スピーネR お客様レビュー 129件

2018年07月投稿
Ｋ様　奈良県生駒市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

工事手順が事前に聞いていたのと異なった事前）ベランダが2日目実際）ベランダが1日目

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2018年07月投稿
Ｉ様　大阪府大阪市住吉区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

価格も納得のいく値段で、誠実にご対応して頂きありがとうございました。当日は仕事の為、不在でしたが、事前打合せがあり良かったです。また職人さんが最初から最後まで丁寧にして頂き、そうじもしっかりとして頂いてました。とても満足しています。今回、加工費がかかったのですが、ネットの見積りを出せる所に、その他でかかる費用の値段がのっていると、もっと良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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2018年05月投稿
Ｋ様　大阪府東大阪市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

施工の作業員の説明は分かりづらかった。仕上りは満足です。

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2018年05月投稿
Ｈ様　大阪府茨木市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

価格の安さから施工が大丈夫か不安でしたが、当日は、予定時間内に工事も終わり綺麗な仕上がりに満足です。ありがとうございました。

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2018年04月投稿
Ｉ様　大阪府大阪市西成区　

カーポートとベランダ(テラス)屋根の工事をして頂きました。有難うございました。営業の方が親切に相談にのって頂き感謝しています。又、何か機会があればお願いしたいと思います。

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2018年02月投稿
Ｍ様　京都府向日市　

ベランダのテラスとカーポートを設置して頂きました。工事の方が一人だけでしたが、丁寧に作業していただき、又、とても感じの良い方で嬉しかったですベランダ(テラス)の設置も家の中には全く入らず、全てベランダにかけたはしごから荷物を運んで設置して下さいました。雪が降る中、長時間の作業…大変ありがたかったです。細かいことも気にかけて使いやすいように配慮して下さいました。ありがとうございました。

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2017年09月投稿
Ｕ様　大阪府高石市　

迅速・丁寧な作業ありがとうございました。

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2017年07月投稿
Ｉ様　兵庫県川西市　

お客様の満足度 100％

朝の予定時間にしっかり来ていただきこちらの要望なども完璧に聞いていただけた。工事施工に関しても丁寧に言うことがないくらい良かった。

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2017年05月投稿
Ｋ様　大阪府寝屋川市　

お客様の満足度 100％

現物を見ずネットで申し込むという、何かと不安が多い中、無料で現地調査に来て頂けて、質問等のやりとりにも丁寧に対応して頂けました。

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2017年05月投稿
Ｆ様　大阪府高槻市　

お客様の満足度 50％

工事自体は良かったです。しかし、テラス屋根工事は、工事日の連絡もなく急に来られたのにはびっくりしました。たまたま夕方からしか予定がなかったのでよかったですが、休日でかつ朝も早かったため、飛び起きなければなりませんでした。

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2017年02月投稿
Ｔ様　奈良県北葛城郡王寺町　

対応
価格

お客様の満足度 15％

楽天から検索して知りました。見積もりをお願いして他の業者とも比較しながらどこでお願いしようか悩んでいたんですが、安いということもありこちらに決めました。、エールでこちらでお願いすると連絡してから私自身体調を崩したりで忙しくしており楽天から購入できずにいました。なのに工事の日程のtelがあり、購入してもないのに工事終了……。これにはハテナ！でした。後からの支払い請求も、楽天から…とお伝えしていたのに振込を要求され残念でした。…私もすぐ購入していれば良かったのですが。。。すみません。でも1番残念だったのがテラスがバルコニー全体を覆うように設置されていなくて、施工の時に「え、これサイズ合ってますか？」と聞くとこれで合ってるとのこと。見積もり時点で「少し小さくなります」と一言欲しかったです。

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2017年02月投稿
Ｕ様　大阪府門真市　

お客様の満足度 100％

商品はLIXILの既成の物で普通に満足しています。工事については施工内容を簡易的でいいので、書面でいただけるとより安心感・納得感が出ると思いました。特に切断したり通常と違う施工がある場合は特記事項として記載頂きたいですね。それとカーポートの柱を立てるためのセメントをもう少しなだらかにきれいにならしていただけるとよりきれいだと思いました。

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2017年02月投稿
Ｓ様　大阪府大阪市東成区　

お客様の満足度 70％

職人の方はとても愛想もよく丁寧に仕事をしていただいて満足です。

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2017年01月投稿
Ｉ様　大阪府大阪市東住吉区　

親切、丁寧、迅速な対応何度も足を運んでいただき本当にありがとうございました！！理想通りの素晴らしい家が出来あがりました！！先日、初めての点検があり、その時もいろいろアドバイスをいただき、大変参考になりました。また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

