ウッドデッキ お客様レビュー 137件
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2019年12月投稿
Ｏ様 大阪府吹田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％
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2019年10月投稿
Ｎ様 大阪府和泉市
要望通りにデッキを作って頂きありがとうございました。完成品に満足しています。ただ、請求書の金額が見積もりと全然ちがっていました。説明もなく記載も無いので分かりません。すぐに詳しい請求書を郵送して頂きますようお願いします。
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2019年10月投稿
Ｏ様 大阪府池田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％大がかりな工事でしたがこちらの細かな要望にも対応して頂けました。雨が多かったり厳しい暑さの中での工事で大変だったと思いますが、現場の皆さんもいつも気持ち良く仕事してくださり感謝しています。イメージ通りの完成にとても満足しています。安心してお任せできました。ありがとうございました。
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2019年10月投稿
Ｔ様 京都府京都市右京区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％現場調査に来て下さった方も、工事に来て下さった2人の方もとても親切で丁寧に仕事をして下さいました。ありがとうございます。ウッドデッキもカーポートもファミリー庭園さんで設置して良かったです。
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2019年10月投稿
Ｍ様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％他の工務店さんにお願いすると高額なお値段になりますが、ファミリー庭園さんは半分程のお値段でして下さるのでとても助かりました。7月に見つもりをして9月に着工してもらいました。当日、工事の方があまり慣れていない種類のウッドデッキだった様で約5〜6時程炎天下の中頑張って頂きました。
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2019年10月投稿
Ｍ様 大阪府泉南郡熊取町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事が混み合う時期とのことでしたが、増税前に間に合ってよかったです。当日もすぐに施工して下さり大満足です。ありがとうございました。
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2019年10月投稿
Ｔ様 大阪府高槻市
- 対応
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お客様の満足度 100％この度は提案から施工まで大変お世話になりました。依頼から着工までも早く助かりました。またリフォームする際にはお願いしたいと考えております。有難うございました。
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2019年09月投稿
Ｓ様 大阪府羽曳野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％去年の台風21号の被害でどこの工務店も手一杯でどうしようもない状態の中、親切に対応していただき感謝しています。時間はかかりましたが、待っている間も安心できました。きれいなウッドデッキが完成し喜んでいます。
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2019年09月投稿
Ｏ様 奈良県生駒郡平群町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％こちらがやって欲しいと何回も申した要望がなぜか通っておらず、おまけには勝手に相談もなく変更させられ不信感が募りました。連絡も何度もしてもつながらなかったり、工期もたくさん待ったりと首をかしげる事しばしば。出来についてはほぼ満足ですが、対応では100％満足ではなかった。
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2019年09月投稿
Ｎ様 兵庫県神戸市北区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％当初お願いしていた工事から少し変更したプランをお願いするかたちになりましたが、問題なく対応頂き大変助かりました。今後何かありましたら依頼させて頂きます。
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2019年09月投稿
Ｗ様 滋賀県守山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％かんばん、封筒ともに50万以上でブランコもらえると書いていた。なのにもらえない…詐欺ですよね？子供が楽しみにしていただけにガッカリでした。他は完ぺきだった為ショックです。
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2019年09月投稿
Ｎ様 和歌山県海南市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％今回は丁寧な仕事をして頂き、とても満足しています。また機会があれば是非相談させて頂きたいと思います。知人にも紹介したいと考えています。
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2019年09月投稿
Ｏ様 大阪府高槻市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％暑い中、職人の方が一人で作業して下さり、カーポートは想像以上に綺麗に完成し満足しいます。ウッドデッキについては、職人の方と発注元（？）の連携がとれていなかったのか、必要な部品が足りず3日〜4日工事予定のはずが延びてしまった事もあり、職人の方でなく、依頼元であるファミリー庭園様にはもう少し計画的に対応して頂きたかったです。毎日子供がウッドデッキで嬉しそうに歩いて遊んでいます。ありがとうございました。
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2019年09月投稿
Ｓ様 大阪府堺市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％とてもスムーズに仕上げて頂きました。工事の方もとても感じよく、説明もしっかりして頂けました。クレジット払いがあれば、嬉しかったです
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2019年08月投稿
Ｎ様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％連絡してからすぐに対応して下さいました。イメージ通りに造って頂き嬉しいです。 ありがとうございました。
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2019年08月投稿
Ｓ様 京都府京田辺市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％見積り、下見までの時間や発注から工事開始までの時間が少しかかったのが気になりました。工事自体はていねいで良かったと思います。アフターサービスの方もよろしくお願いします。
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2019年07月投稿
Ｋ様 大阪府高槻市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事途中、現場の状況に柔軟に対応してくださってありがとうございました。施工も非常に丁寧でよかったです。
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2019年07月投稿
Ｔ様 大阪府堺市南区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％打合せ中は、質問に丁寧に答えてくれ細かな要望にも対応してくれてよかった。次回打合せの連絡がなかったり、新たな図面・見積りが遅かったのがいつも気がかりだった。着工後も工程の内容連絡がなく、こちらから問合せることが多くて不安だった。当日の朝いきなり現場の方に呼び止められ、確認されたり、予定外で時間がなくうまく対応できず、帰宅するとできあがっていたり、冷やっとすることも多かった。現場の方々はていねいに作業してくださり、満足している。 タイル貼りが少し雑な所があるのが気になっているが…それ以外はキレイに仕上げてもらえた。不具合が出てきたら、また連絡させてもらいます！
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2019年07月投稿
Ｈ様 大阪府枚方市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％打ち合わせに来てくださった方も、当日の工事担当の方々も皆さまとても丁寧で、色んなことも提案してくださり、とても良かったです。ただ、G20の影響でのお日にち変更の提案だけが少し残念でした。それ以外の対応はとても満足です。ありがとうございました。
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営業担当の方も施工担当の方も非常に感じがよく、安心できました。イメージ通りのものができたので良かったです。急な人手不足などあって難しかったと思いますが、工期が大きく延びたのでそこを改善いただけますと幸いです。あと7/30のメールに他のお客様の名前などが記されているファイルが添付されていたので、今後ご留意ください。
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