グレイスランドのお客様の声 358件

2016年10月投稿 M様 大阪府枚方市

この度は、カーポート、タイルデッキをお願いし 希望通りの工事で、感謝しております。 まだ、外構周辺の工事をしたい箇所が ありますので、その際はリピート工事を お願いしたいです。 又、木製ブランコを頂き ありがとうございます まだ組立をしておりませんが、子供が喜ぶ顔 がうかびます。

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2016年09月投稿 F様 京都府木津川市

工事一連、スムーズに対応して頂きました。 ありがとうございました。 職人さんもお話しやすく、子供がすっかり 慣ついていました。 出来上がってから、犬の部屋、洗濯干し、 ガーデンランチやバーベキュー等で大活躍 しています。 また次の機会には、お願いしたいと思います。 ありがとうございました

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2016年09月投稿 N様 大阪府箕面市

この度はお世話になりました。 とても親切に対応して下さいました。 また、職人の方も丁寧に説明して 頂いてから工事をして下さり、 大変満足しております。ありがとうございました。

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2016年08月投稿 I様 兵庫県神戸市北区

サンルームに続き今回2回目の御依頼です。 予算内での見積り、プランを何通りも 作成して頂き、納得のいくお庭に仕上がりました。 使い勝手がよくなりとても満足しております。 酒井さんお世話になり ありがとうございました!

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2016年07月投稿 T様 兵庫県神戸市垂水区

お世話になっております。 カーポートとテラス屋根、タイルテラス タイルとレンガのペイピングを依頼した○○です。 初めて酒井様と打ち合わせをした際に 自分で考えてきた図面を見ていただき、 ナチュラルなイメージ、メンテナンスがしやすいなどのイメージをお伝えし、 DIYが趣味なので一部は土のままで残したい事もお話しました。 その後、作成いただいた図面や、ご提案内容には私の要望が しっかり入っており、工事が始まってからも一つ一つ問題がないか 確認してから作業に入ってくれました。 おかげさまで何の不安もなく工事が完了し、出来上がった庭は イメージ通りのものとなりました。 これから一つ一つDIYでアレンジしていきたいとお話ししていたので いろいろとアドバイスもいただきました。 ファミリー庭園さん、酒井様に依頼し、本当に良かったです。 ありがとうございました。

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2016年06月投稿 K様 和歌山県和歌山市

家を建て、外構工事をするにあたり、 自分達のイメージのあうように工事していただける 外構業者さんを「Google」で検索し、 いくつかの外構屋さんの施工例を見ている うちに、一目ぼれしたのが、ファミリー庭園さんでした。 すぐに、和歌山に、店舗がないかと調べ、電話にて連絡、アポイントをとりつけ 打ち合わせ、担当の村田さんがすごくいい方で、毎回打合せも楽しくて、 職人さんもすばらしい人達ばかりで、こちらが感動してしまうくらい とにかく、ファミリー庭園さんに決めてよかった! とっても満足のいく出来に仕上がりました。 担当の村田さん、職人さん!本当に、ありがとうございました! また、何かお願いしたい時には、迷わず連絡させてもらいます!

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とても皆さんが丁寧で、廻りの方々にも 気を配って頂いて 良かったと思います。 ただ、いつ来てくれはるかの連絡が あまりないので、共働きの私達は、 急に帰らないといけなかったりとか、等々 少々、たいへんでした。 参考にして頂ければと思います。 とは言うものの、本当にその節は有難うございました。

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2016年05月投稿 T様 和歌山県紀の川市

ファミテイ 山本様       担当者様 新居の外構ありがとうございました。 失礼ながら何社か見積り・打ち合わせを させて頂いたなかで、お値段ももちろん ですがプラン内容のリクエストにいつも気持ち良く対応頂けた ことがファミテイさんに決めたポイントでした。こちらの要望に 対しプロのアドバイスを加えていただき理想の庭に仕上がりました。 こだわりの門柱も玄関アプローチも、居心地のいいリビングのテラスも 大変満足しています。 今後ともお付き合いをよろしくお願い致します。

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とても感じの良い職人さん達でした。 ほぼ満足しています。 予定より日数がかかった連絡をもう少し 早くしてほしかったです。 ブランコの組みたてが少し難しかった です。 ありがとうございました。

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2016年02月投稿 H様 和歌山県和歌山市

今回、初めてリフォームするにあたり、様々なプランを 提供して下さり、イメージしやすく助りました。担当の山本さん も親切で対応し下さり、すぐお願いしようと思いました。 満足です、ありがとうございました

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最初はイメージ図を見てもあまりイメージ が沸かず、どうなるかと思いましたが 完成したら思ってたよりも良い感じに 仕上がってたので満足しています。 後は、これからのアフターサポート期待しています。

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 この度の外構工事では、特に心配していた雨水の排水 経路について、いろいろと思案して頂いた上に、工事着工直前 で負担を背負い込む形での変更を心良く申し出て下さり、 本当にありがとうございました。 また、メインで作業に当たって下さっていた職人さんをはじめ、 皆さんとても良い方ばかりで、 雨が多かったのにも関わらずほぼ予定通りの工期で仕上げ て頂きました。今後アフターを含め宜しくお願いします。

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2015年12月投稿 S様 大阪府堺市東区

対応
価格
商品

他社よりも値段も早く、商品もすばらしいと思います。 機会があれば、再度お願いします。

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2015年11月投稿 G様 大阪府四條畷市

この度は外溝リフォームありがとうございました。 イメージ通りの仕上がりになり 本当にうれしく思っております。 細かい変更や修正に対しても丁寧に 対応して頂きありがとうございました。  ただ一点不満がある点は、来て頂ける職人さん によっては作業が雑だなと思う点があったことです。 (その後の補修はきっちりして頂きました。) 今後もまた機会があれば、ファミリー庭園さんを お願いしようと思います。  本当にありがとうございました。

