塀・ブロック積みのお客様の声 1572件

素人ではわかりにくい色の違いや使い勝手など様々な要望を適切にきいてくれたことや現場の職人様方の人柄が良く、とても気持ちがよかったです。

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期待通り良い仕上がりです。良いご提案有難うございました。

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2019年10月投稿 U様 大阪府高石市

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工事をして下さった方は暑い中きっちりして下さったと思います。ただ駐車場のライン石の色の間違いがありその件に関しては返金という形で終了致しました。そこからブレーカーが落ち暑い日だった為冷蔵庫の中身のアイスなどはとけていました。生物も心配だった為破棄をし水草にいる魚も温度とエアレーションが切れ死んでしまいました。担当者の方にどういた形で責任をとるか会社でお話をして連絡を下さいと伝えましたが最後までその件に関しては何もなかったです。勝手口の階段が黒ずみぬり直しをして下さったのですが、やはりまだ黒いままなので11月頃まで様子を見て下さいとのことでした。乱石貼りの黒い汚れの件でも連絡をまっている状態です。上記のほとんどの件で連絡が遅くこちらからどうなってますかと聞き、お返事が返ってくる状態でした。工事が終了したら終わりではなくブレーカーの件・乱石の件・勝手口の件についてきちんとした対応とお返事おまちしております。勝手口の件は11月頃まで様子を見てみます。ただこちらからどうだったと連絡するのではなく同じ高石市内に会社があるので様子を見て御社から連絡して下さるのが筋だと思います。お忙しいと思いますがよろしくおねがいします。

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2019年10月投稿 N様 京都府八幡市

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工事の対応の方々も気持ち良く、感じも満足できました。ありがとうございました。

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2019年09月投稿 I様 大阪府大阪市

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いつも迅速かつていねいで本当に感謝しております。廣瀬店長様には特に感謝です。まだ工事したい所があるので、次回もお願いするつもりです。

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今回は丁寧な仕事をして頂き、とても満足しています。また機会があれば是非相談させて頂きたいと思います。知人にも紹介したいと考えています。

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もう少し詳しい打ち合わせが有ればよかったです。

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営業の方のフットワークが軽く、こちらの要望に対応してくれたのが良かった。ほぼイメージ通りの外構に仕上がったので満足しています。

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予算は少しオーバーしましたが仕上がりにはとても満足してます。ありがとうございました。

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こちらの要望にいろいろと対応して頂き、お手頃な値段で素敵なお庭にできました。リフォームで、安くできるアドバイスをしてもらいとても参考になりました。荒れ放題だった庭が活用できそうです。ありがとうございました。

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仕上がりも問題なく希望通りでした。

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担当していただいた桜造園さんは物腰が柔らかくスキルが非常に高く、信頼できる方でした。外構を迷っている方は、桜造園さんを指名すれば間違いありません。一方、プランナー(営業)の対応は論外でした。プランナーという肩書きがありながら提案力はゼロ。連絡の返信も非常に遅い。知識が無いのに適当なことを言う。したがってある程度、外構をこうしたいと考えている方には合うかもしれませんが、そうでない人にはおススメできない。ファミリー庭園さんは、もう少し有能なプランナーを雇わなければ今後厳しくなると思いますよ。

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郵便受が思っていたかんじ違い又取り付け位置をかえなくてはならなくなり(インターホンがあり)もう少し仕上がり状態の説明があればと思います。

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2019年08月投稿 M様 滋賀県近江八幡市

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芝が出来あがったあとに、ゴミが落ちていたのが残念でした。

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2019年08月投稿 O様 大阪府大阪市住吉区

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近隣と話し合いで大幅な変更があったにもかかわらず、早急にたいおうしてくださりありがとうございました。まだカメラとライトの設置が完了していませんが、御社の事情があると思いますので順番が来るのを待っております。

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とても親身になって下さいました。今後またカーポート増やす際にもお願いしようと思います

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2019年07月投稿 W様 大阪府羽曳野市

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今回も満足しています。 細かい説明などして下さりとても良い対応でした。

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工事はお願いしてから少しかかりましたが梅雨時期にもかかわらず、雨のすきまを見て来られホットしました。また、工事の内容もていねいでじっくり時間をかけてやっていただきました。工事担当の方の性格が出ていました。本当にありがとうございました。感謝しています。

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職人さんの作業はていねいで、きれいに掃除もして帰られた。

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予想以上に工事に時間がかかっていたことが残念だったが、値段のこともあるし、多少は仕方ないかなとは思えた。工事中にたばこを吸われているのと吸いがらを私たちの家の敷地内にすてられていたのが嫌でした。それ以外は工事の方も良い方なので たばこさえなければなぁ…という感じです。工事ありがとうございました。

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