着工後の連絡、報告も迅速かつていねいで仕様変更にも細かく対応して頂き、大変満足しています。

営業担当の小川さんを始め、工事の職人さん達も非常に親切にして頂きました。今後もお世話になりたいと思っております。

ファミリー庭園さんに工事をお願いして良かったです。 ありがとうございました。

他社も何社か検討しておりましたが、パース作成から価格帯まで、ずば抜けて良かったです。強いて言うとすれば、営業担当者と工事屋さんは別なので、段取りがもう1つでした。外構工事も大満足です！

表札、インターホンなどネットで安く購入し、とりつけだけをしていただけて助かりました。 セラウォールも思っていたとおりの仕上りで、満足しています。

毎日来てくださる職人さんたちもとても丁寧で良かった。 木下さんが色々提案してくれたり、私たちのしたいことを伝えると、それに対しての解決法も考えてくれて助かりました。 ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。

見積りの時点から、プロのお仕事という感じで、こちらなら任せても安心できると思いました。 大体、工事の職人さんは無愛想というイメージがあるのですが、こちらの職人さんはみなさん愛想よくいつも笑顔で説明も相談もていねいでした。ありがとうございました。

ご担当の下坂さん、お世話になりありがとうございました。 細かいところまで相談にのって下さり、かつレスポンスが早い！！と夫が嬉んでいました。実際に現場にも何度も足をはこんで下さいました。丁寧な接客もありがとうございました！！ また、何かあった時は、ファミリー庭園さんに(下坂さん)頼みたいです。

レスポンスがとても速く、相談がしやすかったです。 小さい子どもがいることを配慮してプランを考えてくださったことがとても嬉しかったです。 大変お世話になりました。また困ったことがあったらご相談させていただきます。

キレイに仕上げていただき満足しています。 連絡の返信が遅いときもあったので、少し困りましたが、 丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。 （残材が置きっ放しでビックリしました・・・）

暑い日も大雨の日も、丁寧に工事していただき感謝しています。 ありがとうございました。

思っていた通りに施工していただき、こちらの要望を全て聞いていただけて良かったです。何より何かあった時に都度中村さんがすぐに対応してくださり不安なくお願いすることができました。ありがとうございました。

要望を反映していただき、ありがとうございました。工事中の相談にも柔軟に対応していただいたので、ありがたかったです。

何度もプラン変更や打ち合わせ、時間帯など臨機応変に対応して頂き、私自身もエクステリアを楽しむ事が出来ましたので良い経験になりました。 ありがとうございます。

この度は大変お世話になりました。大満足の仕上がりにしていただきまして、ありがとうございます。来ていただいた職人さんたちもとてもご親切で、松本さんも良く見に来てくださっていたので安心して任せられました。ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。ありがとうございました！

丁寧に施工していただきました。ありがとうございました。

プランナーと職人とうまくコミュニケーションがとれ、満足のいく外構となりました。

困難な状況下でも、要望を叶えてもらえて、大変満足してます。担当の方には大変よくしていただきました。

工期１カ月と聞いていましたが、かなり長くかかってしまったことに対して、やや不満が残りました。仕上がりとご提案については満足しております。ありがとうございました。

メールでの問い合わせ、現地確認の際の対応が良くて好印象をもってファーストプランを提示頂きました。一般的には良くまとまったものでしたが、雑誌やネット、カタログをよく見ていたのでやりたい事が多くあり何度も修正。自分で書いたスケッチを使ってイメージを共有、半年がかりで素敵なプランを作ってもらえました。職人さんも、いい人ばかりで、仕上げもきっちりしています。満足です。皆様と一緒に作り上げた外構で、家の格も上がったように感じます。ありがとうございました。

打合せ時の3Dパースやサンプル手配など丁寧にしていただきました。しかし、現場の状況で仕方ないですが、打合せと違う部分があり、時後報告となったことが残念です。職人さん等挨拶や現場清掃はとても良く満足していますが上記の点がずっと気になっていたのは確かです。ただクレームに対して速やかにご対応いただいたのはありがたかったです。

現地での打ち合わせが無く、職人さんと話しをすることが多く、営業の方は契約が済んだらノータッチのような対応をされたので工事期間は不安でした。

ありがとうございました。

入居までに完成が間に合わなかった点は残念でしたがそれ以外は、満足しております。思い描いていた通りの外構になりました。ありがとうございました。

なかなかイメージが付きにくかったところも、施工例を見せていただけたので良かった。引っ越しのタイミングに合わせて、工事も進めて頂き、とても助かりました。ありがとうございました。