土間コンクリートのお客様の声 2023件

工事の方が道路にツバをはかれていたのを見てしまい少し残念でした。そこだけ注意していただければな・・・と思います。あとは担当の岡さんがとても感じの良い方でしたし、工事の方も工事後のケアを丁寧にして頂けたのでよかったです。

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イメージ通りのオープン外構になりました。ありがとうございました。

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先に私くしの新居の外構をお願いし工事、施工内容に満足したので息子の新居の外構もお願いしました。二軒分の外構、かなりの広さにもかかわらず丁寧に仕事をしていただき 満足感謝しております。今後も依頼をお願いしたいと思っています。

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駐車場コンクリート、水たまりが出来て一度直していただいたが、別の場所が少し水たまりに構造的な事もあると説明いただく。その点について最初からもう少しなんとかならなかったのかと・・・。その他は各担当者の対応等良かったので問題ありません。

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要望に対し、迅速に対応して頂いた。防草シート、人工芝の施工にて、一部端部1cm程度のスキマがあった。他は綺麗だったため少し残念だった。

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営業の方も施工に来ていただいた方も気さくな方で、家族一同感謝しています。また機会があればよろしくお願いします。

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悪天候が予想される中での(土間コン)作業に対しこちらから確認の電話をしないとちゃんとした説明がなかった。また、打ち合わせの段階で決めていたことが忘れられていた。立水栓の受け皿の位置がズレているが、気付いた時には修正できず・・・。いい加減な作業をしているんだと思いました。

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自分達が気付かない部分を教えて頂けたり、住む側の気持ちに立って意見を言って頂けたりして、とてもありがたかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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2023年03月投稿 K様 京都府八幡市

対応
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施工日の連絡は少しとどこおりがあったが、その他対応、フォロー等含めて、安心できました。ありがとうございました。

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連絡のやりとりをLINEなどで行うことができるとよりスムーズだった。人工芝の仕上がりが欲を言えばもう少しきれいにしてほしかった(←これは業者の腕(技術)の問題ですが)。トータル的には大きな不満は生まれなかった。

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2023年03月投稿 S様 京都府木津川市

対応
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商品

ずっと留守にしてましたが、滞りなく工事していただき感謝しております。仕上がりもきれいで満足しています。また追加リフォーム等がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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シンプルな外構を希望していたので、イメージ通りの仕上がりで大変感謝しています。タイルの色を選ぶときにもアドバイスを頂き、イメージしやすかったです。実物も大変気に入っています。今後も何かありましたら、よろしくお願い致します。

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大変満足していますが、砂利の色を選べなかったのかなっと思いました

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期待以上に丁寧で綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございます。引き続き残りの作業を宜しくお願い致します。

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2023年03月投稿 N様 奈良県生駒郡平群町

対応
価格
商品

安くしたいところなどの選択肢をしっかりと提案頂きありがとうございます。工事の仕上がりも満足していますが、1点だけ最後に対応頂いた外水栓の工事において、最後の片付けや処理が雑だと感じました。目地の処理やそうじを自分でやったのですが、他の部分がすべてきれいにあと片付けまでされていたので、すこし残念に思います。全体的には満足しており、また本間さんにお願いしたいと思います。

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初めての注文住宅という事で、外構業者の選択は不安がありましたが、2年前に最初の打ち合わせで大変ていねいな対応が印象にあり本当に良かったです。自分がえがいていたイメージどうりで価格もこのごじせいにもかかわらず満足しています。細谷さんも頑張って下さい

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2023年03月投稿 Y様 京都府向日市

対応
価格
商品

ていねいな対応と困ったときのフォローありがとうございました。大変満足のいくものでしたので、今後もよろしくお願いします。

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この度は施工して頂きありがとうございました。職人さんのおかげで希望通りの庭になりました。担当して頂いたプランナーの方ですが、今回テラス屋根、人工芝、コンクリートをお願いしまして見積りの際、人工芝のサンプルを一番高い(+9万円程)種類しか持って来なかったのでもう少し準備してから来てほしかったです。2回目の商談後に最終見積を送り忘れた状態で「3日後に工事行けますか?」と聞いてくる事やお客より先に電話を切ったりするので、しっかりと確認とマナー教育した方が良いです。あと、テラス屋根の取扱説明書まだですか?以前にカーポートお願いした時ももらってないです。

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天候などにより長引いてしまいましたが、対応してくださりありがとうございました。

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