門扉 お客様レビュー 109件
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2018年10月投稿
Ｍ様 大阪府大阪市天王寺区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％
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2018年10月投稿
Ｏ様 兵庫県三田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％職人さんも良かったし、プランニングにも気に入って満足な仕上がりにはなった。 しかし、外構工事かリフォーム工事かによって保証の違いがあることを工事後に知った。最初に説明なく、工事後に判明したことは残念だった。
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2018年09月投稿
Ｋ様 大阪府堺市北区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％猛暑の中、工事をして頂きありがとうございました。 常に気を抜くことなく、一生懸命工事を進めて頂きました。これからも信頼される庭園づくりに励げんで下さい。自然豊かなファミリー庭園を期待しております。
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2018年08月投稿
Ｄ様 兵庫県神戸市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％何度も見積りをお願いしてもすぐに対応して下さり助かりました。 作業の業者の方も丁寧に作業して下さりありがとうございました。
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2018年07月投稿
Ｙ様 大阪府高石市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％日程や時間の変更もなく1日で仕上げて頂き、喜こんでいます。 工事担当者も良かったです！ 又、何かの時にはお願いしたいと思います。
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2018年06月投稿
Ｋ様 大阪府泉佐野市
■当社を選んだ決め手は？ 過去に何度か注文しており、信用 できるため。 ■ご感想・ご要望 いつも通り、希望に沿った工事等を やって頂きました。 ありがとうございます。
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2018年06月投稿
Ｔ様 兵庫県宝塚市
・着工前に工事に対する要望の御確認、外構プランの丁寧な説明、 見積書の細部提示等対応頂きました。 ・9月上旬の残暑が厳しい環境での工事でしたが、 計画通りに進めて頂きました。 ・工事も大変ご丁寧で、門柱、門扉、土間、外壁 カーポート等要望通りの外構になりました。 ・特に雨水がある特定の所に溜るのではと気になってましたが、 適切な傾斜を付けた土間コンクリートに伴い、ご説明通りに 溜ることは有りませんでした。 ・引き渡し後も、問い合せ等迅速に対応頂き、大変助かっています。 ・総じて十分満足しており、ファミリー庭園さまに外構工事を依頼 してよかったと確信しています。 ・外構工事に携わった営業部門、工事部門等の関係者に お礼をお伝え頂ければ幸いです。
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2018年05月投稿
Ｎ様 大阪府豊中市
イメージ通りのデザインの外構工事をして頂きました。 打ち合わせの時からとてもご丁寧にご対応頂き、 迅速なご対応に感謝しております。 工事の方も毎朝、今から作業を始めます。とご挨拶して くださったり、ポストが付くまで郵便物を受け取って 渡してくださったりと親切でした。 ありがとうございました。
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2018年05月投稿
Ｅ様 大阪府大阪市西淀川区
道路に面した掃き出し窓の所を 採光を取り入れつつ、目隠しをしたいと 思い見積りに来ていただきました。 こちらが何度もプランの変更などを 希望しても、迅速に対応してくださり とても助かりました。ありがとうございました。 工事も予想以上に早く終わり、出来具合も良かったです。 又、機会があれば、お願したいと思います。
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2018年01月投稿
Ｈ様 京都府城陽市
大変お世話になりました 雨の日が続き作業の段取も大変 だったと思いますが礼儀正しく スタッフの方 職人さん 感じのいい方 ばかりで気持ち良く作業していただきました ありがとうございました こちらの希望で ゆず・レモンの木を植えていただきましたが もう少し植える場所等アドバイスいただけたらなと思いました この2本は保障なくこんなに高いものなんでしょうか？ 友人たちもえーっとびっくりする人ばかりでその点だけ？ですが お見積りももちろんいただいてたので仕方ないとは思ってますが 全体的には満足してます
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2017年12月投稿
Ｔ様 和歌山県和歌山市
前原くんへ お元気ですか？ 前原くんと私たち家族で作ったステキで立派でイカした庭は 私たちの生活で一番ステキな居場所です。 はじめてのことで、たくさんアドバイスをしてくれて 最後まで親切に対応してくれたこと感謝します。 本当に本当にどうもありがとう。 『お庭のことならファミ庭へ』
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2017年10月投稿
Ｋ様 大阪府阪南市
ファアミリー庭園さま この度はお世話になりましてありがとうございました。 真夏の暑い中の作業お疲れさまでした。 ていねいに作業をして頂きました。 これからもよろしくお願い致します。 ※難を言えばもう少し早く終わっていただければ…… (混んでいるから仕方ないのだと思いますが) ありがとうございました。
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2017年10月投稿
Ｋ様 奈良県橿原市
