施工前は、コンクリートがツギハギで水捌けが悪く、 水溜り等が出来やすく不満がありました。 また、カーポートも無かったので、雨の日は不便でした。 施工後は、コンクリートの見栄えも良くなり アプローチも付けたので、見た日にすっきりしました。 不満だった、水捌けの悪さや水溜りも無くなり 雨の日も気を使わなくなりました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2017年08月投稿 M様 兵庫県篠山市
HPの内容から、料金等分かりやすく良心的なお店だと思い、 依頼させて頂きました。 過度なオプションの押し売りをさせず、こちらの要望に沿うように、 かつ大変見映えの良い見積もりを提案して下さいました。 完成図がそっくりそのまま目の前に佇む美しい庭を手に入れられ 本当に満足で、一日に何度眺めても飽きることがありません。 ご近所の受けも、大変良かったです。 酷暑の中、円実大汗をかきながら短期間で丁寧に作業して下さいました 職人の皆様、本当にありがとうございました。 今後また、どこか改修する時があれば、是非ファミ庭さんに お願いしたいと思っています。
>>手紙を見る1.見積書に工期約5日となっていましたが、8日間となってしまいました。 仕事の段取りがあまり良くないのでは、と思います。 2.土工事でマサ土の数量1.3?となっていましたが、実際 の搬入量が見た目でも少し少ないと思い、量を聞いて みると、0.7?くらいとの事(現場担当者弁)であり、再度 搬入をすると言う、二重手間となってしまいました。 3.今回のアンケート依頼文書で「お客様にお役立て頂ける書類等を同封させて 頂きました」とありますが、何も入っていません。 どのような事務処理をされているのか疑問に思います。 ※もっとしっかり仕事をして下さい。 以上
>>手紙を見るこの度は、庭のリフォームをして頂きありがとう ございました。 何度も打ち合わせに足を運んで下さり、イメージ通りの 庭にすることができ嬉しく思っています。 新しくできた花壇にこれからの季節、花を植えるのが 楽しみです。
>>手紙を見る昨年末、雑草にこまりはてていた庭を、 石をしいたステキな庭にしていただきました。 追加で石や土の処分も していただき助かりました。 工事費用も抑えてもらって ありがとうございました。 また、お世話になるかとおもいます。 その節は、よろしくお願いします。
>>手紙を見る全体的には、イメージ通りであり、良く仕上げてくれたと 思います。山本店長の対応も、好印象です。 ただ、駐車場のコンクリートが、もう少しきれいにできないか と残念です。時間がたてば消えると言われたコテの跡は、 全く消えませんし、色ムラがあり、見るたびに残念な 気持ちになります。このまま、時間がたてば、きれいになりますか? メンテナンスの方にも言いましたが、返答は、いまだ、一切ありません。
>>手紙を見る2016年12月投稿 T様 和歌山県紀の川市
外構工事をして頂きました。 最初に打ち合わせして頂いた時から工事終了まで とても親切にキメ細かく対応して下さいました。 仕上がりもキレイで、職人さん達も皆さん感じの良い方 ばかりでした。工事の途中にあれこれ変更をお願いし ましたが、快く引き受けて頂き助かりました。 ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。 村田さんへ 色々と、本当にありがとうございました 植えて頂いた木々、枯らさないように頑張ります!
>>手紙を見る2016年11月投稿 S様 大阪府貝塚市
新築の外構工事を全て御願い しました。家の設計と平行して外構 設計をして戴いた為、家の間取りや 位置が変更になる度に、外構設計 を何度もやり直して戴き、大変お世話になりました。 イメージ通りの外構設計になりましたが、出来 上がりは、想像以上のものになり大変満足して おります。工事中も事ある毎に希望を確認して戴 き、仕事も丁寧で非常に満足しています。 どうもありがとうございました。
>>手紙を見るこの度はお世話になりありがとうございました。 暑い時期の工事にも関わらず、 丁寧に対応良く作業して下さいました。 思い通りの外構に仕上がり 大満足です
>>手紙を見るお世話になっております。 カーポートとテラス屋根、タイルテラス タイルとレンガのペイピングを依頼した○○です。 初めて酒井様と打ち合わせをした際に 自分で考えてきた図面を見ていただき、 ナチュラルなイメージ、メンテナンスがしやすいなどのイメージをお伝えし、 DIYが趣味なので一部は土のままで残したい事もお話しました。 その後、作成いただいた図面や、ご提案内容には私の要望が しっかり入っており、工事が始まってからも一つ一つ問題がないか 確認してから作業に入ってくれました。 おかげさまで何の不安もなく工事が完了し、出来上がった庭は イメージ通りのものとなりました。 これから一つ一つDIYでアレンジしていきたいとお話ししていたので いろいろとアドバイスもいただきました。 ファミリー庭園さん、酒井様に依頼し、本当に良かったです。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2016年07月投稿 H様 大阪府箕面市
全体的に非常に満足しています。 打ち合わせも丁寧、施工に関しても 気になる事をお伝えすると、すぐに回答を 下さり、また追加工事や希望に関しても できるかぎり沿って頂けました。 とにかく、担当して下さった方々がどの方も 誠実で、話しやすく、また感じの良い方たち だったので工事中安心してお任せする事が できました。 また何か追加工事をする際にも ファミリー庭園さんでお願いしたいと思っています。
