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人工芝・庭・木 お客様レビュー 406件
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2017年11月投稿
Ｍ様 和歌山県和歌山市
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2017年10月投稿
Ｕ様 兵庫県西宮市
営業担当の伊藤さんは設計段階でこちらの要望や漠然としたイメージを 伝えると、それをしっかり、素敵に、かつリーズナブルな価格設定で プランニングして下さってとてもたのもしかったです。 施工して下さった方々も皆さん丁寧に仕上げて下さいました。 入居後のちょっとしたトラブルに対するアフターメンテナンスも 担当の方の人柄も良く迅速丁寧で大・大・大満足です。 ファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです！！！
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2017年10月投稿
Ｍ様 兵庫県篠山市
立派なシマトネリコと株立ちヤマボウシをメインに ナチュラルガーデン風の下草を多数植えて頂きました。 希望どおりの仕上がりに大変満足しています。 好みを聞いて下さってありがとうございました。 また、何かありましたらよろしくお願いします。
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2017年10月投稿
Ｎ様 大阪府大阪市東住吉区
此の度は、とっても素敵な外構を造って下さり、誠に有難うございました！！ 最初は営業的”押し”もセールストークも全くなく、 ぶっちゃけ、忙しすぎて私達の外構工事をやる気がないのでは？ と、2週間見積もりが来ない中、断ろうと思ったまさにその日に 最初の図面と見積りが送られてきました。中味は…”さすが…”…！！！ 私達夫婦の希望・要望・予算を忠実に・丁寧に反映させて下さってました。 よって今後の工事も打合も、完成までの道のりが安心し、 とても楽しみに毎日過ごすことができました。 また工事の方々も堅実・真面目・熱心に工事して下さり、 本当に満足な外構が仕上り、心より感謝しております。 特に、乱形石のアプローチはセンス、丁寧な仕事が最高です！！ ファミリー庭園天王寺店様にお願いして本当によかったです！ ありがとうございました！
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2017年09月投稿
Ｓ様 奈良県生駒市
門柱、カーポート、お庭とも、とても丁寧に造っていただきました。 いろんな希望は価格と相談しないと叶わないものでしたが、 時間をとって打ち合わせして細かく調整することにも快く対応して頂いたので、 大変助かりました。工事終了後も住みながら手を加えていきたい、 気になる点にも相談になっていただけるのはありがたいです。
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2017年06月投稿
Ｎ様 大阪府泉南郡熊取町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％最初フリーダイヤルに電話してシンボルツリーのことを色々聞いたが、いま一つ話がつたわらなかった感じがした。出来れば、現場担当者と直接話が出来たりするとありがたいと思う。
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2017年06月投稿
Ｔ様 兵庫県宝塚市
1.見積書に工期約5日となっていましたが、8日間となってしまいました。 仕事の段取りがあまり良くないのでは、と思います。 2.土工事でマサ土の数量1.3?となっていましたが、実際 の搬入量が見た目でも少し少ないと思い、量を聞いて みると、0.7?くらいとの事(現場担当者弁)であり、再度 搬入をすると言う、二重手間となってしまいました。 3.今回のアンケート依頼文書で「お客様にお役立て頂ける書類等を同封させて 頂きました」とありますが、何も入っていません。 どのような事務処理をされているのか疑問に思います。 ※もっとしっかり仕事をして下さい。 以上
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2017年06月投稿
Ｈ様 大阪府高槻市
・イメージ通りに最後まで丁寧に仕上げて頂きました。 ・打合せで決めた予算内で完成するまでリクエストに応えて 頂けたので、大変満足しています。 ・経験が豊富の為、ご提案頂いたプランはどれも希望 通りの素敵な内容でした。 ・コストも満足です。
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2017年05月投稿
Ｓ様 滋賀県守山市
予約なしで来店したにも関わらず、ていねいに対応していただき、 スムーズに決めることができました。 今回シマトネリコを1本購入させていただき、 植える場所など細かく希望を聞いていただき、 何度も確認しながら進めていただいたのはありがたかったです。
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2017年04月投稿
Ｔ様 滋賀県守山市
打合せの時に、こちらのイメージを 尊重いただき、前向きに検討下さり、 イメージ通りの外構になりました。 コスト面においても、アドバイスをいただいた おかげで予算内でとても良いものが出来ました。 アフターサービスもあるので安心です。 ありがとうございました！！
