スピーネR お客様レビュー 131件
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2024年08月投稿
Y様 兵庫県姫路市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95% -
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2024年03月投稿
A様 奈良県北葛城郡上牧町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%もう少し、価格を頑張ってほしかったです。十分安いと思いますが、購入側からすると安いにこしたことはありませんが、もう一声あれば即決してました。でも、商品やスタッフの対応はすごく良かったので満足しています。
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2024年02月投稿
O様 大阪府吹田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%迅速に対応して頂けたのでとても満足しております。 また機会があれば利用したいと思いました。ありがとうございました。
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2024年02月投稿
O様 奈良県大和高田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%奈良店の店長さんに対応して頂きましたが難しい案件にも対処して頂き、素晴らしい対応力でした。さすがは店長さん!! 質問に対する回答にキレがあり、知識と経験に裏付けられたものがあるのでしょう。 他のプランナーとは頭ひとつ抜けていました。 職人さんも既存のテラスと高さを合わせて試行して下さり想像以上の仕上がりでした。
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2023年01月投稿
U様 兵庫県尼崎市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%予想していたよりも物干し竿をかけた時に低かったのが残念でしたが、これから生活していって慣れてくるかなとは思います。ありがとうございました。
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2022年11月投稿
O様 奈良県大和高田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%工事の打ち合わせなどメールでの進歩は遅く感じましたが、じっくり考える時間が得られたと思うことにしました。 カタログを見て仕様を確認されていたのは良いのですが、説明の歯切れが悪く感じられたのは少し不安でした。
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2022年10月投稿
T様 大阪府東大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%値段が安く、工事内容も希望通りにできました。 追加工事にも対応していただいて、よかったです。 工事までの日程がもう少し早いと、なお嬉しかったですが・・・。
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2022年08月投稿
M様 大阪府泉大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%ベランダバルコニーの上にテラスを設置して頂きました。 職人さんはとても親切で、丁寧な仕事をして下さいました。とても快適に使わせてもらってます! 一点だけ、工事当日開始時間に職人さんの体調不良で工事が延期になる旨のTELが来ました。 体調不良は仕方ないですが、連絡くるのが遅すぎです! その点だけ気になりました。 また外構等気になることができましたら、こちらにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
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2022年05月投稿
T様 兵庫県神戸市垂水区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事等の質問では迅速な対応をして頂き、ネット注文だからと言うような不安もなく、安心して工事を頼めて、大変良かったです。この度は最後まで親切、丁寧な対応ありがとうございました。
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2022年01月投稿
O様 兵庫県伊丹市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%見積りの日に当初の時間より2時間程遅れて来られたのは少し予定がくるって残念だったが、その後の対応は問題なく進めてもらえ良かった。ありがとうございました。
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2021年12月投稿
O様 大阪府池田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%対応も早く、質問などもわかりやすく希望に大変近い仕上がりになりました。雨の日のストレスから開放されました。ありがとうございました。
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2021年11月投稿
F様 大阪府交野市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%営業の方も工事をしてくれた方も丁寧に対応をして下さりありがとうございました。高価なものなのでしっかりしたものにしたかったので満足です。終わったあとも説明も下さり信用できました!!他のところよりは安いと思いますが、結構なお値段になったので95%にしました。
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2021年10月投稿
A様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 20%施行に関しては大変満足しております。施工に至るまでの間で見積り誤りがあり、こちらが訂正し、正しい見積もりが最後の支払い(請求書)まで来ませんでした。送付をお願いした後に届いたものも中身が誤っており、再度送付していただく等、営業の方とのやりとりに不満が残りました。正直もうお願いしようと思いません。
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2021年08月投稿
N様 大阪府守口市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%担当された営業の方の対応も気持ち良く、工事日にも職人さんの感じも良く、安心して任せる事が出きました。色々とこちらのわがままにも対応頂き、暑い中本当にありがとうございました。また家の事で機会があれば是非ともお願いしたいと思います。
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2021年06月投稿
U様 大阪府東大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%職人さんも親切に説明してくれファミリー庭園に頼んで本当によかったです。また家の事で何かあれば頼もうと思います。ありがとうございました。
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2021年05月投稿
K様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%今回リフォーム工事としてカーポート、駐車場、門柱周り、玄関アプローチ、2Fバルコニー屋根の設置にはお世話になりました。特に解体撤去、土工事では若手の職人さんで手際よく仕事をしてくれました。気になったのはテラス屋根工事で、作業後の清掃が不十分で穴あけ作業により発生する切り粉屑が多数残っていました。現場管理費は計上しているので作業後の社内検査は確実に行い、クライアントには社内検査証の提出が必要です。またこの検査証は同業職方へも周知し鼓舞することが必要かと思います。営業から施工完了まで全てに於いて全体での評価は及第点と致します。今後の皆様方の更なる向上と発展をご期待しております。
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2021年05月投稿
K様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%発注から完了までかなりの時間を要したことは残念であった。土・日の工事可能はありがたかったが、天候不良のことを考えて、第二希望日も押さえられれば良かったと思う。値段は本当にありがたく、突風の影響も考えて柱付きのテラス屋根のアドバイスをもらえたのは大変良かった。運搬・工事の手際もよく非常に満足している。
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庭まわり
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たぶん気を使ってだと思いますが、もう少し連絡が密にあれば注文連絡見積り等、工事期間1か月以上あったので忘れられてないか少し不安がありました。
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