価格は他社より安かったが、やりとりのレスポンスが遅く少し不安に感じるときもあった。設計から工事までは丁寧にやって頂いたので良かった。ありがとうございました。

急なトラブルにも素早く対応していただいてとても助かりました。 暑い中工事を進めていただきありがとうございました。こちらの様々な要望にこたえていただき、黒木さんありがとうございました。

すべて満足していますが、今回近隣の方のおかげさまで警察のお世話になることがありました。道路使用許可はなしで工事。グレーとは言え、2回も工事中断するという事態になって最終請求が発生したのはちょっと残念です。これは誰が責任を取るべきか、納得しないけど一部負担することになりました。工事前、お見積り書にも書いてないこと、聞いてもないことです。警備員2名必要と言われた時は、お金は誰が払うべきか、それよりもこんなことなぜ今となって分かったのか、そこも勉強不足の私たちのせいなのかと。

丁寧な対応でとても満足しています。 ありがとうございました。

急な要望にも柔軟に対応していただき、大変助かりました。 職人さんの人柄も良く、満足のいく仕上がりでした。 ファミリー庭園さんにして良かったです。

ブロック塀の仕上がりには不満があった 施工方法に対して、細かく確認した方が良かったかと少し反省した

希望に寄り添ったデザインで大変良かったです。 梅雨で雨日が多かったので工事期間延びるかなと思いましたが月末で完成して頂きありがとうございました。お世話になりました。

見積りから施行までに時間がかかったが、プランナーの方や職人さんなど皆さんの対応がとても良かった。また工事が必要なときは依頼したいと思う。

急な追加工事も迅速に対応していただく事が出来ました。また部材手配ミスもありましたが、早急に対応していただき工期遅れも発生せず最後まで丁寧に工事を行っていただけて満足しています

友人から聞いていた通り、親切、丁寧でこちらの急な要望にも快く対応して下さり大変満足しています。 ありがとうございました。

職人の方の”いい仕事”には感謝です。毎日目にする場所、来客にも見ていただく場所、住む我々がhappyと感じられます。 またお願いしたい程です。 暑さに注意してお仕事をされてくださいませ。

イメージ画像を送ると、似た商品を探して同時に金額も教えて頂けるので検討しやすかったです。わがままにも沢山、応えて頂きありがとうございました。打ち合わせも施工業者様も丁寧でした。 また何かあれば、お願いしたいです。

こちらの要望をその都度形にしていただき時にはこういうのはどうですか？と経験を生かした提案もしていただきこちらに分かりやすいように画像等でも説明してもらえたのでとてもイメージしやすく助かりました。 最終的には金額も予算内でおさまりとてもステキナ外構ができました。工事に来てくれた方もとても愛想良く説明もしてくださったので安心しておまかせできました。大変大変大満足です！！ありがとうございました。

工期が長く少し不安に感じました。

工事開始が1ヵ月後になるということであったが約束通り調度1ヵ月目に工事に係ることが出来た。営業担当の方、又職人さん・・・・ありがとう

・見積時より工期が延びた。+着工が遅れた。 ・施工にはそれなりに満足している。 ・営業担当の元気がない。 ・打ち合わせ時、イメージ図を毎回見せて頂いたのは良かった。

一旦完成となったのですが、後から不具合が何ヵ所かでてきて、その対応がまだ済んでいないので何とも言えません。ちょっとした、こまかい所が、雑であったりする所が多いので、信用してまかせているのに全体的にちゃんとやっているのか、心配で不信感をいだいています。見えない所ほどちゃんとやって欲しい。

デザイン、価格など悩むこともありましたが、何度も打合せして頂き提案して頂いたため、満足しています。 ありがとうございました。

岡店長がこちらの要望を聞いて下さり、カッコイイ外構にしてくれました。他の外構業者よりも予算面でも安く、皆様もファミリー庭園さんで外構工事をして下さい。工事を行って頂きありがとうございました。

また、機会があればよろしくお願いします

少し施工が始まるまでに時間を要しましたが、始まってからは毎日2〜3人で施工して下さり、あっという間に完成しました。 作業も丁寧でしたが、強いて言えば、ポストや門柱の最終位置を確認してから取りかかってくれれば嬉しかったです。 でも総合的には満足です。

親切で丁寧でした。ありがとうございました。

まずは本当にありがとうございました。 提案、価格、どれをとっても申し分ありませんでした。 施行もていねいで今後の耐久等は分からないですが、親切にしていただいたので、安心感があります。 大変満足です。

施工前の天候により2階ほど工事着手が延びた。 工事着手の延期連絡は対面か電話にするのが礼儀かと思う。

今回も大変お世話になりました 綺麗に仕上げて頂きました