プランナーの方、施工してくださった方、どちらも親切に相談にのって下さいました。
>>手紙を見る今現在は満足しています。今後の施工物の耐久性とアフターサービスに期待します。
>>手紙を見る2020年01月投稿 H様 奈良県生駒郡平群町
営業の方が多様な選択肢を紹介して下さったので、納得のいくデザインになりました。ガツガツ営業されなかったのも好印象でした。工事の方も、毎回挨拶して下さり、気持ちの良い対応でした。出来上がりもイメージ通りでした。次もまたファミ庭さんにお願いしたいと思っています。
>>手紙を見る2020年01月投稿 A様 大阪府堺市南区
色々要望をだしたのですが、それらに対しても迅速かつ丁寧に聞いて下さり、キッチリ反映してくださいました。ファミ庭さんを選んで、本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
>>手紙を見る対応も丁寧で必常に満足しました。今後、外構工事をする時は、また依頼したいと感じてます。友人等にも紹介したいと思いました。ありがとうございました。
>>手紙を見る2019年12月投稿 K様 滋賀県大津市
こちらから連絡をしないと担当の方から全く連絡がないのでとても不安だった。(工事の日程もこちらから聞かないと2日前までまわからなかった)担当の方に植栽のことでお願いしていたことが外構屋さんに伝わっておらず、がっかりした。(前日に確認の連絡があったのに)担当の方は優しそうな方だったので良かった。カーポート屋さん、作業終了後に声をかけてもらえず帰られ、挨拶もできず残念だった。施工後の感じには満足している
>>手紙を見る2019年12月投稿 N様 大阪府八尾市
仕様の変更等に臨機応変に応じて下さりありがとうございました。
>>手紙を見る私達の都合で何度も見積りを作っていただいたり予算内に収まるようにいろいろ親身に相談にのっていただいたおかげで予算内で希望の外構ができとても満足しています。本当にありがとうございました。職人さんも親切で良い方で丁寧に仕上げてくださりキレイな外構にしていただき本当にありがとうございました。
>>手紙を見る打ち合わせに何度も足を運んで頂きありがとうございました。営業さんの度々のドタキャン、折り返しの電話もなく、伝えもれには不満を感じました。作業して下さる方がとても丁寧に説明して下さり感謝しております。商品には満足してますが猫にやられた足あとだけショックです。また利用したいと思います。最後のあたりはさのさんの対応があまりにも雑でひどかったです。
>>手紙を見る今回の仕上がりも大変満足しています。暑い中作業してもらいありがとうございました。組立前の説明もわかりやすく丁寧にしてもらったので思い描いた通りの仕上りとなりました。
>>手紙を見るとてもスムーズに仕上げて頂きました。工事の方もとても感じよく、説明もしっかりして頂けました。クレジット払いがあれば、嬉しかったです
>>手紙を見る天候などの影響もあり、日程がずれてしまった事もありましたが、細かい配慮をして、工事をすすめていただき、ありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
>>手紙を見る2019年08月投稿 M様 京都府城陽市
こちらの要望にいろいろと対応して頂き、お手頃な値段で素敵なお庭にできました。リフォームで、安くできるアドバイスをしてもらいとても参考になりました。荒れ放題だった庭が活用できそうです。ありがとうございました。
>>手紙を見るまるみえだったお庭の一部に目隠し付きテラスを設置していただいたことで、プライベート空間ができ、洗たくものを干したり、子どものプール遊びに使ったりとこれから色々楽しめそうです。ありがとうございました!!
>>手紙を見る2019年06月投稿 T様 京都府木津川市
度重なるプラン変更にも根気良くお付き合い頂きましてありがとうございました。 プランを具体的にイメージにおこして下さり検討を進めやすかったです。
>>手紙を見る2019年06月投稿 U様 兵庫県川西市
要望通り、全か所を一社で仕上げて頂けたこと満足しています。他社では一部取扱えない部分もあったのが実情でした。思い通りの外構になった今、とてもうれしいです。ご担当者様へはお伝えしていましたが、我が家の庭に簡易トイレを許可なく複数日に渡って置いておかれたのは、とても不快に感じました。もう1点打合時間が毎回遅れるのは残念に思いました。
>>手紙を見る仕事はキッチリして頂きましたが、工事の方の奥様の不愛想さにはびっくり(最低挨拶くらいはするものです)それと工事の完成後には営業の方の確認は普通するものじゃないでしょうか?
>>手紙を見る2019年05月投稿 S様 滋賀県大津市
今回後から、色々と変更や質問もあったので、担当の中村さんは、大変だったと思いますが、まったく嫌な顔ひとつせず対応していただけました。また平日仕事の為、なかなか連絡できない当方に対しても、スムーズにメールやSMSにて対応いただいたので、本当に助かりました。次回また何かあれば頼みたいと思う会社でした。ありがとうございました。
>>手紙を見る2019年05月投稿 O様 奈良県奈良市
追加工事の相談当初は対応放置される等ありましたが、その後、店長様に直接対応いただき、順調に工事が終わってよかったです
>>手紙を見るパンフレットも見せて頂き、フェンスのイメージも、もてたのでOK. 割とすぐに対応してくださって良かったです。すでに送金はすませていますが領収書は返送していただけるのでしょうか?
>>手紙を見るこちらの急な問い合わせなどに親切に対応して下さった。全体的に仕上がり満足ですがカーポートは立派で周りからも好評でした。台風後の影響で着工までに少し時間を要しました。そこは仕方ないかと思いましたが…ありがとうございました
>>手紙を見る2019年02月投稿 O様 京都府京田辺市
打ち合わせの際、よく話を聞いてくださって安心しておまかせできました。メリット・デメリットもふくめ、色んな話をしてくださったのでとても参考になりました。職人さんも説明・施工ともに丁寧で良かったです。最後の事務手続きで時間がかかったのが少し残念でしたが、その他はとても満足しています。おかげさまで、素敵な外構になりました。ありがとうございました!!
>>手紙を見る大変満足しました。 部屋の中も明るくなり理想な空間で 担当してくれた方や工事をしてくれた方達に感謝です。 ファミリー庭園さんにおまかせして本当によかったです。
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