・イメージをお伝えしたら具体的なご提案をいただき助かった。 ・サンプルがもっとあればさらに良かった。

工事までの日程が少し時間がかかりすぎかなと思いましたが、実際に工事をして下さる職人さんはとても親切でいい方達でした

親切に対応していただきました

打ち合わせは正直遠かったですが・・・（ご担当者様も大変でしたよね・・・）頑張った甲斐がありました。毎回丁寧なご対応をしていただきましたが、特に現場での打ち合わせに感激しました。解体後の既存コンクリートを利用するご提案やカーポートやタイルデッキの位置の細かい相談等、とても感謝しています。本当にありがとうございました。

担当の方が親切で色々な提案をしてくださったのがよかったです。施工中も臨機応変に対応してくださって助かりました。施工してくださった人の中にタバコを敷地内で吸う方がいたので少し残念でした。

素敵な外構、迅速な対応ありがとうございました。

こちらの要望に丁寧に対応していただいてありがとうございました。また何かあればファミリー庭園さんに依頼したいと思います。

大変ていねいに工事して下さいました。 追加で外構工事したいことがあればまたお願いしようと思います。 ありがとうございました。

ご不便かけたにも関わらず、丁寧に対応頂いてありがとうございました！！

最終的には出来上がりはとても満足で感謝しております。ただ当初は一カ月程度の工期を希望していたのですが（こちらが立水栓を追加したのももちろんあります）二ヵ月以上かかってしまったのと、聞いていた日時に着工がなく、後から遅れるとの連絡が入ることが何度かあり見通しが立ちづらかったです。またデザインを決める時に提案力が△かなと思いました（他社さんで見積りしていただいた時のデザインを参考にしました）

担当者様のスピーディーかつ丁寧なご対応に感謝しております。 細かい仕様に関しても随時確認してくださり、安心感がありました。 ぜひまたお願いしたいです。

この度は大変お世話になりました。 価格も納得の価格でした。黒木様の対応も良く、何でも気軽に相談できました。職人さんも丁寧に仕事をして頂き、臨機応変に対応して下さりとても助かりました。

施工期間中、様々な面で気遣って頂きありがとう御座いました。

丁寧に施工していただき、ありがとうございました。 強いて言うならば、駐車方法などもう少しご配慮いただければありがたかったです。

細かな要望にも全て対応して頂き満足の行く仕上がりになりました。感謝です。 今後も何かあればリピートしたいと思います。

イメージ通りのお庭にしていただき大変感謝しています。工事中も色の最終確認や植栽の位置まで細かく相談していただき、安心感がありました。 また機会がありましたら利用したいです。

ウッドデッキ、タイルなど、メーカー品が安い（値引きが大きい）のでトータルで安いと思います。 着工までのやりとりで少し時間がかかったのですが、近所のあいさつ、緑地協定の対応など丁寧に対応して頂きました。

こちらの細かい要望も可能な範囲でこたえてくださって感謝しています。 何社かネットでの打ち合わせ、見積り依頼をしましたが、めんどうな要望を伝えると返事が返ってこず・・・。 でもそのようなことは全くなく、スタッフさん、職人さん、みなさんいい方でよかったです。仕上がりも満足です！

良心的な値段で、ていねいに施行していただいた。 職人さんも人当たりよく相談にも親身に対応していただけた。

遠方であることもありZoomや限られた時間の中での打合せありがとうございました。いつも丁寧な対応や、内容が変わった際はすぐに見積もりやイメージ図を作成して送って頂けてとても助かりました。夫婦間で意見が分かれた際は具体的な施行例を出して頂けて決断もしやすかったり担当の方のアドバイス、非常にありがたかったです。 また、実際に住んでみてお願いすることがあればどうぞよろしくお願いします。

3回目のファミリー庭園さんでの工事でした。 1回目・2回目は正直担当の方の対応の悪さに腹立ちましたが、今回はとても丁寧に対応して頂きました。担当の対応が最悪でも、工事をしてくださる職人さんは毎回とてもいい方ばかりで仕上がりは満足です。ありがとうございました。

上記の通り、度々のご相談も丁寧にご対応頂いたことと、工事着工後、職人の方にも丁寧に作業頂き誠にありがとうございました。1点だけ価格について既に見積り確定後に、資材最高騰のため、途中から値上げとなったことは少し不満点です。

ホームメーカーの価格と比べてもとても安くできてよかったです。 状況の報告をもう少し細やかにしてもらえたらと思いました。