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 工事の出来栄えには満足しております。  私自身、外構工事は特段なくても良いものであり、贅沢品の一つとして考えていました。 別に工事をしなくても、大きく困ることでもなく、生活していくことが出来るからです。 また、仕事上、サービス業ということで決まった時間を取ることが出来ないこともあり、 なかなか一歩踏み出せないでいました。  そのような中、妻の希望等もあり、外構工事に向けて考えていくことになりました。数 社の業者に来て頂いた中、ファミリー庭園の柳生店長はこちらの都合にも配慮してもらい ながら、変わりゆく要望も細かく聞きながら、時間をかけて対応して下さり、助かりまし た。また、分からないことや疑問点なども即答し、すぐに答えられないことは持ち帰り、 翌日以降に連絡を下さるなど、誠実な対応も契約の要素の一つになりました。最終的に、「こ の方の会社ならば、最後まで責任をもって仕上げてくれるだろう」と思い、契約させて頂 きました。  工事中も、疑問点等があれば柳生店長に連絡し対応してもらいました。結果、要望通り のものになり、満足しております。有難う御座いました。また、もし外構のリフォームを 希望している友人がいたら、御社を薦めたいと思います。 

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暑い中の外構工事 ありがとうございました。 着実に丁寧に作業を進めて頂き、 できあがっていくのを見るのも楽しみで、 毎日ワクワクした気分になれました♪ 少ない予算の中、いろんなアドバイスをいただき、 自分達の好みに合わせてデザインもしたいただけ、 またお庭周りで工事を考えた時は ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います

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2015年08月投稿 K様 奈良県北葛城郡王寺町

工事ありがとうございました!! 施工内容もとても満足です! 次回も工事をお願いする際は、 是非ファミリー庭園さんに お願いしたいです。

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初めて見積り依頼をさせていただいたのは、 2月中旬でしたでしょうか? それから約5ヶ月半ほど数回の変更を お願いし7月末には完成と長期間 メールのやりとりやプランパース作成等 大変お世話になりました。 連日の猛暑の中、工事をしていただいた 皆さんにもっとたくさん差し入れしておけば よかったと今頃反省しています。 念願のオープンな雰囲気の外構が完成し、 とても満足しています。 もう少し涼しくなったら植栽を頑張り、 来年の春には素敵なお庭にすることが 私の目標です。 また何か購入する時は迷わず 「ファミリー庭園」さんのHPをチェックし、ご連絡 させていただくとおもいますので 今後共宜しくお願い致します。

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少し雑に思える所もありましたが、 丁寧な作業員の方が居て 最後は満足出来ました。

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早い工事にびっくり! 段差がなくなったのでポーチは歩きやすくなりました (見積りの段階では1段あったものをフラットに してくれました。) 工事後の対応も遠距離なのにもかかわらず、 すぐに来てくれて助かりました。 有難うございます。

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2015年07月投稿 I様 滋賀県草津市

今回初めてテラス屋根とタイルの工事をお願いしました。 工事は平日にしていただいたため、詳細は分かりませんが ていねいなお仕事で何も問題はありませんでした。 ただ激しい雨の時は壁との間から水漏れがあり、 場所が分かれば少し補修をお願いしようかなと思っています。 担当の方の対応も感じが良く、また次もお願いしますね。 ありがとうございました。

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2015年07月投稿 O様 大阪府箕面市

現場での打ち合わせ〜工事〜完了まで しっかりと対応していただき ありがとうございました。 工事中の職人の方(特にタイルデッキの下地作業、立水栓の取付をしてくれた方) の応対がすごくよく、自家用車をがガレージから出す際にトラックを動かすときも 笑顔でしたし、こちらも気持ちよく過ごすことができました。 仕上りは120点!! とても気に入りました!! また外構お願いするときは ファミ庭さんです!!ありがとうございました!! P.S 写真の時娘に「笑って!!」って何回も 言ったのですがふざけたり言葉が通じずこれが せいいっぱいでしたm(__)m

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前回に引き続き追加工事をお願いしました。 今回も説明、見積りはたいへんわかりやすかったです。 また、CADを用いての完成予想図のおかげで イメージどおりの仕上がりになり満足しております。 職人さんの挨拶、説明なども良く 丁寧に工事の段取りの報告をしていただき 安心しておまかせすることができました。 ぜひ、次回もファミリー庭園さんにお願いしたいと思います ありがとうございました。

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2015年06月投稿 K様 和歌山県和歌山市

 タイルデッキ、カ−ポートを作って頂き半年がたちました。 先日、半年点検にも来て頂き、少し気になるところにも、とても 丁寧に対応して下さいました。あらためて、ファミリー庭園さんに お願いして良かったなと感じました。? 半年たちますが、毎日タイルデッキをながめ、「やってよかったな〜」感じています。 相談にもしっかりとのって下さり本当にありがとうございました? また、何かやりたいことが出来ても絶対に ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。

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2015年04月投稿 N様 兵庫県西宮市

新築建物の外構工事として駐車 駐輪スペース、タイルデッキ、 門柱タイル貼りetcをお願いしました。 プラン〜工事完了までとてもきめ細やかな対応をして頂き、 大変感謝しております。出来上がりにも大満足!! ファミリー庭園さんでお願いして正解でした。

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