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• 2022年03月投稿
  B様　滋賀県守山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  変更にも柔軟に対応して頂き、デザインもこちらのイメージよりもより良いものを提案して頂けたと思います。

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• 2022年02月投稿
  H様　京都府木津川市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  工事も１日で終わり、職人さんも優しく子どもの相手をしてくださり喜こんでました。雨の日もぬれずに乗り降りできて快適です。

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• 2022年02月投稿
  K様　滋賀県守山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  担当の中村さんが親切で柔軟に対応して下さり感射しています。

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