途中で何回か工事の人がなかなか来なくて完成まで時間がかかりましたが、最後までしっかりやってくれました。ありがとうございました。

業者さんもとても良くしてもらいました。追加工事もよろしくお願いします。

メールでの問い合わせ、現地確認の際の対応が良くて好印象をもってファーストプランを提示頂きました。一般的には良くまとまったものでしたが、雑誌やネット、カタログをよく見ていたのでやりたい事が多くあり何度も修正。自分で書いたスケッチを使ってイメージを共有、半年がかりで素敵なプランを作ってもらえました。職人さんも、いい人ばかりで、仕上げもきっちりしています。満足です。皆様と一緒に作り上げた外構で、家の格も上がったように感じます。ありがとうございました。

価格は安くてよかったけど、工事内容がたいへん良くなくて残念でした。その他の対応も良くなくて、本当に残念な外構工事になりました。新築外構こちらの要望、予算など伝えましたが担当者などからは、その他のプランなどの提案はなく、整地（庭の方ウラ側）作業は平らになってなく、細かいと言われればそれですむのかも知れませんが、ファミリー庭園さんが依頼している会社がたまたま、そのような仕事をされたのかは知りませんが、出来上がりの状態を見て、プロの仕事とは残念ですが思えませんファミリー庭園さんの整地とはどのような作業内容の事をいうのですか？防草シートを敷く場合の整地は平らにしなくてもいいと言う事なのでしょうか？

汚水のふたが割れていることを外構工事が終わって気づきました。外構工事をする前から割れていたのであれば、最初に教えて頂きたかったです。それ以外の対応は大変満足しています。ありがとうございました。また、機会がありましたらお願いします。

こちらの急な要望にも対応していただきありがとうございました

打ち合わせ時から柔軟に対応していただき、施工中の問題点も親見になって考えていただき感謝しております。ありがとうございました。

工期も短く、また工事の仕上がりもスタイリッシュで満足しています。貴社に工事をお願いして良かったと思います。担当者の方も大変熱心に対応して下さいました。

担当の細谷さんがとても丁寧な対応でした。小さい要望にも熱心に調べて調整して頂きました。今後、加えて、提案やアドバイス（私達は外構に関して無知なため）を頂ければもっと素敵な外構工事業者様になると思います。細谷さん、ありがとうございました。 店全体のチームワーク的な所がお客目線であまり感じなかった様に思います。

見積書、商品等こちらから質問しないと解らない事が多く、不親切と感じました。こちらは素人なのでもう少し説明や商品についても色々（複数の）提案が欲しかったです。工事はしっかりしていただき職人様はとてもきさくな良い方で出来ばえも良く、安心しました。

工事中も家の建設状況に合わせてレイアウト・仕様の変更に柔軟に対応していただき大変助かりました。またよろしくお願いいたします。

初日に職人が下見に来るということで、定刻まで待っていたが、来ない。聞くところ、雨天の為、本日は来訪しないとのことだった。その後来られたが、1分程で帰ったらしい。スタート時からの不安が最後まで引きずった。あくまで、新規にやってもらうのではなく、既存の花壇の撤去だったのでやりにくかったと思うが、レベル的に低い出来栄えと思う。私も職人のセンスで家に合うようにとお願いしたのが失敗で、フリーハンドでも良いから、図に落とし込み、使う資材も具体的に品番を挙げないと後々もつれる話になると感じた。提案された金額面での折り合いをさせて頂いたが、全体的に見てやや残念な工事だった。

こちらの思い込みや納得いかない部分もありましたが誠意ある対応にて修正して頂けました。フェンス工事の見積をこちらのプランに合うようにかなりの回数依頼させて頂きましたが、結局こちらの都合で取り止めとなってしましました。担当者にその旨を伝えた際嫌な顔されず快く受け入れて頂けました。フェンス工事をする時はお願いしたいと思います。

最初から最後まで丁寧に相談や悩み事を聞いていただきました。コスト面を心配しておりましたが納得できるサービスでした。また機会があれば頼みたいと思いました。知り合いの方に紹介するにもピッタリです。

とても良かったです。キッチンも外もして頂きましたがとても満足です。またよろしくお願いします。

度々の変更にも対応して下さって本当にありがとうございました。

傾斜のある難しい場所であったにもかかわらず、誠心誠意プランニングしてくださいました。工期や工程等、不安を感じたときにはすぐにご返答くださったのも、とてもありがたかったです。下請け業者さんの熱心なお仕事ぶりにも触れ、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

こちらの用望にアイディアをくださったり何かあってもきちんと対応してくださったのでとても気持ちよく終われました。もう少しあそんでおけばよかったなと思うこともありますが、作業に感しては満足です！ありがとうございました！！

撤去工事から土間打ちテラス設置を丁寧にやって頂きました。願がわくば見積の時点で網戸の件が気になりました。全体的に満足しています。

何度もアイデアを反映していただき、満足のいく外構となりました。1つお願いしていた所が抜けていたことと、現場での立合確認をしていただけたら、ありがたかったです。お世話になりました。

お見積もりから、大変親身になってご相談対応頂き、他社さんでは諦めていたカーポートまで取りつけでき、とても嬉しく、有難い気持ちでいっぱいです。追加での土地改良工事も迅速にご対応くださり有難うございました。（※一部、下請けさんの作業不備や、工期延長などあった際に、正しく情報状況管理されていない場面もございましたので、改善されると満足度120％です）大変お世話になりありがとうございました！！今後とも、何かの時は、ご相談させてください！！

前回とは別の職人さんでしたが前回同様とても感じの良い方たちで、丁寧に工事をして下さいました。営業担当の方は下見の時に約束の時間より1時間以上早く来られたり（外出先から急いで戻ってきました）何か質問をしても回答がなかったりと気になる点がいくつかありました。

こちらの都合で4月中の完工を希望していましたが、期限内で早々に完工いただき、またプラン変更にも迅速にご対応いただきました。誠にありがとうございました。

打合わせを何度も実施して下さり、こちらの細かな要望にも応えて頂きました。迷っている時にはオススメの商品を提案して下さり、満足のいく外構となりました。工事直前には現地まで足を運んで下さり、細かい調整、再度金額の修正など細かく、さらに素早い対応が印象的でした。家族もファミリー庭園さんに依頼して良かったと満足しています。ありがとうございました。

スケジュールを細かに教えてくれて安心できた また工事するならお願いしたいと思った