最初に溝蓋を置いたためか、引き渡し時にたくさん傷がついていましたが、交換していただきました。ありがとうございます。

無理な要望にも応えて頂きありがとうございました。

この度は暑い中、手早く丁ねいに作業してくださり、ありがとうございました。打ち合わせの際は何度も時間をとっていただき、私達の理想イメージ、限られた価格に合うよう相談にのってくださりありがとうございました。とても素敵な外構、お庭が完成して満足です。

特になし。

価格で選んだものの品質は大丈夫なのか、とても心配でしたが現場の職人さんも丁寧で、こちらの要望も良く聞いて頂きました。 いくつかミスやトラブルが発生したものの、隠し立てする事なく誠実に対応して下さいました。天候不順もあり、納期は延びてしまいましたが、仕上がりには満足しております。また追加で工事を検討する際は御社にお願いしたいと考えております。

何社か見積りを出してもらいましたが、以前住んでいた家でもファミリー庭園さんにサイクルポートのみですが造っていただき、とても良かったので、今回も値段もそこまで高くなく造っていただけるとのことでしたので、決めたのですが、期待通りでした。うちは、そこまで気にはなりませんでしたが職人さんが、たばこを吸いながら作業されていたので、今の時代の流れに沿うならば、場所を変えて休憩の時に吸うなどされた方がいいのかなとは思いました。

急な変更にも柔軟に対応してくださり助かりました。最初に考えてたよりも高額になりましたが、その分いい物が出来たと納得しております。もう少し御社から提案があればもっと良かったと思います。

こちらの希望に対してあきらめず丁寧に対応いただきました。又、工事期間中も変更提案いただき感謝しております。 今後新たにカーポート等設置の際はご協力を宜しくお願いいたします。

依頼してからすぐに工事に取り掛かって下さり助かりました。 ポストも臨時で設置していただけたのでありがたかったです。

HM提携会社で出してもらった見積りがあまりに高く途方に暮れていた時、SNSでファミリー庭園を知り見積りをお願いしました。 安く済んでも適当に施行されては、せっかくのマイホームも台無しです。 その点、ファミリー庭園は施行例も確認出来、安心してお願いすることが出来ました。仕上がりも対応も丁寧でコスパよく理想の外構を手にすることが出来、とても満足しています。

工事のスケジュール管理は良くした方が良い 事前立合連絡が立合の一日前の事があった

担当の石本様をはじめ、提携されているどの業者の方も愛想の良い丁寧な方ばかりで良かったです。こちらの要望はおおよそ叶えて頂きましたが、欲を言えばもう少しオシャレなデザイン等を提案して頂きたかったです。

すべて丁寧なので満足です。

すごく理想の庭になりました。 ありがとうございました。

今回の依頼の決め手は、ピンコロ石の素材を大変気に入った点です。出来上がりもイメージ通りでした。施主側が考える以上の積極的な提案があると更に良いと思います。兵庫店の皆様、お世話になりました。ありがとうございました。

打ち合わせの時から営業の渡辺さんには大変お世話になりました。計画の変更等にもその都度対応頂きありがとうございました。エクステリアの一部で採用する商品の（ポスト・宅配BOX・車止め）写真や機能をきちんと確認しないまま施行をお願いしたため後悔もありましたが総合的に満足しています。

カーポートの件で少しゴタゴタはありましたが、仕上がりには満足しております。ご対応ありがとうございました。

門柱前の電柱支線につてアドバイスをいただき弓支線に変更することが出来ました。大変助かりました。

セットバック等もありややこしい中、市役所やハウスメーカーとも連携をとっていただき非常に有難かったです。 的確なアドバイスも助かりました。 また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

打ち合わせを重ね、納得いくまでデザイン等を検討することができました。子どもの安全を考え、手すりを付ける等の顧客目線での提案をして頂けたことが一番嬉しかったです。 防草シートが出てきてしまってた部分がありましたが、施工の方が直して下さり、とても親切な方でした。

営業の方は真摯に対応してくださりましたが、勾配に関して、想定よりも高く残念な結果となりました。事前に基礎の配管の位置確認や具体的な勾配の割合を提示してくれていれば結果は違ったのかなと思います。 素人では、墨で描かれた線を見ても勾配の全体の仕上がりは分かりません。また、職人の愛想が悪く、きちんと教育をされた方がいいと思います。面倒な客の意見と切り捨てるのではなく、今後の改善点として見てもらえればと思います。 あと、初対面のスタッフを連れてくる場合、自己紹介をされた方がいいと思います。

打ち合わせ時より丁寧で迅速なやりとりで、こちらの希望も良く反映してくださるだけでなく、こうした方が安く済む、こうした方がもっと良いなどの提案もいただき満足のいく外構となりました。 施工時は暑い季節でしたが、丁寧に作業してくださり感謝しています。 ありがとうございました。