2024年02月投稿 T様 和歌山県和歌山市
毎回親切なご対応でとても快く打合せができました。仕上がりも想像以上に良い感じでファミリー庭園さんにして大変満足しています。 これからもメンテナンス等ご相談させていただくかもしれませんが、どうぞよろしくお願い致します。
>>手紙を見る担当者の谷さんは丁寧で、誠実な対応をしてくれていました。ありがとうございました。施工業者さんは気さくで感じのよい方でした。自宅の水道、ホースを貸し出しましたが、それが泥だらけになっていた点、人工芝のヨレや継ぎ目が目立つ点は気になりました。
>>手紙を見る2024年02月投稿 U様 和歌山県和歌山市
リーズナブルな価格のおかげでタイルデッキやインターロッキングなど希望を盛り込むことができました。 仕上がりが少し納得できなかった箇所も伝えたらすぐ対応してくれました。
>>手紙を見る今回も親身になって工事を進めて頂きありがとうございました。工業の方々にも感謝をお伝えしたいです。また次回があれば、相談させて下さいませ。
>>手紙を見るこちらの要望に的確に応えて下さり、対応も早く感謝しております。お庭の提案も期待通りで仕上がりにも大変満足しております。まだガレージの設置もお願いしていますが、最後までよろしくお願い致します
>>手紙を見る2023年12月投稿 H様 兵庫県明石市
想像以上にすてきに仕上げてくださいました。変更点等もすぐにご連絡くださり、安心できました。ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2023年12月投稿 T様 滋賀県東近江市
寒い中、作業ありがとうございました。 急な要望にも応えて下さり、助かりました。 別途追加したい部分があれば、またお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
>>手紙を見る新築のためハウスメーカーにて当初は外構をお願いするつもりでしたが、希望の内容だと価格がとても高く諦めていました。今回、こちらでお願いしたところ、私達の希望をすべて叶えてくださった上に価格が良心的でとても満足するお庭ができました。ありがとうございました。
>>手紙を見る2023年11月投稿 M様 和歌山県紀の川市
丁寧な対応をして頂きありがとうございました
>>手紙を見る施工期間中、様々な面で気遣って頂きありがとう御座いました。
>>手紙を見る2023年11月投稿 S様 兵庫県川西市
イメージ通りのお庭にしていただき大変感謝しています。工事中も色の最終確認や植栽の位置まで細かく相談していただき、安心感がありました。 また機会がありましたら利用したいです。
>>手紙を見るとても素敵な庭になり、大変感謝しております。ありがとうございました。 人工芝が突然宅配で届いたのはおどろきました。できれば宅配ではなく工事の際にお持ちいただいた方がありがたかったです。(わざわざ届いた人工芝をお持ち帰りいただきありがとうございました。)
>>手紙を見る5社、見積りを依頼してダントツで一番価格が安かったうえに工事に来て下さった人もとても感じのいい方ばかりで施工も思ってた以上の仕上がりでファミリー庭園さんにお願いして本当に良かったです。又、何かある時はファミリー庭園さんでと思っています。この度は本当にありがとうございました。
>>手紙を見る丁寧にご対応いただき ありがとうございました。 職人さんもいい方ばかりで安心しておねがいできました。
>>手紙を見る工事の間に立ち会うことができなかったが、様子を写真で送っていただけたので安心してお任せできました。余った資材の分値段が下がると思ったが、価格が変わらなかったのが残念でした。
>>手紙を見る2023年10月投稿 N様 和歌山県和歌山市
また、利用したいと思っています
>>手紙を見る2023年10月投稿 S様 大阪府高槻市
・人工芝のカット処理も家の形にしっかりとカットし対応してくれた ・施工後の清掃に少し見落としがあった
>>手紙を見る2023年09月投稿 K様 滋賀県草津市
工事に入る前に、流れや日程を聞いておきたかった。 コンクリート部をタイルに見える様、デザインできる事を知ったのでそういう提案があるとよかったなぁと思います。 どこよりも安くできたのはうれしかったです。
>>手紙を見るまたやりたい事があれば相談させて頂きます。
>>手紙を見る2023年09月投稿 O様 兵庫県西宮市
良い仕事をして頂きありがとうございました。 また宜しくお願いいたします。
>>手紙を見る隣の実家もお願いすることにしました。 相談にも丁寧に答えてくださり、不在時も融通を効かせて対応くださり、施行が決まってからはとてもスピーディーに進みました。また宜しくお願いします。
>>手紙を見る素早く工事いただきありがとうございました
>>手紙を見る前回施行していただいた工事業者さんをお願いしていたが、別の業者さんが来られました。変更の連絡もなかったので残念でした。 以前は散水栓の中もきれいに砂利敷きしてもらっていたが、今回工事してもらうと他の砂も入ってきたなくなっており残念でした。 ファミリー庭園のご担当者様(伊林さん)はいつも丁寧に対応してくださり感謝しています。今回もありがとうございました。
>>手紙を見るホームメーカーの価格と比べてもとても安くできてよかったです。 状況の報告をもう少し細やかにしてもらえたらと思いました。
>>手紙を見る2023年08月投稿 H様 滋賀県草津市
残念なことは、最終案での施行ではなく、その前の案の図面などが職人さんにまわっていたようですね。 1ヵ所はどうしても直していただきたく、再度施行し直していただきましたが、それ以外はもう言うのも面倒でまた絶対条件でもなかったのでそのまま完了としました。できれば職人さんからもその日の作業内容の確認を再度していただきたいです。 初日の職人さん達は在宅していたにも関わらず、いつの間にか帰ってましたよ?不用品の一部も廃棄物として出せるのか確認していたのに、そのまま勝手に裏口に置かれるし・・・。 初日の職人さん以外はとてもていねいで、それなりに満足はしていますが、最初にすごく不快に感じてしまいました。住宅地での作業なのにかなり大声で話をしながら作業されていて、ご近所の方への配りょも感じられなかったです。(話をしながら作業するなというつもりは全くありません。ただ、周りにも聞こえるであろうと思われる大声での会話はどうかと思います。)その方たち以外の方への不満はありませんけど・・・。 1つ、図面との違いのせいなのか最終案で入ってはずの材料は使われていません。その分の値段も払ってるんですけどね・・・。 持って来た部材を使わないのはおかしいと職人さんも気付かないのですかね? 価格には大変満足でしたが、安いっていうのはそういうことなのかなと思って、今回はあきらめます。(全体としては十分に満足のできる出来ですので・・・。)
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