サンルーム お客様レビュー 175件
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2018年08月投稿
Ｍ様 兵庫県神戸市長田区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％
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2018年07月投稿
Ａ様 大阪府高槻市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％大阪北部の地震当日に、工事予定だった為、 工事日を1ヶ月先延ばしにして頂きありがとうございました。 大変助かりました。 工事当日も、猛暑日にもかかわらず、すばやく工事して頂きありがとうございました。
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2018年07月投稿
Ｈ様 大阪府岸和田市
■当社を選んだ決め手は？ ローンが組めたから ■ご感想・ご要望 違う商品が届いたり、 ガラスが割れていたり、 完成まで思っていたより時間が かかりましたが、 ありがとうございました。
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2018年07月投稿
Ｏ様 大阪府泉大津市
■当社を選んだ決め手は？ ネットでの値段の見安さ ■ご感想・ご要望 どうもありがとうございました。 見積り段階でこうした方が良いですよという風な 実際的なアドバイスが欲しいと思いました。
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2018年07月投稿
Ｕ様 奈良県桜井市
■当社を選んだ決め手は？ 安いなぁと思って決めました。 ■ご感想・ご要望 最初からプランナーの方とフィーリング？？が合わず、日程もなかなか決まらず、 やめておこうかと悩んでいた所、プランナーの方から、外構工事をした方へ プレゼントしている物を、お詫びの気持ちとしてプレゼントしますと言って下さったので、悪い事をしたと思って下さっていると思いそのまま工事をお願しました。 でも結局、工事が終わってもプランナーさんからは何もありませんでした。 プレゼントはもう結構ですが、そのような対応にガッカリしました。 工事ではトラブルもありましたが店長さんがきちんと対応して下さいました。 プランナーの方の対応は、最初から最後まで最悪でした。
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2018年06月投稿
Ｓ様 大阪府堺市西区
■当社を選んだ決め手は？ 見積もりの対応の早さ 価格の安さ ■ご感想・ご要望 他社さんにも見積もりをお願いしていたの ですがファミリー庭園さんが一番早く対応してくれ た事が決め手でした。 工事中の対応も問題なくとても満足しています。
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2018年06月投稿
Ｉ様 兵庫県小野市
■当社を選んだ決め手は？ 価格はもちろん、対応の良さ ■ご感想・ご要望 返送が遅くなり申し訳ありません 家の周辺の工事の砂ほこり等に大変困って おりましたが、サンルームが出来てそんな問題にも 悩まされずに洗たくが欲せて喜んでおります 梅雨時期にも間に合って本当によかったです ありがとうございました。
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2018年06月投稿
Ｙ様 大阪府大阪市
■当社を選んだ決め手は？ ネットでの価格比較(見積りが可能) ■ご感想・ご要望 設置工事後の確認、清掃が甘くて そこが残念でした。 小キズ、ヘコミ、等工事でついてしまうのは 仕方無い事ですが終了後にタッチアップ はして帰るべきではないかと思います。 とは言え、工事自体の質は悪いものではありませんでした。
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2018年06月投稿
Ｏ様 兵庫県豊岡市
■当社を選んだ決め手は？ 施工エリア内で、価格及び対応が 早く、安心出来た事です！ ■ご感想・ご要望 またお願いしたのですが水周りの 工事も今後対応して頂きたいです。
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2018年06月投稿
Ｋ様 兵庫県宝塚市
■当社を選んだ決め手は？ 以前お世話になったため ■ご感想・ご要望 今後もお世話になるかもしれませんので 価格の面でお勉強宜しくお願い致します。
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2018年06月投稿
Ｋ様 兵庫県川辺郡猪名川町
■当社を選んだ決め手は？ 担当者の対応がよかった。図面による仕上り イメージが出来た所 ■ご感想・ご要望 ・工事がスムーズにすすみ、大変満足してます。 ・担当者に◎です。
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2018年06月投稿
Ｍ様 奈良県奈良市
最初は取り付け途中にミスがあり 新築物件だったこともあり、不安と後悔がありました。 ですが、ファミリー庭園さんは担当の方も一生懸命に対応して下さりました。 こちらの求める対応で対処して下さり、保険手続き等で時間はかかってしまいましたが、 十分納得のいくサンルームができました。 最終的にとても満足しております。 ただ…お忙しい中だったと思いますが一番、工事の方向が定まらない期間 (修繕できるか不明だった時期)は依頼者の立場ということもあり、 進行具合が判らないととても不安を感じてしまいます。 担当の方への折角の も目減りしてしまいますので 進展していなくても、定期的な連絡をいただけたらと思いました。 マイナス面もお伝えしましたが、レアなケースの事故と思います。 良い企業であり、だからこそより良い発展を期待し書きました。 また、お付き合いがありましたらどうぞ宜しくお願いします。