>>手紙を見る2016年06月投稿 T様 奈良県北葛城郡上牧町
営業の森本さんには、 非常に細かな点までていねいに要望を 聞いていただき、予想以上のセンスの いい外構プランを立ててもらいました。 職人さんたちの仕事もていねいで仕上りには 大変満足しています。特に洋風の家にマッチした 中庭は実用的でデザインもとても気に入っています。 多くの人に「いい庭ができましたね」と言ってもらい 全般的に満足度が高いです。 3社程プランを立ててもらいましたがファミ庭を 選んで本当に良かったです。
>>手紙を見るとても満足です。 工事に来ていただいた方も とてもていねいでした。 価格もリーズナブルでした。 またお願いするかも。
>>手紙を見る・打ち合わせ時から、親身になって対応して頂きました。 完成までも早く…外構ができました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2015年10月投稿 T様 大阪府八尾市
廣瀬店長様、小野田様、職方の皆様 何かとお世話になりまして、ありがとうございました。 私共側の工事や支給部材にも対応して頂きながら、 土間コンクリートの設計強度とスランプ値もキッチリ設計され、 最後には微調整も済ませて、 保証書も送付してもらったこと等々、喜んでいます。 今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。 2015年10/24
>>手紙を見る大変だった芝生の手入れから解放 され、植木を変えて頂いた事で 駐車場や駐輪場はすっきりとしました。 人通りが多いので、外観の大切さを思い知らされ ました。おしゃれな施工をして頂いて、大変気に入っています。
>>手紙を見るとても満足のいく仕上がりでした! 子どもたちも 毎日のようにウッドデッキ で遊ぶようになりました。 工事の方も、さすがプロだなと思いました。 プラン中には気付かなかった細なところを、機転をきかせ ある材料を使って補充して下さったりしました。 暑い中本当にありがとうございました!
>>手紙を見るこの度はお世話になりまして誠にありがとうございました。 丁寧なお仕事に感謝しております。工事の後にDIYにて境界部へのフェンス設置、 レンガ積み、芝張りなどをして楽しませてもらっています。また機会が ありましたら、宜しくお願い申し上げます。 (写真を同封させて頂きます)
>>手紙を見るファミリー庭園 様 この度はお世話になりました。 外構工事の事を何も知らなかった私たちに丁寧に説明していただき イメージにぴったりのプランを作成して下さいました。 可愛いらしいポストや表札など家族のお気に入りです。 本当にありがとうございました。
>>手紙を見る2015年01月投稿 F様 和歌山県橋本市
初めての外構工事で、分からないことばかりでしたが、親身に相談に乗って頂けたので安心して 工事をおまかせできました。途中での変更にも親切に対応して頂けたのが嬉しかったです。 仕上がりはとても気に入っており大満足です。ありがとうございました。
>>手紙を見る来客予定があるのに、庭に雑草が・・・ということで慌ててプランニングをお願いし、 施行も急いでいただきました。 相像通りの素敵な庭に仕上げて頂き、施行も当初の予定通り来客日までに仕上げて頂けました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る担当者様は、すばやい対応、こちらの要望をしっかり聞いて頂き、大変満足しております。 一番の問題だった庭の水はけも、とても良くなり、施行してもらって本当に良かったと思います。 お世話になり、ありがとうございました。
>>手紙を見る2014年09月投稿 Y様 兵庫県神戸市垂水区
プランナーの方も現場担当者の方も親身になって一生懸命頑張ってくれました。 おかげさまで、思いどおりステキな外構ができました。 かぎられた予算の中で、最高のものができたと思います。 ありがとうございました。 毎日快適にくらしています。 お近くに来られた時は、遊びに来てね!
>>手紙を見る素敵なガーデンルームが完成して喜しいです。 子供達も喜んで遊んでいます。 「早くバーベキューしたい」と言っています。 でもお約束では、20日ぐらいで完成予定でしたが、2ヶ月以上もかかり、 近所の人も「まだ出来てないの」言われ・・・。 ちょっとかかりすぎでは、ないでしょうか? 工事も1週間ほどあいたり、「今日は工事来るのかなぁ?」と毎日落ちつかない日々でした。 もう少し細かく連絡して頂けたらと思いました。 これからお庭にプールを出したり、バーベキューしたりと楽しみたいです。 ありがとうございました。
>>手紙を見る新築時の外構をお願いし、大変お洒落に仕上げていただいたので、 今回もカーポートでお世話になりました。 家の外構に合わないため、今までカーポートを付けずにいましたが、 やはり雨の日に子供を車に乗せるたびに濡れてしまうので、 ファミリー庭園さんに相談させていただき、外観にもぴったりな、 ナチュラルなカーポートをご提案いただきました。 細かい所の確認も当日丁寧に打ち合わせでき、仕上がりも大満足です。 本当にありがとうございました。また機会がありましたらお願いいたします。
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