何度もこちらの要望に対応していただき大変だったと思います。変更も対応がとても速くて助かりました。また、お願いしたいと思います。

工事着工後の変更にも快く対応してくださり、ありがとうございました。現場の職人さんもとても丁寧に作業していただきました。情報共有の部分で少し残念な所はありましたが、工事も無事に終わりホッとしています。ありがとうございました。

施工当日に職人さんに細かい要望を伝えたところ、期待以上に仕上げて頂け、大満足しています。営業の松本さんも工事期間中に木目細やかに連絡、報告、状況を確認頂き、ありがたかったです。また利用させて頂きたいです。

工事を担当してくださった方は若かったがあいさつも丁寧にしてくださり気持ちよく工事を任せられました。疑問点や要望にもすぐ来て確認してくださり、その都度応えてもらえたので（担当の渕上さん）良かったです！外構の出来にも満足です。

職人さんの丁寧な仕事、プランナーの方の丁寧な対応、共に満足です。工事を依頼させてもらって本当によかったです。

電話受付の方、営業担当の方、職人さん、みなさん感じの良い方でスムーズにやりとりが出来、良かったです。外構が出来て、おしゃれな家になってうれしいです。

こちらの要望を忠実に叶えようとがんばっていただきありがとうございました。工事途中で追加や変更が多く大変だったことと思います。現場の職人の方々もみなさん気持ちのいい対応でおまかせできました。最後、中庭の排水がうまくいってなかった部分が少し残念でした。

今の家に住み始めて庭をどうにかしたいと常々思っていたところ、知人の紹介でファミリー庭園さんを知りました。打ち合わせ時より、家に何度も足を運んでいただき要望を伝え職人さんもていねいな仕事で感謝しています。３週間後手のかからない思い通りの仕上がりで満足しています。本当にお世話になりありがとうございました。

きれいに仕上がっていたので良かったです。

スロープの設置などバリアフリーな外構をお願いして要望どおりにしてもらえるか不安でしたが、満足のいくものができあがったのでよかったです。

工期の遅れや注文内容との相違などのミスが目立った。レスポンスが全体的にとても遅く感じた。

注文と違う物がきて、１日ムダにした。その後の報告一日延期にともなう電話連絡もこちらからするしまつ。工事完工連絡、終了２日後にくる始末。同じ営業としてありえない対応 金額相応だと思いました。

我が家の希望に柔軟に対応して頂き、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

新築当初、子どもが小さく家庭菜園や土遊びできるように半分土部分を残していましたが、夏になると雑草を抜くのがつらく今回土部分を全て人工芝へして頂きました。工事中に気になった事をお伝えすると嫌な顔せず修正して頂けました。庭のシンボルツリーが１本かれてしまったのですが、新しい木と植え替えして頂けました。暗くなってからも作業されていて完成の確認が暗かったので全体的な仕上がりが当日には確認できなかったのが少し残念でした。

優柔不断のため、色々悩んでしまい担当の方に沢山のプラン・見積もりを作成していただきましたが、いつも快く引き受けて下さいました。ありがとうございました。工事の方もとても雰囲気がよく、対応して下さったので、とても気持ちよかったです。

見積もり依頼から工事完了まで関係者のみなさまには丁寧に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

頼んでよかったと思う。思っていたようなイメージに仕上がった！

ドアとかべの間にすきまができて、はじめの設計の時に相談していただきたかったです。が、そのすきまを無料でフェンスでかくしていただけたのでよかったです。いろいろ追加したので結果的に最後は高くなりましたたが、途中で変更したときもこころよく相談に乗っていただき、満足しています。ありがとうございました。

新人のプランナーさんに担当させながらも、店長さんがきっちりフォローしながら、こちらの要望に応じたプランの提案や対応をしていただき、相談しやすかったです。職人さんも一部インターネットで書かれるような方ではなく、人当たりの良い方でした。

とてもきれいに仕上げて頂いてとても満足しています。

細かく要望を聞いてくれてよかった。

担当者の迅速でかつ丁寧な対応が非常に良かった。職人さんの対応も良かったが、石張りの職人の対応だけ不満があった。

何度も打ち合わせして頂き、希望通りに工事をして頂きありがとうございました。職人さんもすごく丁寧な方で思っていたより早く終わって助かりました。まな何かあった時はよろしくお願い致します。