ウッドデッキお客様レビュー 177件

人工木リウッド

2020年06月投稿
Ｋ様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

工事当日に職人の方が、細かい調整をしていただき、希望通りのウッドデッキに仕上がりました。とても満足しています。ありがとうございました！！

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人工木リウッド

2020年04月投稿
Ｉ様　大阪府富田林市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

何度かリホームや新築などで業者とやり取りしていますが、思ったような仕上りにはなかなかならず…ネットでするのも良いと他の友人から聞き探してファミリー庭園のHPに縁がありましたが、ネットで大丈夫かと心配でしたが2度も足を運んでくれ、敏速に対応してくれ、価格も予算通り仕上りも今まで1番良ったです。こんなストレスなしの工事は初めです。本当に時代はネットでも十分だと思いました。又、宜しくお願いします。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年04月投稿
Ｓ様　大阪府富田林市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

こちらからの相談事に、親身にご対応頂きました。結果、満足のいく工事となりました。ありがとございました。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年03月投稿
Ｗ様　奈良県橿原市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

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人工木エバーエコウッド

2020年03月投稿
Ｈ様　大阪府泉佐野市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

皆さん丁寧な職人さんでした。営業の方も対応が丁寧でした。職人さんがお忙しく駐車場が完成までに時間を要したのが、唯一残念でしたが、概ね満足しています。

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人工木リウッド

2020年03月投稿
Ｔ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

工事終了後特にこのアンケートについて言われなかったこともあり返送が遅れてしまいました。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年03月投稿
Ｍ様　京都府宇治市　

対応
価格

お客様の満足度 99％

お世話になりました。初めは他社で施工する予定でしたが、素人なのに拘りが強いせいか、中々思いが伝わらなかったりレスポンスが遅かったりが続きました。ファミリーさんはプラン相談、提案、価格にも協力的でした。営業の方、現場の方、担当ではない方まで親切でした。思い通り以上の完成度で満足しています。ありがとうございました。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年03月投稿
Ｔ様　大阪府富田林市　

対応
価格

お客様の満足度 75％

店頭・現場での打合せ記録簿の作成・提示が必要と思われます。施工中の相互確認不足が若干ありましたので今後の御社の参考になればと思います。工事者の方々は大変丁寧で満足しております。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年03月投稿
Ｓ様　兵庫県尼崎市　

対応
価格

お客様の満足度 60％

HP掲載用の写真を無断で撮影されていたことに強い不満を感じました。このようなことがないようしっかり教育をお願いします。

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人工木リウッド

2020年03月投稿
Ｋ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

予想通りの仕上りで施工していただいた工事の方、3名様には感謝至します。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年03月投稿
Ｉ様　大阪府枚方市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

思うようにはして頂きましたが、工事担当の方からの連絡が中々なかった。急いでいたので早めに連絡が欲しかった。 2日間かけて工事をしてもらったが、使用する材料を敷地内に置いたままだった。一言声をかけてもらえればよかったが…。

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人工木リウッド

2020年02月投稿
Ｕ様　奈良県北葛城郡王寺町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

仕上がりに満足していますし、利用して良かったです。また、何度もプランの修正をして頂きありがとうございました。どのようなことをすると単価が上がるのか、一覧があれば嬉しいです。

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人工木リウッド

2020年02月投稿
Ｏ様　滋賀県東近江市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

こちらの要望にも、その都度丁寧に対応していただき、安心して依頼することができました。また機会があればお願いしたいと思っています。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年02月投稿
Ｔ様　京都府木津川市　

お客様の満足度 70％

こちらの要望に答えていただき、工事に来て下さった方もすごく丁寧にお仕事して下さり大変よかったです。ただ見積り時、テラス屋根のパネルは一段パネルしか無理と言われていたのですが、テラス屋根が仕上がってからこちらで測ってみると2段パネル取り付けできたのでは？と…。その点だけ心残りです。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年02月投稿
Ｍ様　大阪府箕面市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

一日の工事で設置でき丁寧に仕上げてもらったので満足です。家内は、自分で選んだ色ですが雨が降ると汚れて見えるので気に入らないとの事です

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人工木ラステラダブルフレームタイプ

2020年02月投稿
Ｋ様　大阪府堺市中区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

見積り時からこちらの要望を聞いて何回も足を運んでくださり又施工に来られた業者さんもとても親切で満足のいく施工をしていただきました。ありがとうございました。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年02月投稿
Ｙ様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

こちらが気になることに対して丁寧に返答頂けてよかったです又、工事期間も予定より早く終了してよかったです。仕上がりに大変満足しています。

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人工木レストステージ

2020年02月投稿
Ｔ様　兵庫県伊丹市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

何回変更しても、ご対応していただいて、助かりました。設計に関して、もっとご提案があればと思います。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年01月投稿
Ｍ様　奈良県大和高田市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

こちらの要望をすべて対応していあだきありがとうございました。次回もよろしくおねがいします。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年01月投稿
Ｔ様　奈良県生駒市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

工事に時間がかかり過ぎだと思いました

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人工木リウッド

2020年01月投稿
Ｉ様　奈良県生駒郡平群町　

対応
価格

お客様の満足度 80％

私達の思い描いた通りの庭になり、とても嬉しく思っております！！様々な要望もすぐに対応して下さりありがとうございました！！

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人工木樹ら楽ステージ

2020年01月投稿
Ｅ様　兵庫県明石市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

再三に渡る質問にも対応して頂きありがとうございます。設置にこられた方もとても良かったです。

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人工木リウッド

2020年01月投稿
Ｉ様　和歌山県和歌山市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

もう少し工事業者の人と連絡が取りやすくなったらいいと思います。

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人工木樹ら楽ステージ

2020年01月投稿
Ａ様　大阪府堺市南区　

対応
価格

お客様の満足度 120％

色々要望をだしたのですが、それらに対しても迅速かつ丁寧に聞いて下さり、キッチリ反映してくださいました。ファミ庭さんを選んで、本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

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人工木木彫樹ら楽ステージ

2019年12月投稿
Ｅ様　兵庫県川西市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

何度も打ち合わせや、こちらの要望に応えて下さり本当にありがとうございました。工事もすごく早く終わらせて下さったので助かりました。価格、仕上がり、スピード、すべてにおいて大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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人工木リウッド

2019年12月投稿
Ｏ様　兵庫県宝塚市　

対応

お客様の満足度 90％

そもそもはプランナーの中村さんの対応がとても良くて御社にお願いすることを決めました。担当の酒井さんにはたいへんお世話になりました。親身になって相談にのってくださったり、こまめに連絡をしていただきました。また現場にもよく顔を出してくださいました。職人の方々もみなさんとても親切、ていねい、まじめで安心してすべてをお任せすることができました。店長さんにもとても良くしていただき、感謝しています。自分たちの資金計画では外構は250万円と考えていたので相当オーバーしてしまいました。

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人工木リウッド

2019年12月投稿
Ｋ様　大阪府交野市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

施工の前にもしっかり現地を確認して下さいました。その後もコミュニケーションがスムーズに取れ実際にウッドデッキを取りつけ下さる際もとてもていねいに仕上がりも大満足です。ありがとうございました！！

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人工木樹ら楽ステージ

2019年12月投稿
Ｏ様　大阪府吹田市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

営業担当の方も施工担当の方も非常に感じがよく、安心できました。イメージ通りのものができたので良かったです。急な人手不足などあって難しかったと思いますが、工期が大きく延びたのでそこを改善いただけますと幸いです。あと7/30のメールに他のお客様の名前などが記されているファイルが添付されていたので、今後ご留意ください。

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