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2016年12月投稿
Ｋ様　京都府長岡京市　

時間通りに来て頂き、1人で手早く進められていてとても良かったです。 2日間でやり切って頂き、不在でも仕事をして頂いて、帰宅したら完成していて感激致しました。とても良い仕上がりで、雨の日が本当に便利になりました。プランナーさんに予算との兼ね合いの中で良い提案をして頂いて、満足いく結果となりました。ファミリー庭園さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

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2016年08月投稿
Ｏ様　大阪府大阪市平野区　

お客様の満足度 95％

カーポートとテラス屋根の同時取り付けでしたが見積もり採寸と迅速な対応してくださり休暇の前に間に合いました。取り付け作業では暑い中、二日間に渡り丁寧に作業してくださいました。ありがうございました。

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2016年08月投稿
Ｉ様　京都府京都市右京区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

ていねいな見積り、暑い中での工事ありがとうございました雨天時もストレスなくすごせそうです。今後共宜しくおねがいします。

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2016年08月投稿
Ｕ様　大阪府堺市北区　

平成28年8月2日商品名：リクシルスピーネR2階移動桁型工事日：平成２８年7月15日 2年前に新築後ファミリー庭園さんにお願いしたのがこれで7工事目となりました。今回の2階ベランダ屋根の職人さんは初めての人でしたが、段取りも良く丁寧な工事をされ今まで通り大満足です。他の家の工事を見ていても見ていてもファミリー庭園さんの職人さんのレベルが一段と良いと思います。これからも何か有ればお願いしたいと思います。

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2016年07月投稿
Ｔ様　大阪府門真市　

お客様の満足度 90％

大変暑いなか朝～夕方まで工事していただきました。商品もよかったです。

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2016年06月投稿
Ｋ様　京都府京都市伏見区　

対応
価格

お客様の満足度 95％

家に入ってこず、作業して下さるので、位置等確認後はおまかせできるので、時間をさかれることなく、安心してまっていられました。良心的な価格で、大きめの理想どうりのものがせっちでき大変よかったです。

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2016年06月投稿
Ｎ様　和歌山県岩出市　

お客様の満足度 100％

まず、購入してからの対応が早かったのと、その後メールで何度もやり取りさせていただいたのですが、それもとても丁寧でした。私の方がズボラでご迷惑をかけたくらいです。笑現場確認をしていただいた方も親切丁寧で分かりやすく、その後梅雨まで何とか取り付けたいというこちらの要望にも応えてくださったので、本格的な梅雨に間に合いました。そして、施工業者の方もとても良かった。こういうお仕事はやっぱり人だと思うんです。もちろん技術も大事ですが、気持ちよくお願いできるかどうかです。申し分なかったです。２階ベランダで今まで使っていた物干し道具（重いのに）をわざわざ１階まで降ろしてくれて、邪魔にならないように家の隅に片付けて下さったんです！主人と下に降ろすの大変だねと話していたので、これは本当に嬉しかったです。その節はありがとうございました。もしまた何かお願いする時は、こちらでお願いしたいと思います。

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2016年06月投稿
Ｓ様　大阪府堺市堺区　

工事は2名の方が来て下さり、丁寧でとてもすばやくて満足しています。カーポート、テラス屋根(１階、2階)、ウッドデッキ、目隠しフェンス、境界フェンスを施工していただきましたが、2日で作業が終わり、ビックリです。本当にありがとうございました。

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2016年05月投稿
Ｎ様　京都府京都市伏見区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

工事の方がすごく丁寧でした

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2016年04月投稿
Ａ様　大阪府吹田市　

お客様の満足度 100％

ベランダの色とも合っており満足です。最後にベランダの掃除、物干し竿まで拭いて頂いてありがとうございました。ベランダは汚れていたので大変助かりました。工事の音が大きかったです。スタッフさんの言う通り、お隣さんに工事の前にきちんとご挨拶しとけばよかったと後悔しました（その後会えたので、ご挨拶できました。）高価なものなので、大切に扱います。もう少し安かったら嬉しいですね。

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2015年12月投稿
Ｔ様　兵庫県西宮市　

この度は、ありがとうございました。工事に関しては、とても手際が良く短時間でされて感心していました。取り付け後も、清掃もしていて安心しました。工事依頼の文章でのやりとりには、少し不安感がありました。その為か、双方のやりとりでの不具合が出て、色が違うという間違いが起こりました。今一度、書面でのやりとりについて再々確認を行い双方が間違いの無い方法を提案致します。

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