この度はお世話になりました。 初めてプランナーの方とお話しさせていただいた後、 早々に外溝図面を提案して頂きました。 そして、その図面には私たち夫婦が理想としていた子供たちの遊びスペース である広い庭が描かれており、とても嬉しい気持ちになったこと思いだします。 また、施行時も監督の下、それぞれのプロの方が適時携わられている様子を 拝見し、安心してお任せできました。 電気系統の使いにくさに気づき、工事終了後に修正していただけた事も、 それがなかったら…と思う所です。 本当にありがとうございました。
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2017年10月投稿
Ｃ様 大阪府箕面市
来て頂いた職人の方々は皆丁寧な仕事ぶりで、 仕上がりにはとても満足しております。 外構工事の現場にはありがちだとは思いますが、 状況に応じた変更も臨機応変に対応して頂きました。 お陰様で綺麗な家となりました。 どうもありがとうございました。
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2017年10月投稿
Ｎ様 大阪府大阪市東住吉区
此の度は、とっても素敵な外構を造って下さり、誠に有難うございました！！ 最初は営業的”押し”もセールストークも全くなく、 ぶっちゃけ、忙しすぎて私達の外構工事をやる気がないのでは？ と、2週間見積もりが来ない中、断ろうと思ったまさにその日に 最初の図面と見積りが送られてきました。中味は…”さすが…”…！！！ 私達夫婦の希望・要望・予算を忠実に・丁寧に反映させて下さってました。 よって今後の工事も打合も、完成までの道のりが安心し、 とても楽しみに毎日過ごすことができました。 また工事の方々も堅実・真面目・熱心に工事して下さり、 本当に満足な外構が仕上り、心より感謝しております。 特に、乱形石のアプローチはセンス、丁寧な仕事が最高です！！ ファミリー庭園天王寺店様にお願いして本当によかったです！ ありがとうございました！
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2017年08月投稿
Ｔ様 大阪府交野市
■施工ありがとうございました■ 感想アリ。下記の通りです。 ↓ ↓ ↓ ↓ 1.営業と現場監督の連携がとれていませんでした。 いちいち工事現場でやりとりするのではなく、 会社で打ち合わせをするなり、電話で話を結めて 作業に臨むのが、筋だと思います。 2.天候によって左右されたのでもなく、施工日が遅延しました。 原因は、コンクリートに穴を開けるドリルを持ってくるのを忘れてしまったというのもでした。 作業者が全て一人で行っているというのも効率が悪いと思います。 (人件費の関係でしょうか) 3.特殊な作業内容だったらしく、担当された現場監督には、 その知識・経験がありませんでした。 専門の者をよこすべきです。 この感想が、貴社の一助になることを願います。
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2017年08月投稿
Ｍ様 兵庫県篠山市
ＨＰの内容から、料金等分かりやすく良心的なお店だと思い、 依頼させて頂きました。 過度なオプションの押し売りをさせず、こちらの要望に沿うように、 かつ大変見映えの良い見積もりを提案して下さいました。 完成図がそっくりそのまま目の前に佇む美しい庭を手に入れられ 本当に満足で、一日に何度眺めても飽きることがありません。 ご近所の受けも、大変良かったです。 酷暑の中、円実大汗をかきながら短期間で丁寧に作業して下さいました 職人の皆様、本当にありがとうございました。 今後また、どこか改修する時があれば、是非ファミ庭さんに お願いしたいと思っています。
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2017年05月投稿
Ｈ様 大阪府大阪市西淀川区
過日は、お世話になりました。 施工前、施工中に関しては、他社と比較しても安価で 比較的丁寧に対応していただきましたが、 施工後、特に料金を支払を済ませてしまうと、担当者との 連絡がつながりにくくなったり、対応が悪くなりました。 その点は今後、大いに見直すべきかと思います。
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2017年03月投稿
Ｍ様 大阪府南河内郡太子町
兄貴の紹介でファミリー庭園さん に決めさせていただきました。 今回、新築にあたっての外構工事 で所々の要望はあったのですが、 全体的なプランがなかなかイメージ 出来ませんでしたが、プランナーＳさんには色々と提案して いただき納得いくプランが出来ました。 工事に関しては現場監督Ｙさんには丁寧な説明もしていただいて、 こちら側としては安心して工事の経過を見守る事も出来ま した。また、現場作業者達の工事開始と終了の挨拶もしっか り出来てましたし、終了の際にはしっかりと本日進めた工事の 内容を説明していただきました。監督さんには工事中での こちら側の急な要望にも対応していただきありがとう ございました。 全体的に満足いく結果が出たと思います。
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2016年10月投稿
Ｔ様 大阪府南河内郡河南町
きっちりと仕事をして頂きあり難うございました。 納期も問題無く、要望通りに仕上がりました。 気に入っています。 今後共、宜しくお願いします
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2016年07月投稿
Ｍ様 兵庫県加古川市
家の新築に伴う外構工事の依頼について、 3社の外構業者さんに見積りをお願いしました。 依頼時は関東に住んでいた為、うまくやりとりが 出来るか大変不安でした。 そんな中、担当してくださった酒井さんは、適度な タイミングで連絡をくださり、外構プラン作成に 協力してくださいました。 こちらの希望や、不安に思う事に、すぐに返答、あるいはご対応を くださり、プランも含め、最後まで心配なく進める事が出来、 本当に感謝しています。 わがままも沢山言いましたが、最高に満足のいく外構に なりました。
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台風で門が大破し困っていましたが工事まで、早く対応して頂き、ありがとうございました連絡もきちんとしておられ、工事の方も丁寧に仕上げて下さり感謝しております。庭まわりで何かあれば、またお願いしたいです。
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