2024年06月投稿 Y様 滋賀県草津市
・提案内容はもう少しバリエーションがあると良かったと思います。 ・コンクリートの打ち直しが必要となり(希望の内容と異なった仕上がりだったため)少しあとがのこってしまったのは残念です。 ・見積りの金額に誤りがあり、安くなると思った分がならなかったのも残念でした。 ・最終的な仕上がりは希望通りにしてもらいました。 ・レンガ、タイルの見本がそろってるとよかったと思います。タイルは色だけでなく、手ざわりのアドバイス、紹介もあると良いと思います。
>>手紙を見る非常に雨の多い時でしたので、気をもみましたが、下坂店長の細かい配慮で助かりました。テラスデッキは思っていたものそのものずばりの出来で喜んでいます。また貴社の「アフターメンテナンスブック」や「保証書」と戸建住宅の引渡に匹敵するかの細かいきっちりした制度には安心感というもの以上のものがあり、すばらしいと思います。
>>手紙を見るこの度はありがとうございました。 家族皆仕上がりに満足し、快適に過ごしております。 また機会がございました際にはどうぞよろしくお願いいたします。
>>手紙を見る外構のブロック塀を4段ほどカットしてもらう作業は大変だったと思います。そのあとフェンスに変えてもらって庭が明るくなり喜んでおります。ありがとうございました。
>>手紙を見る価格で選んだものの品質は大丈夫なのか、とても心配でしたが現場の職人さんも丁寧で、こちらの要望も良く聞いて頂きました。 いくつかミスやトラブルが発生したものの、隠し立てする事なく誠実に対応して下さいました。天候不順もあり、納期は延びてしまいましたが、仕上がりには満足しております。また追加で工事を検討する際は御社にお願いしたいと考えております。
>>手紙を見る2024年06月投稿 N様 奈良県生駒郡斑鳩町
こちらの要望も親身になって考えて下さり、分からないことの説明や、提案もしていただき非常に満足のいく外構に仕上がりました。ありがとうございました。返送期間を大幅に過ぎてしまい申し訳ございません。
>>手紙を見る2024年06月投稿 H様 滋賀県草津市
完成形はとても満足度が高く、お願いしてよかったなと本当に思います。色あいなどはどのような形にしたいかなどの希望が分からずどのような外構になるか全く相続がついていなかったのですが、できてみるととてもきれいに仕上がっていて驚きました。ありがとうございました。
>>手紙を見る返信がおそくなりすいませんでした
>>手紙を見る2024年06月投稿 U様 奈良県奈良市
植栽をカタログや写真、現物を見ながら自由に選べれば良かったです。 現場対応の皆さんはとても良く対応下さいました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2024年06月投稿 A様 和歌山県岩出市
想像以上の仕上がりで大満足です。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2024年05月投稿 K様 奈良県奈良市
担当して頂いた岡さんの対応が良く満足しております
>>手紙を見るきれいに仕上げて頂きありがとうございました
>>手紙を見る思ったよりきれいになり、ポストの手直しも上手くやってくれてよかったです。
>>手紙を見る施工日程が大雑把で事前連絡なく当日朝に職人さんが来られ、慌てる事が何回かあった。
>>手紙を見る細かな点でもう少し配慮がほしかった。短い期間ですべて決めていかなった事についてはこちらも申し訳なかったが、ポストの背面の色やタイルデッキの目地、駐車場のコンクリートの石の色について事前に教えてほしかった。フェンスの間隔も最終打ち合わせ?で一番間隔がせまくなるようにお願いしていたのに忘れられていたのは残念でした…
>>手紙を見る2024年05月投稿 K様 奈良県橿原市
予想していた以上に仕上がりが良く、大変満足しています。 工事着手前に気になるところは前もってお話していただきましたし、こちらかの質問への回答もスムーズで納得いくものでした。工事中にもこちらが気付かなかった点について助言いただいたり、終始安心して任せることができました。 報・連・相がしっかりされていたこと、価格・仕上がり、どれをとっても大満足しています。
>>手紙を見る2024年05月投稿 O様 兵庫県川西市
何社か見積りを出してもらいましたが、以前住んでいた家でもファミリー庭園さんにサイクルポートのみですが造っていただき、とても良かったので、今回も値段もそこまで高くなく造っていただけるとのことでしたので、決めたのですが、期待通りでした。うちは、そこまで気にはなりませんでしたが職人さんが、たばこを吸いながら作業されていたので、今の時代の流れに沿うならば、場所を変えて休憩の時に吸うなどされた方がいいのかなとは思いました。
>>手紙を見る現場担当の業者との連携がもう少し良くできていればよかったかなと思います。 施工管理がしっかりできていれば忘れ物も無かったと思いますし、やり直す(花壇)箇所も無かったのではないかと思います。
>>手紙を見る2024年05月投稿 T様 奈良県北葛城郡王寺町
・見積時より工期が延びた。+着工が遅れた。 ・施工にはそれなりに満足している。 ・営業担当の元気がない。 ・打ち合わせ時、イメージ図を毎回見せて頂いたのは良かった。
>>手紙を見る価格も許容の範囲内におさめることができて満足しています。 職人さんも丁寧に仕上げていただきました。コンクリートに子供の 手がた、足かたを付けたいと、急なリクエストをしてしまいましたが、親切に対応していただきました。ありがとうございました。
>>手紙を見る価格が安いだけでなく、作業もていねいに実施して頂きました。 HM連携の業者さんでは、質素な外構しかできませんでしたが、金額がそこまで変わらず、ウッドデッキや物置、植栽を加えることができたので、大変満足しています。
>>手紙を見る2024年05月投稿 O様 兵庫県加古川市
仕事終わりの遅い時間の打ち合わせにも対応して頂き大変助かりました また、プラン修正にも真摯に対応してくれた大恵さんには感謝申し上げます
>>手紙を見るカーポートの排水間についてですが、道路側の側溝まで長さが足りていない分を取り寄せ後、設置していただく予定ですが、いつごろになりそうですか。 連絡頂けると助かります。
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