グレイスランドのお客様の声 36件

今後リフォーム等する機会がまた利用したいと思う。

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仕事終わりの遅い時間の打ち合わせにも対応して頂き大変助かりました また、プラン修正にも真摯に対応してくれた大恵さんには感謝申し上げます

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2024年05月投稿 H様 大阪府吹田市

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裏庭のコンクリ施工とタイル工事、植栽をお願いしました。 特に植栽に関しては素人の抽象的な希望をうまく汲みとって頂き、おしゃれな庭に仕上げていただいて感謝しています。庭が生まれ変わって家族みんな、とてもうれしいです。

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2024年03月投稿 K様 大阪府東大阪市

対応
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渡辺様の御対応に感謝致します。 今後もお願いする事があれば、必ず渡辺様へ御連絡しようと思います。 ただ水栓の位置だけ気になります。 ホースを付ければ問題はないですが・・・本当にありがとうございました。

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こちらの希望に対してあきらめず丁寧に対応いただきました。又、工事期間中も変更提案いただき感謝しております。 今後新たにカーポート等設置の際はご協力を宜しくお願いいたします。

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スムーズな打合せと価格が安いのに完成度に問題がなかつたのは良かったです。説明して頂いた内容で雨水弁の移動の件が相違があり余分に金額が発生したのが残念でした。もう少し密な打合せができたら良かったと思います。

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2024年02月投稿 Y様 滋賀県野洲市

対応
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担当者の谷さんは丁寧で、誠実な対応をしてくれていました。ありがとうございました。施工業者さんは気さくで感じのよい方でした。自宅の水道、ホースを貸し出しましたが、それが泥だらけになっていた点、人工芝のヨレや継ぎ目が目立つ点は気になりました。

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修正見積を依頼したが修正されていない事がたびたびあった。パース図だけでなくPC上で動かして見せてほしかった。

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2023年10月投稿 U様 大阪府和泉市

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今回は外構をして頂きありがとうございました。とても良くなって、毎日庭に出るのが楽しみです。次回も追加で外構をする時は、よろしくお願いします。

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現場での作業中、こちらの要望にも快く対応いただき、図面では確認できなかった細な部分も実際に確認していただきながら作業してくださったので良かったです。有難うございました。

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担当してくださった本間様の対応も良かったです。 全体的に満足しております。

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見積りや細かい要望にもすぐに対応して頂き感謝しております。外構全部をお願いしましたが、希望通りに完成し満足しています。職人さん達も手ぎわよく丁寧に作業をして頂きました。ありがとうございました。

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何度もプラン変更をお願いしたが、嫌な顔一つせず丁寧に対応してくれた。工事日程等も希望通りにしていただき大変たすかった。 ありがとうございました。

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この度は大変素敵な外構を作って下さりありがとうございました。営業の方の対応も良く、職人さんもとても丁寧でした。 工事中に何度も「気になることは何でもおっしゃって下さい!!」とお声をかけて下さったのが印象に残っています。ちょっとした問題も真摯にご対応頂き、感謝しております。

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想像していたよりも素晴らしい提案をして下さり満足しています。こちらの要望をしっかり聞いて素早く対応して下さり、ありがとうございました。

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当方の希望を丁寧に聞き取っていただき、度重なる内容の変更にもご対応いただきました。ご多忙な中、着工日竣工日も希望通りでした。仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

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大事な家の庭の整備であれこれ考えて、何度も変更を申し入れてすみませんでした。その変更を何度も申し入れたせいで、混乱させてしまい私達の希望も叶わず非常に残念です。こちら側も申し入れた対応を記録しとかなければならないといういい教訓になりました。返金はいりません。 書類遅くなってすみません。色々ともやもやが晴れません。

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・現場の職人さんには非常に良くして頂いたと思います。御近所対応、感謝しています。 ・工事追行中の追加工事費用が思った以上にかかった。 ・お風呂側のフェンス設置に際し、目隠しを要望していたのでもう少し提案や、確認が欲しかった。 ・人工芝の敷ムラ、グレーチングの音鳴り(駐車側、門扉側)ともが完了後の気になる点。 ・コロナの影響もあったかと思いますが、工期が延びた事は少しマイナス印象(雨もありましたが) 長期間打合わせから、ありがとうございました。

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2022年03月投稿 A様 兵庫県三田市

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営業マンがもっと施工について詳しくなると、顧客は安心するし、売り上げにも繋がると思う。

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