キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

お客様のご都合によるキャンセルは、原則として対応が出来兼ねます。
どうしてもの事情の場合、まずはご一報下さい。
社内にて検討させて頂きますが、キャンセル料が発生する場合もございます。
予め、ご了承ください。

返品・交換について

お客様の都合により返品は、対応できません。
また、植栽についても生物ですので、返品・交換はできません。

返品・交換の対象となるものは下記の場合に限らせて頂きます。
　●エクステリア商品に不良があった場合
　●商品到着時、破損があった場合
　●注文頂いた商品と違う商品が届いた場合
　●メーカーの保証範囲内で返品・交換で出来る場合