若い職人さん達はとても手際が良く礼儀正しく気持ちがよかった。 ★仕上り後、コンクリートにヒビ割れがあった。修理にすぐは来てもらえなさそう ★駐車の為車の出入りがはげしい事を事前に伝えていたが、防草シートの厚みを変えてもらえなかった。

価格、工事共に満足でした。

打ち合わせは正直遠かったですが・・・（ご担当者様も大変でしたよね・・・）頑張った甲斐がありました。毎回丁寧なご対応をしていただきましたが、特に現場での打ち合わせに感激しました。解体後の既存コンクリートを利用するご提案やカーポートやタイルデッキの位置の細かい相談等、とても感謝しています。本当にありがとうございました。

急な要望変更にも柔軟にご対応いただき、施行中の近隣との細かな調整にいたるまで、終始誠意のあるご対応をしていただきました。メールにも書かせていただきましたが、貴社にお願いできたことは、本当に幸運だったと思っております。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

希望通りの外構が完成し、大変満足です。 提案力はあまり感じられませんでしたが、こちらの希望には全力で応えて下さりました。変更や追加もこころよく対応して下さり本当に感謝しています。

担当の方が親切で色々な提案をしてくださったのがよかったです。施工中も臨機応変に対応してくださって助かりました。施工してくださった人の中にタバコを敷地内で吸う方がいたので少し残念でした。

担当してくださった岡さんがとても親身になって打ち合わせをしてくれて最初から最後までとても安心できました。仕上がった外構もとても満足しています。追加で色々とお願い（依頼）してしまいましたが心良く引き受けて下さりありがとうございました。

希望日までに仕上げていただきありがとうございました。施工中職人さんが丁寧に作業してくださっていたとご近所の方が言っていました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

施工にあたるまで、何度も来ていただき見積書も何度も作っていただきありがとうございました。図面通りの外構になり満足しております。 ありがとうございました。

素敵な外構に仕上げて下さりありがとうございました。 塀の高さや見え方をもう少し考えてもよかったかなと思いました。

・工事の方も大変良い対応でした。

想像以上にすてきに仕上げてくださいました。変更点等もすぐにご連絡くださり、安心できました。ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。

新築の駐車場、玄関まわりの外構、デッキ、植栽をお願いしました。 担当者さんはこちらの細かな要求にも、しっかりと話しを聞いてくれて、とにかくレスポンスが早かったです。 ビルダーとの連携、相談、トラブルへの対処にも、ていねいな対応をして頂きました。価格もビルダーよりもかなり安いと思います。 現場の職人さんは現地でアドバイスをくれたり、ご近所への心配り、掃除等ていねいな仕事ぶりでとても満足しています。ありがとうございました。

こちらの要望に丁寧に対応していただいてありがとうございました。また何かあればファミリー庭園さんに依頼したいと思います。

仕事が迅速・確実・丁寧で良かった。

大変ていねいに工事して下さいました。 追加で外構工事したいことがあればまたお願いしようと思います。 ありがとうございました。

・結論から申し上げますと満足度は高いです。納品ミスについても、その後の対応も早く、助かりました。業者のミスとのことでしたが、リカバリーが素晴らしかったと思います。 おかげで来客にも間に合いました。ありがとうございました。 徳田さんには色々と対応いただいて感謝しています。マイナス点ですが、施工後の連絡が遅かったこと、11/9に終わり、施行報告をもらう話をしていましたが、連絡は11/19でした。工事日や工期も連絡が直前で連絡をもう少し密にしていただければ良かったなと思いました。あと、木の板が残されたままでした。畳よりも少し小さいくらいの板です。捨て忘れだと思います。一時芝を置いた場所です。 当日直接残しておいてほしい芝の面積を伝えていましたが、全ての芝が残されていました。あの量の土をこちらで処分できません。情報が上手く伝わっていないと感じることが何度かありました。

担当の方にプロ目線で細い所迄アドバイスしてもらった。 各工事の職人さんの仕事振りが段取りよく安心できた。 仕上がりも良かった。またお願いしたい。

仕上がりはとても良かったです。後日、不具合にも早く対応していただきありがとうございました。 一部職人さんの行動に違和感を覚えましたが、その他は満足しています。

担当の谷さんの対応はすごく良かったのですが、来て頂いた作業の方（太った大きい方だけ）の対応が悪かったので仕上がりは良いのですが少し残念です。玄関前の洗い出しの仕上がりがひどかったのでやり直しを依頼しましたらその時から作業員さんの態度が悪く、謝罪もなければ声かけやあいさつもなくなり最後まで悪い態度のままでした。 ちょっとその態度はないかな？と思いました。洗い出し作業で水もいっぱい使ったうえにやり直しで再度同じように水をつかってするわけですから何か言うべきではないですか？ やり直しにならないように一回でしっかりして頂ければよかったわけで、最後のコンクリートもいつから上に乗っていいのか？車はいつから通っていいのか？コミュニケーションが全くありませんでした。すごく残念です！ 仕上がってあいさつもなく帰っていかれたのでお礼も言えずどこが終了になったのかわからないままでした。 ※作業開始、終了は特に声かけ不要といいましたが、夕方に突然来て作業されるなら今からしますぐらい声かけしてもらってもいいかなと思います。通常の時間と違うわけですから夕方に作業がはじまるなんてびっくりします。全然声かけなかったことが残念です。 谷さんは一生懸命して頂いてありがとうございました。

仕事が丁寧ですごく満足しています。 又、何かあればお願いしたいです。

担当者様のスピーディーかつ丁寧なご対応に感謝しております。 細かい仕様に関しても随時確認してくださり、安心感がありました。 ぜひまたお願いしたいです。

理想通りになりました。 ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。 価格も納得の価格でした。黒木様の対応も良く、何でも気軽に相談できました。職人さんも丁寧に仕事をして頂き、臨機応変に対応して下さりとても助かりました。