工事完了まで終始ご丁寧に対応して頂き安心してお願いできました。ブロック塀とフェンスをお願いしましたが、出来栄えも満足しております。
>>手紙を見る2025年01月投稿 m様 大阪府大阪市東住吉区
色々相談させて頂きましたが親身になって考えて頂きました。工事を担当して頂いた方も丁寧でとてもきれいに仕上げて頂き満足しています。又、機会があればファミリー庭園さんに是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
>>手紙を見るていねいに仕上げて頂きありがとうございました
>>手紙を見る2025年01月投稿 S様 兵庫県西宮市
何度も打ち合わせさせてもらい、変更にも柔軟に対応して下さりありがとうございました。 山本さん、木下さんの誠実な対応に感謝申し上げます。大変お世話になりました。
>>手紙を見るこまめに電話をくださりありがたかったのですが小さい子どもがおり、17時以降対応しずらかったのでメールが主だとよりよかったです。
>>手紙を見るネットの無料見積りとの差異がほとんどなく細かな要望に対応していただいたりととても満足することができました
>>手紙を見る営業の方や工事の方も対応がよかったです
>>手紙を見る連絡もスピーディーで工事の事前事後含めて不安なく終わりました。工事完了後、こちら側から指摘した箇所もすぐに連絡が折り返しあり対応もしてもらいました。
>>手紙を見る・見積段階から提出して頂いた平面図、立面図ともに見やすく金額との突合せも容易であり、出来上がりをイメージしやすかった ・営業担当の方の知識や対応力が高く不安感がなかった ・コンクリート関連、フェンス、カーポート、タイルそれぞれの職人さんの知識や経験が豊富で相談にも乗って頂き、気が付いた事があれば職人さんの方からの声掛けもあり納得いく形で工事を進めて頂き、非常に満足のいく出来上がりとなりました。
>>手紙を見るカーポート、土間コンとも、丁寧に作業して頂き満足している。 下請け工事だったかと思うが、それぞれの工事を統括する監督員が窓口になってほしかった。もう少し連絡できたかと思う(カーポートと土間コン工事のコンクリート流し込みを同日にする等)
>>手紙を見る大変満足しております。 特に工事においての誠実なご対応は今後も取引したくなると思いです
>>手紙を見る最初ファミリー庭園に電話をかけた時から最後まで北野さんに担当して頂きました。メールのやり取りも細部まで丁寧で大変良く相談に乗って動いて下さり安心・信頼できました! 誠実で真面目なのが大変好印象です!!女性なのに男性職人達と一緒にどんな時もめげずに頑張る姿も素晴らしいです。 心から有り難うございました。北野さん最高です! 退職された渡辺店長が怒り狂った事がありマイナスを感じました(客にキレるのは論外!)非常に残念です。良くして頂き印象が良かったのですが…。 忙しすぎる事で精神的にまいってしまっていたようです。気持ちよく働けるように、働き方を改善してあげてほしいです。 北野さんは初めは頼りなく感じる所もありましたが、結果的に感情のコントロールが出来るので良かった!! 客を大切にしてくれている!
>>手紙を見る北側の庭作りについて真さ土が何ともじゃりっぽく何とも庭っぽくないのが残念です。何とかならないものでしょうか?庭っぽくしつらえて頂けると思っていました。
>>手紙を見るカーポートSCを施工してもらいました。 外観デザインとマッチするように提案していただき、とても満足しております。ありがとうございました。
>>手紙を見る迅速にご対応いただきありがとうございました。 またよろしくお願いします。
>>手紙を見る担当の本間さんや職人さんから、こちらの要望に対する良い提案や納得できるように協力していただき、ファミリー庭園でした出来なかった満足できる庭が出来ました。 現地確認に何度か足を運んでもらい、たくさん気になることを聞いてくれて、イメージ図もわかりやすかったです。ありがとうございました。
>>手紙を見る今回職人さんともいろいろお話しでき、施工の方も綺麗にしていただいて満足です。ただ以前施工していただいた職人さんがコーキングをベランダの床に落としててコーキングの跡がついてしまってるのでそこらへんの対応はしてほしかったぐらいです。
>>手紙を見る全てにおいてスムーズなお取り引が出来ました。又、施工後の対応も良かったです。
>>手紙を見る2025年01月投稿 K様 兵庫県宝塚市
大変お世話になりありがとうございました。 工事期間中、何かあればすぐに対応していただき、また、雨の中森本さんに側溝があふれた際に対応していただいたこと、とても感謝しております。 大満足です!!ありがとうございました!!
>>手紙を見る側溝の蓋のがたつきが、補修してもらっても残っている。蓋の上に車を止めたいと事前に伝えていたので、価格が高くてもがたつきの少ない蓋や施行方法があれば提案してほしかった。 土間の仕上がりについても物足りなさを感じた。
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