人工芝・庭・木 お客様レビュー 406件
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2020年08月投稿
N様 大阪府大東市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90% -
2020年07月投稿
S様 奈良県北葛城郡王寺町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%契約までにいろいろと変更(種類や色、形など)してしまい、申し訳なかったですがその都度変更後のイメージや見積もりをすぐに郵送して下さいました。現場監督さん始め、職人さんも優しい方々でした。ありがとうございました。もちろん仕上がりはとても綺麗で満足しています。強いて言うならば、お値段がもう少しだけ安ければ庭の方も一度にお願いしたかったです。暑い中での作業お疲れ様でした。お世話になりました。
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2020年07月投稿
N様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%木をきれいに植えてくださったりアドバイスも的確でとても助かりました。また、元々の外構と同じ様に合わせて頂きとても良かったです。営業担当の方にもお伝えしたのですが、7mの電動シャッターが出れば連絡が欲しいです。よろしくお願い致します。
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2020年07月投稿
H様 大阪府豊中市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%相場がわかりませんでしたので安価で丁寧というすすめで選びました。実際悩みに対しても丁寧に対応していただきました。引越までに駐車できるように作業して頂き、感謝しております。アフターもあり安心です。
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2020年07月投稿
N様 滋賀県東近江市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%・全体的には満足です・ていねいな対応が良かった。・工事後のアフターフォローの話しが無かった。前回工事時はあった。・メンテナンスに関する説明が無かった。私は知識があまり無い為今回の芝工事後、根付くまでどうしていいかわからなかった。ネットで調べた。
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2020年06月投稿
T様 兵庫県芦屋市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%細かな相談にも良く対応して頂き、期待通りのものが出来ました。機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございます。
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2020年05月投稿
Y様 兵庫県芦屋市
- 対応
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お客様の満足度 100%細かい要望に対しても迅速にご対応頂きありがとうございました!!的確なアドバイスもたくさん頂きました。おかげで満足のいくエクステリアになりました。
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2020年04月投稿
M様 兵庫県宝塚市
- 対応
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お客様の満足度 50%色々わがままを聞いてくださりありがとうございました。ただ、施工期間や遅れ日程などもっと丁寧な説明をお願いしたかった。天候の影響とは言え当初予定になかった駐車場を急に借りる必要がでてきた。
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2020年04月投稿
H様 奈良県生駒市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%店長の木下さま始め職人さんも皆さん丁寧に対応して下さり安心して工事をお任せすることができました。また機会があれば是非お願いいようと思います。インターネット上に良くない評判があり少し不安もありました。少なからずユーザ獲得の障害になっていると思います。
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2020年03月投稿
U様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%見積のやり取りも丁寧で、レスポンスも早く安心でした。工事中もスムーズに施工していただき満足しております。ひとつだけ言えば、人工芝の質が思っていたのと少し違っていました。
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2020年02月投稿
T様 大阪府大阪市住吉区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%こちらが要望するといつも現場まで足を運んで下さりとてもありがたかったです。現場の作業して下さる方も1つ1つ作業工程など日程も教えて下さりとても感じのいい方でした。ただ作業工程にはどこの会社もないんだろうと思われますが、外壁に養生して頂きたかったです。コンクリートが飛び外壁に付着している所が何カ所もある新築な上外壁が濃い色の為目立ちとても残念です。
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2020年01月投稿
I様 奈良県生駒郡平群町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%私達の思い描いた通りの庭になり、とても嬉しく思っております!!様々な要望もすぐに対応して下さりありがとうございました!!
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2020年01月投稿
A様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%イメージ通りに仕上り、満足しています。ファミリー庭園さんにお願いしてよかったです。表札も付けていただいたのですが少しいがんでいて残念です
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2019年12月投稿
S様 兵庫県宝塚市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%・仕上げの確認をもう少していねいにして欲しい(表札かたむき、配線ミス×2カ所) ・店での打合せ時、お茶を出して欲しい(御社以外は全て出してくれた)
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2019年11月投稿
M様 大阪府松原市
- 対応
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お客様の満足度 100%何度もプランを変更しましたがその都度親身になって考えて下さったので納得のいく外構が完成しました。ありがとうございました。
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2019年11月投稿
H様 大阪府大阪市城東区
- 対応
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お客様の満足度 95%プランナーの方が、こちらの希望を丁寧に聴いて下さり、とても良かったです。工事の方も、基本的には良かったのですが、ただ1つ気になったのは、たばこを吸いながら作業されたのを1度見てしまったことです…。仕上りは満足しています。ありがとうございました。
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2019年09月投稿
M様 京都府木津川市
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お客様の満足度 80%天候などの影響もあり、日程がずれてしまった事もありましたが、細かい配慮をして、工事をすすめていただき、ありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
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2019年08月投稿
M様 奈良県北葛城郡広陵町
- 対応
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お客様の満足度 50%担当していただいた桜造園さんは物腰が柔らかくスキルが非常に高く、信頼できる方でした。外構を迷っている方は、桜造園さんを指名すれば間違いありません。一方、プランナー(営業)の対応は論外でした。プランナーという肩書きがありながら提案力はゼロ。連絡の返信も非常に遅い。知識が無いのに適当なことを言う。したがってある程度、外構をこうしたいと考えている方には合うかもしれませんが、そうでない人にはおススメできない。ファミリー庭園さんは、もう少し有能なプランナーを雇わなければ今後厳しくなると思いますよ。
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庭まわり
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こちらの予算やイメージを理解してプランを作成して頂けて良かったです。
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