法令表記

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社  名 ファミリー庭園株式会社
運営責任者 西川 勝巳
所在地 大阪府高石市取石3丁目9番地55号
T E L 0120-424-428
F A X 072-272-1612
E-Mail local.ex@famitei.net
定 休 日 水曜日・木曜日
営業時間 10:00〜17:30
お支払方法 銀行振込、クレジット決済
お支払期限 【銀行振込】
 施工完了後 弊社より請求書を発送致しますので、
 請求書に記載の期限までにお支払ください。
【クレジット決済】
 施工完了後、決済確定。
 使用されるカードにより引き落し日が異なります。
 詳しくはクレジットカード会社にてご確認下さい。
商品以外の費用 振込み手数料
現地調査 当サイトの商品の多くは、現地調査がセットされています。
現地調査につきましてはお客様立会いのもと行わせて頂きます。
オプションの有無につきましては、現地下見調査後に報告させて頂きますので、迷わずご希望の商品をご購入することができます。
現地調査のない商品につきましては、ご注文後に現地の写真をお送り下さい。
その写真を元に施工可能かどうかの判断をいたします。

※規格外対応となった場合、ご希望の施工が不可能となった場合、予算的にあわなくなった場合は無料でキャンセルすることができますので安心です。
キャンセル 施工日確定後(現地調査・見積りの後、お打合せ)のキャンセルはできませんのでご了承下さい。
商品搬入 施工当日に商品を搬入させて頂きます。特別な場合を除き搬入による費用は一切発生いたしません。
施工後の対応 施工完了後に商品故障、おかしいかな?と疑問に思われたときはご遠慮なく連絡ください。弊社スタッフが内容確認の上、対応方法をお伝えさせて頂きます。修理が必要な場合につきましては、保証期間内であればメーカーが責任を持って対応させて頂きますのでご安心下さい。(保証期間につきましては、各メーカーにより異なりますのでご注意ください)
画面表示と
実際の商品との
相違
お客様のモニターの機種・設定などの違いにより、実際の色とは異なる場合が有ります。また、植栽につきましては、生物ですので、葉付き・高さなど商品によって異なりますのでご了承願います。

個人情報保護について

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

ファミリー庭園株式会社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
ファミリー庭園株式会社で収集する個人情報は以下の通りです。
  a)お名前、フリガナ
  b)ご住所
  c)お電話番号
  d)メールアドレス
  e)パスワード
  f)配送先情報
  g)ファミリー庭園株式会社とのお取引履歴及びその内容
  h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

ファミリー庭園株式会社ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
  a)ご注文の確認、照会
  b)商品発送の確認、照会
  c)お問合せの返信時

ファミリー庭園株式会社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
  a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が
    法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、
    本人の同意を得ることが困難である場合
  c)ファミリー庭園株式会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、ファミリー庭園株式会社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.プライバシーポリシーの変更

ファミリー庭園株式会社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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2018年1月
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サポートセンター

電話  0120-424-428
FAX   072-272-1612
営業時間  10:00〜17:30
定休日    水・木