丁寧に打ち合わせをして頂き、イメージ通りの完成となり営業の方には感謝しています。 敷地内で車外でたばこを吸う職人さんがいて少し残念でした。

今回素敵な外構にしていただきありがとうございました。 また身近に外構探している人が居た場合は貴社をオススメしておきます。

担当の方はこちらの要望をしっかり聞いて頂き、それを施工できるように工夫もして頂いて大変感謝しております。今後もまた外構関係でご相談させていただくと思いますのでよろしくお願いします。

初めてカーポートをお願いしましたが、大変満足しています。

こちらの要望にもすぐに対応してくださり、外構の仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

契約後、1週間程待ったが、連絡がなかったので少し不安でした。工事日や商品の入荷状況もあるだろうが、とりあえず、いつ位の工事日になるのか、何か状況がわかる連絡が欲しかったです。施工してくれた方は、とてもていねいに仕事をしてくれました。依頼して良かったです。

サイクルポートは早く対応いただきましたが、植栽に時間を要しました。また根がそのままになっていたことや、割れたタイルの復旧(埋め合わせ)の仕上がりがいまいち…のような気がしています。作業の過程で割れるのは仕方ないとしても、リカバーは丁寧にお願いしたいです。やりなおし、いつでもお待ちしています。

サイクルポートの屋根を取り付けてもらいましたが、満足しています。

作業担当者、見積り担当者ともに丁寧な方で安心してまかせられました。

以前、変形地へのカーポート施工を別会社に断られたことがあり、長年設置を諦めていましたが、ファミリー庭園さんのHPに施工例が掲載されていたのでお願いすることにしました。わが家に合ったプランを提案して下さり、柱の位置などもよく考えて施工していただき見た目も機能性も大変満足いくものでした。寒い中での現場見積もりや設置作業、本当にありがとうございました。

質問したことも丁寧に答えてくださり、とても感じがよかったです。当初に聞いていたよりも完了まで時間がかかってしまった事が、少し残念でした。(年内には終わると思っていたので。)

担当の方が何度も工事場所まで足を運んでくださり、自分たちの意見を汲み取って工事を進めて下さったので、安心してお任せできました。

現地調査に来ていただけたことは大変良かったです。結果完成後、高さがありすぎて雨がだいぶ降り込んでしまったため、その辺のアドバイスがいただければ尚良かったかなと思いました。工事日まであまり時間がありませんでしたが、希望通りに進めて下さりありがとうございました。

見積りしていただいた担当の方も、工事に来ていただいた業者の方も丁寧に対応していただき大変感謝しています。

打ち合わせで話をした内容を担当者が忘れており、何度も説明することがあった。正直、頼りないと感じた。電話で言ったことも翌週には忘れられていた。連絡も少ないので色々と不安だった。

外構仕上がりには概ね満足しているし、当方の要望もきいてもらえた。しかし、プロの視点から近隣トラブルにならないように施工に関するアドバイスがもう少し欲しかった。また、予定よりかなり竣工が遅くなったことも残念ではあった。店長の対応は極めて誠実であったことは良かったし、助かった。

電話受付の方、営業担当の方、職人さん、みなさん感じの良い方でスムーズにやりとりが出来、良かったです。外構が出来て、おしゃれな家になってうれしいです。

担当の方の対応が良く、満足しています。

もう少し、連絡をマメにしていただければ良いかと思います。私たちも気づかないことを指摘していただけたことは良かったです。

業者様によっては質が違いますが、しっかり管理フォローして頂きました。ありがとうございます。

外構のイメージを丁寧に説明してくれて、親身になって話をきいてもらえたので安心してお任せすることができました。おかげさまで大満足の仕上がりです。ありがとうございました。

変形の屋根にも対応可能だったから

営業の方の対応はとても丁寧でした。只少し消極的でしたのでもう少し色々な提案を出してくれるとありがたかったです。また、工事の日も当初より早まり突然３日後など言われたため、ビックリしました。仕事もあるため、余裕をもって連絡が欲しかったです。また、工事の方はとても親切でしたが、こちらも予定時間より30分早く来られてビックリしました。時間と日程連絡以外は満足です。