何回もプランの変更を言った時もすぐに見積りを出して頂いて良かったです。ポストやインターホンの取付いちの細かい指定にも対応して頂いたのも良かったです。

丁寧に仕上げて下さり大変満足しています。 この度はありがとうございました。

仕上がりはとても良かったです。後日、不具合にも早く対応していただきありがとうございました。 一部職人さんの行動に違和感を覚えましたが、その他は満足しています。

理想としていた外構の型にしていただきありがとうございました。対応の不満部ですが、他の外構業者と比較すれば普通の対応もしくは良い対応になるのかもしれません。他業種の視点で見ると、プラン、施行、管理に不満があります。特に何でも時間がかかりすぎな部分です。こちらの予定もそれに合わさざるをえない部分は今回とても困り迷惑した。

他社で数社見積もりを取り、全て予算オーバーで困っていた時、ファミリー庭園さんの見積もりを見て即決しました。暑い中、とても丁寧に仕上げていただき感謝しています。大切に使っていきます。ありがとうございました！

丁寧に施工して頂きました。職人さん方も仕事熱心な良い方達で安心してお任せできました。 順調に進んでいましたが最後のアスファルト舗装だけ延期で期間が空き本来より完成まで時間がかかったことが マイナスポイントでした。

こちらの希望をしっかり聞いてくれて、いつもきちんとメールの返事もわかりやすく助かりました。担当の方も外構してくれたご夫婦もとても話しやすくて安心してまかせられました。

岡さんに本当にお世話になりました。また、施行して頂いた業者の方も綺麗に仕上げて頂き満足しております。ありがとうございました。

工事ありがとうございました。

これからも良い外構を作って下さい

何度も打ち合わせさせていただいて、とても素敵な外構になりました。ざっくりとした希望しかなかったところから、色々と提案してもらったので、助かりました。工事の日程等も、確認していただきながらだったので安心して待てました。家族皆すごく気に入っています。ありがとうございました。

基本的には良かったのですが、打ち合わせ内容と現場施工に差違がある所がありました。途中で気付いたため指摘することで修正していただきましたが、少し残念に思いました。

デザインのところから、使う部材まで、あーしてこーしてと細かく注文したけど、嫌な顔せずこちらの希望に沿うように頑張ってくれた。おかげでイメージ通りの物ができました。最初は他社より見積りが安かったことや特殊なオーダーをしているので不安に思っていましたが、工事中変更になる所とかその都度相談してくれていたので安心できました。お願いしてよかったです。

全体的にきれいに仕上がっていて満足です。使っていく中でここをもっとこうしたいとかがでてきたらまた、ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。

予算内で希望通りの工事ができ、満足しています。特に人工芝は子供たちも喜んでくれていて、庭で遊ぶことが増えました。暑い中での作業、本当にありがとうございました。気になった点は、工事の後に片付けがきちんとされておらずテープの切れ端やネジが6〜8個程庭に落ちてあったので、こちらが片付けなければならず残念に思いました。また、物置を設置する場所の確認がないまま工事が進められていたので、途中で位置をずらしてもらったりと、職人さんとのコミュニケーション不足を感じました。気になるところはあったものの価格面も工事の内容も概ね満足しております。また外構で気になることがあれば相談させて頂きます。

こちらの希望を親身になって聞いてくださいました。

ちょっと石の敷き方など雑な部分もありましたが大体満足のいくものとなりました。ありがとうございました。

作業をしてくれた2人の職人さんの仕事と対応がとても良かったです。とても丁寧な作業でした。残念だったのが最初に現調に来たネットショップ関西店の男の人(HPに顔写真が載ってる人)です。ネットで依頼の際に(ウッドデッキ、フェンス、ブロック積み)色々と書いておいたのに来る直前まで読んでいてないみたいで見積りも2度手間に。「フェンス等外構は自分の担当ではない」と逃げる様に帰って行き、とても感じが悪かったです。ウッドデッキの説明もなく、ただサイズをはかっていっただけでした。最初の人が無ければ100％でした。

今回も要望通りに仕上げて頂きましてありがとうございました。また何かありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。

思いどおりになって大変満足しています。

水道のみずもれの際の業者さんの対応には不信があります