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2018年05月投稿
Ｓ様 大阪府大阪市旭区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％工事の方もとても丁寧で良かったです。 できあがりもとても満足しています。 （このキャンペーンの事も、含め説明がなかった事 自分がもう少し聞けば良かったと反省しました。 工事も、少し聞いてない事があり、びっくりした事も．．．。）
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2018年03月投稿
Ｆ様 大阪府貝塚市
お客様の満足度 95％屋外に屋根のある場所があるというのは とても便利だと思います。 テラス囲いの竿掛けの位置がもう少し低く 取付出来る仕様があれば良いのにと思いました。 すりガラスの選択も各パーツごとに 選択出来る仕様だと良いなぁと思いました サービス、施工工事に関しては大変満足しています。
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2018年01月投稿
Ｆ様 奈良県香芝市
お客様の満足度 98％→工事：現場を整理整頓しながら丁寧に工事をして頂き大変良かったです。 →商品：さすがYKK品で現物を確認しましたが、丈夫な作りなので長く使えそうです。 →感想：メールでのやり取りや、現場での質問等、大変気持ち良く対応して頂きました。
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2018年01月投稿
Ａ様 大阪府交野市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 100％工事のゴミもきれいに持って帰っていて 要所〃で職人さんからの確認もあり、うでも良い よく教育されていると思いました 大満足です 寒い中、工事ありがとうございました (あみ戸(リビングの)がたてつけが悪くあけしめしにくかったのですが かん単に直して下さって助かりました)
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2017年11月投稿
Ｋ様 兵庫県小野市
お客様の満足度 85％スムーズに工事して頂いて助かりました 予定通りに終わったのでよかったです 後はサンルームのガラスやサンルーム内の外壁を綺麗にして欲しかったです
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2017年11月投稿
Ｎ様 滋賀県高島市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 90％洗濯を干すことを1番の目的にしていたので、主婦目線でどういう仕様に した方が使いやすいというアドバイスがあれば参考にしやすく、 失敗も無いかなと思いました。 工事については、さすがに夜の22時まで作業というのはご近所さんのことや、 お風呂や就寝のタイミングがわからず少し困りました。 遅い時間までかかる予定であれば、事前に何時頃までかかるか 教えてもらえると助かります。
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2017年11月投稿
Ａ様 京都府舞鶴市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 80％スピーディーな対応はとても良かったです。 商品を取付けにあたって、良い所と悪い所の説明もほしかった。
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2017年10月投稿
Ｆ様 滋賀県東近江市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 92％商品・対応が良かったです。 しかし、細かな部分(ネジがしっかりと止まっていない 取り付け向きが逆になったり)が少し残念。
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2017年10月投稿
Ｍ様 京都府綾部市
お客様の満足度 75％一日でなんとか完成でしたが、後日不備があったと連絡ありました。その後、いつ来られたか、また何が足らなかったか分からないまま完成との運びで、説明が欲しかったです。大丈夫かしら？が残ったままです。
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2017年09月投稿
Ｔ様 滋賀県東近江市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 90％カーポートとサンルーム、2日で終わりました。 初日と2日目、職人さんは別の方がこられました。 カーポートはカーポートの、サンルームはサンルームの担当の方がこられたのかな、と思いました。 初日より2日目の方のが若い方でしたが、丁寧にしていただき、 礼儀や挨拶もちゃんとしていてとても信頼できました。 本当にありがとうございました。 完成したカーポートもサンルームも思っていた以上にしっかりしており、 ファミリー庭園さんにしてよかったです。 他にも見積りはとりましたが、他よりも安く、経済的でした。 次回外構工事を行う際は、是非ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。 インターネットからの見積り、工事でしたが、ファミリー庭園さんに決めて、大正解でした。 家族皆喜んでいます。
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とても気に入っています。 二度手間になってしまい申し分けなく思います．．． しかし、嫌な顔ひとつせずに対応してくださり本当にありがとうございました。
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