営業担当者さんには大変お世話になりました。 提案力があり丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝しております。 工事業者さんは親切で丁寧に施行していただき満足しております。ありがとうございました。

営業担当、職人の方々共にとても良くしていただき連絡等もこまめにしていただき、助かりました。完成後思ったより不便だった箇所もあったので、もう少し細かく打ち合わせできていればと思う所もあります。

他に2社程お話させて頂いていましたが、ファミリー庭園さんが一番価格が安く選ばさせて頂きました。工事も順調に進み仕上りも大変満足しています。また何かありましたらお願いしたいと思いますので、よろしくお願します。

天候などにより長引いてしまいましたが、対応してくださりありがとうございました。

工事作業者の方の対応が良かったです。カーポートについては配管との兼ね合いで制約もあった中、軒を広げることで当初のイメージに近付けられる提案を頂いたのはありがたいです。人口芝はつなぎ目や伏目を揃えるなどもう少し自然に見えるよう施工頂ければと思います。

御相談し気軽に対応してもらい助かりました。今後も何か有れば御相談したいと思っています。

希望していたイメージ通りに仕上げていただけました。

工務店の方と打ち合わせをしたのですが、こっちの意向が伝わってなかったのか、当日工事をしてくださる方と話をすると、聞いていた(お願いしていた)ことと違う内容で驚きました。工事をして下さる方と直接、話をする方が細かな打ち合わせができ、こちらの意向を伝わりやすいと思いました。 今後は工事当日に打ち合わせをすべきだと思います。

ご担当者様の対応がいまひとつでした。もう今後は頼みません。 隣の方へきフェンスを建てる際にごめいわくをかけてしまうため事前に工事日を教えて下さい、と伝えていたが、御社側のメールトラブル？のため、こちらにメールが届いておらず当日の朝に電話があり、急きょ工事となった。本当にありえないです。 それに対する謝罪も何だか誠意が感じられず・・・11時頃くると聞いていたのに 13時まで業者は来ず・・・(業者の方は丁寧に施工して頂き、大変満足です！！) こちらのことをばかにしてますよね。もう少し誠意ある対応をして欲しかったです。 実際に作業してくださった方には大満足です！ 御社の対応に対しての満足度はほぼゼロです。 本件について、どうぞ今後同様のことが起こりませんよう、御社の利益の発展をお祈りしております。

プランナーの方には親身に相談にのっていただきいろいろ迷い悩みましたが最終的に満足のいくものを作っていただけました。職人さんも皆さん丁寧な仕事で、不在であまり立ち会えませんでしたがきれいな仕上がりでした。

連絡するとすぐに対応して下さり、安心してお任せすることができました。　職人の方々も話しやすい雰囲気で何でも質問や要望に応じて下さいました。ファミリー庭園様にお願いして本当に良かったです。 これからも宜しくお願い致します。

お願いしてから、2ヵ月程音沙多がなかったので不安でした。もう少し着工日がいつになるか、ずれるかの連絡はほしかったです。しかし、現地調査や、仕上がり、着工してからの速さはとてもよく、満足しています。本当にありがとうございます。

大変、満足しています。色々相談に乗っていただいてありがとうございました。またよろしくお願いします

対応が遅く感じられることもありましたが、担当さんはとてもいい方で、こちらの要望に応えようと頑張って下さり感謝です。 きっとたくさんのお客さんを抱えてらっしゃったのだと思います。 それでもいつもじっくり丁寧に話を聞いていただきありがとうございました。

リクエスト多く、大変だったと思いますが最後まできっちり対応下さり、ありがとうございました。整地し、防草シートをお願いしましたが、地面が少しボコボコで人工芝がはりにくかったことが少しだけマイナスです。でも営業さんはよくして下さいました。

フェンスと物置きを施行して頂きました。仕事も丁寧で大変満足しております。担当の方も親切で丁寧に対応して下さり感謝しています。また何か頼むことがあればファミリー庭園さんでお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

どのような外構にしたいか要望をきっちりと聞いてくれ、また設置する際も細かいところまで確認をとりながら作業して下さいました。とっても素敵なフェンスになりました。

キレイにして頂き、満足しております。ありがとうございました。しかし工事後の対応が連絡無く大変不安でした。

完成して良かったです。またメンテナンス等お伝えします

駐車場の段差のことなど一部気になる点がある。担当の人の対応が良かったです。

何度もこちらの要望に対応していただき大変だったと思います。変更も対応がとても速くて助かりました。また、お願いしたいと思います。

打ち合わせしたにもかかわらず品番、色、サイズ、価格間違い多々あり。見積書を都度訂正を当方の指摘により対応していただいた施工も職人とは設ち組立作業する人、商品がホコリや手跡まみれてもそのまま終了。気がついて当方よりふいてもらうよう依頼するもそもそもふく物も準備していない。取り付けして気持ちよく使用してもらうよう引き渡すのがプロ（職人）ではないでしょうか。工事費は他社同等なのに残念。

営業の方も現場で作業してくれる方も良い方で良かったです。外構、植栽もイメージ通りのものを作りあげてくれましたので、大満足です。新築に住み始めてからの工事で階段をスムーズに作ってくれたので助かりました。ただ、仕事から帰ってきたら、コンクリートが乾ききっていない為、家になかなか入れなかったので事前報告は欲しかったです。それ以外は文句なしです！

気になっていた目かくしを今回取りつけていただいたことで庭がすっきりとした印象となりました。色やデザインも満足しています。何よりお安く施工していただきとても感謝しています。ありがとうございました。