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2017年03月投稿
Ｎ様 京都府相楽郡精華町
シュミレーションで 見させて頂いた通りの素敵 な外構になりました。 完成した時も パソコンで見てた通りの 門構えでビックリしました。 こんなに 思っていた通りになるとは思っていなかった ので、とてもうれしいです。 ありがとうございました。新しく建てるときは また、こちらでお願いしたいと思いました。
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2017年03月投稿
Ｙ様 兵庫県神戸市垂水区
酒井 様 金額・日程等ご無理をお願いしましたが 工期も短かく 素敵に仕上げて下さり 感謝しております。 ありがとうございました。 貴社のますますの ご発展をお祈り申し上げます。
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2017年03月投稿
Ｏ様 奈良県生駒市
契約前の打合せ段階から 色々と丁寧な説明・提案等を 頂けました。 専門的な知識も豊富で 経験上 からの意見も頂けて良かったです。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
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2017年03月投稿
Ｍ様 大阪府南河内郡太子町
兄貴の紹介でファミリー庭園さん に決めさせていただきました。 今回、新築にあたっての外構工事 で所々の要望はあったのですが、 全体的なプランがなかなかイメージ 出来ませんでしたが、プランナーＳさんには色々と提案して いただき納得いくプランが出来ました。 工事に関しては現場監督Ｙさんには丁寧な説明もしていただいて、 こちら側としては安心して工事の経過を見守る事も出来ま した。また、現場作業者達の工事開始と終了の挨拶もしっか り出来てましたし、終了の際にはしっかりと本日進めた工事の 内容を説明していただきました。監督さんには工事中での こちら側の急な要望にも対応していただきありがとう ございました。 全体的に満足いく結果が出たと思います。
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2017年03月投稿
Ｙ様 大阪府高槻市
この度は、庭のリフォームをして頂きありがとう ございました。 何度も打ち合わせに足を運んで下さり、イメージ通りの 庭にすることができ嬉しく思っています。 新しくできた花壇にこれからの季節、花を植えるのが 楽しみです。
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2017年03月投稿
Ｏ様 奈良県生駒市
新築の外構・テラス屋根・カーポート・門柱 隣家とのフェンス・壁などお世話になりました。 価格も満足でしたし、工事に来られる職人さんも 丁寧に説明 確認をして頂きありがたかったです。 今後も何かお願いする事が出てきたら連絡させてもらいます。 ありがとうございました。
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2017年01月投稿
Ｆ様 京都府久世郡久御山町
良い点 ・職人さんの手ぎわが良い 早い、ていねい ・営業さんの対応も良い 提案が良い、価格も明確である 安い 悪い点 ・境界フェンスの向き(おもて・うら)の設定について 一律で決めるのではなく現場に応じた 向きを施主に確認をとった方が良い。 以上
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2017年01月投稿
Ｔ様 和歌山県岩出市
・こちらの希望をきちんと聞いてくれ、すてきなアプローチ、駐車場を施工していた だきありがとうございました。 ・また、担当して下さった村田さん、それに施工して下さった職人さんも とてもいい方々で、安心して外構の完成を待つことができました。 ・今後、物置きやカーポート等を取り付ける際もファミリー庭園さんを 利用したいと思います。 ・ありがとうございました。
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2016年12月投稿
Ｓ様 大阪府河内長野市
新築の時に、外構全般を ファミリー庭園さんにして頂きました。 今回は、エクステリアを少しだけ変化 させたく、2度目の依頼をしました。 前回同様、仕事が早く、見積もりの返答なども、 サッと返ってくるので、大変気持ち良く感じました。 実はファミリー庭園さんの他にも2社程見積もりを とりましたが、金額の差が激しく、改めてこちらの安さを 実感しました。10年後、20年後、またリフォームしたく なった時はよろしくお願いします！！
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2016年12月投稿
Ｏ様 滋賀県草津市
この度は、新築外構工事にてお世話になりました。 私達の「こんな感じにしてほしい〜」という要望に 色々な資料を納得いくまで作ってくださり、何度も相談にのって いただき、 素敵なプランナーさんのおかげで、商品、価格共に 納得いくお庭・カーポートができました。 ファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです。 ありがとうございました。
