セラ ウォール 門柱セットのお客様の声 107件

プランナーと職人とうまくコミュニケーションがとれ、満足のいく外構となりました。

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工期1カ月と聞いていましたが、かなり長くかかってしまったことに対して、やや不満が残りました。仕上がりとご提案については満足しております。ありがとうございました。

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メールでの問い合わせ、現地確認の際の対応が良くて好印象をもってファーストプランを提示頂きました。一般的には良くまとまったものでしたが、雑誌やネット、カタログをよく見ていたのでやりたい事が多くあり何度も修正。自分で書いたスケッチを使ってイメージを共有、半年がかりで素敵なプランを作ってもらえました。職人さんも、いい人ばかりで、仕上げもきっちりしています。満足です。皆様と一緒に作り上げた外構で、家の格も上がったように感じます。ありがとうございました。

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打合せ時の3Dパースやサンプル手配など丁寧にしていただきました。しかし、現場の状況で仕方ないですが、打合せと違う部分があり、時後報告となったことが残念です。職人さん等挨拶や現場清掃はとても良く満足していますが上記の点がずっと気になっていたのは確かです。ただクレームに対して速やかにご対応いただいたのはありがたかったです。

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入居までに完成が間に合わなかった点は残念でしたがそれ以外は、満足しております。思い描いていた通りの外構になりました。ありがとうございました。

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なかなかイメージが付きにくかったところも、施工例を見せていただけたので良かった。引っ越しのタイミングに合わせて、工事も進めて頂き、とても助かりました。ありがとうございました。

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打ち合わせ、工期など要望には色々とこたえていただいたが、職人さんのタバコなどのマナーが悪いと思いました。

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この度は大変お世話になりました。質問、相談等に対して、丁寧な対応ありがとうございました。作業もとても良かったです。

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この度は、素敵な外構に仕合げて頂き、ありがとうございました。要望を叫えて頂き、理想により近づいた外構になり満足しております。

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外構のイメージを丁寧に説明してくれて、親身になって話をきいてもらえたので安心してお任せすることができました。おかげさまで大満足の仕上がりです。ありがとうございました。

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梅雨時期とは言え、当初は3週間程と聞いていたできあがりまでの期間が1か月以上かかり少しとまどいました。

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色々とこちらのこだわりが強い部分も丁寧にヒアリング頂き大変素敵な外構に仕上げて下さいました。またメンテナンスの方法等お伺いさせて頂くかと思いますが、引き続き宜しくお願いいたします

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密に連絡を入れて下さり、安心して任せることができました。主に担当してくれた職人さんが近所の方に愛想良く接してくださり、それも良かったです。

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最初の見積りから半年以上かかりましたが、何度も図面を作って下さったり丁寧な打ち合わせをして頂けました。担当の廣瀬さんや北野さんが限られた予算内でこちらの要望に応えて下さり、とても満足のいく仕上がりになりました。職人さんも人柄がよく丁寧でした。

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現場の打合せや、施工時の不測の事態など臨機応変に対応頂きました。

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