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2016年11月投稿
Ｓ様 大阪府貝塚市
新築の外構工事を全て御願い しました。家の設計と平行して外構 設計をして戴いた為、家の間取りや 位置が変更になる度に、外構設計 を何度もやり直して戴き、大変お世話になりました。 イメージ通りの外構設計になりましたが、出来 上がりは、想像以上のものになり大変満足して おります。工事中も事ある毎に希望を確認して戴 き、仕事も丁寧で非常に満足しています。 どうもありがとうございました。
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2016年11月投稿
Ｔ様 滋賀県大津市
家の色がボンヤーリしてたので、外構の方で アクセントをつけてもらえたらなあと思っていま した。デザインを、何度も作り直してもらって、 とても気に入ったものができました。 工事に来て頂いたおじさん(職人さん)も、とても 良い方でした。お花も、おまかせで植えて頂いたのも とても気に入っています。ストックヤードの工事が少し遅れたのは大丈夫だったの ですが、工事がストップしている間、ダンボール箱に入った資材が、外にずっと 置きっぱなしになっており、雨風でダンボールがボロボロになり、うちの周りや、 裏の土地(他社の土地)に散らばっていて、拾うのが大変でした。 担当して下さった石本さんは、とても親切にして下さり本当にうれしかったです。 ありがとうございました。
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2016年11月投稿
Ｈ様 兵庫県宝塚市
新築の外構工事全般をお願いしました。 他社での見積り価格に納得がいかず、 ネットで調べて、価格が具体的に示されていること、 また近所ということもあり、見積りを依頼しました。 価格はもちろん、迅速かつ丁寧な対応をしてくださり、 安心してお任せしました。 理想通りの仕上がりに大変満足しています。 ありがとうございました！！
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2016年09月投稿
Ｈ様 京都府京都市山科区
お客様の満足度 100％昨年も同じシマトネリコを注文して、じょうぶに育っているので、今回再注文しました。 去年と同じ方に植樹していただき、とても丁寧に迅速に植え込みしてでいただき、ありがとうございました。 また機会があればまた注文したいと思います。
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2016年08月投稿
Ｓ様 和歌山県和歌山市
この度は素敵な外構工事をしていただき、 ありがとうございました。 なかなかイメージがわかなかった私達に 親切・ていねいなアドバイスをたくさん して下さり感謝しております。 また、工事担当の方々も細かい所までていねいな 仕事で、色々と相談にものって下さって感激しました！！ 今度も外構工事をする際にはファミリー庭園さんに お願いしたいと思っておりますのでどうぞよろしく お願いします！
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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テラス屋根 （2125件）
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バルコニー屋根 （1742件）
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サンルーム （546件）
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タイルデッキ （420件）
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ウッドデッキ （823件）
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物置 （616件）
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人工芝・庭・木 （406件）
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フェンス （2306件）
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塀・ブロック積み （1383件）
今回外構をして頂く為数件の外構やさんと何度も打ち合わせをしていましたが どうしても納得のいく図面にならず半ば諦めていた頃に下坂さんと出会いました。 私の話を1度聞いただけで1発で想像以上のプランを出してくれて感動しました！！ その後も色々悩んだり迷ったりした時はその都度一緒に考えてくれて 最後まで妥協する事なく進めることができました。(しかも仕事が早い！！) すでに立っている柱を数cmずらして欲しいとゆう勝手なお願いにも 快く応えてくれたり曲がっていたトイや配管もキレイに直してくれたり 考える時間が欲しい時は工事をストップしてくれたり。 私のペースに合わせて進めてもらえた事にも感謝しています。 外構前は自分の家の外観が嫌いで毎日辛かったけど 今では自分の家が大好きです。 外構だけでこんなに変わるとは本当に驚きです。 下坂さんファミリー庭園さん職人の皆さん本当にありがとうございました。
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