シルマのお客様の声 22件

新築だったので、建設会社の提携先の外構会社と打ち合わせしたところ、値段と対応に不安を感じ、比較検討しようと探す中、ファミリー庭園さんを見つけました。 インスタでの様々な情報発信、口コミの良さ、また実際に打ち合わせした際の対応や値段で安心してお任せできると感じました。 工事中、雨で工期が遅れることがありましたが、細めにメールをしてくださったり現地にも担当さんが来てくださったりとても丁寧に対応してくださいました!

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丁寧な対応をありがとうございました。長期に渡りより良い外構について考えさせて頂き、サポートして頂きました。 今後も個々に寄り添った接客をして頂ければ幸いです。今後もお世話になります。

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担当の黒木さんには最初から、ちょっと手違い(?)あった時も誠実に対応していただきました。 出来映えもお値段的にも思っていたとおりで満足しています。

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プランナーの北野さんが丁寧に対応して下さり、とてもよかったです。北野さんに担当してもらえて本当によかったと何度も思いました。 他社も見つもりとりましたが、内容と価格がここまで希望通りなのはファミリー庭園さんだけでした。

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概ね満足していますが、サンルームとテラス屋根の排水について、現場担当者は問題ないと言っていましたが、両方共、かなり庭がズブズブになるので、こちらで、雨水マスまで直接配管したり、ブロック外に流出する様に加工しました。ブロックと盛土の排水計画も含め全体の排水計画については、△です。 PS.ブロック際を土から砂と砕石に変えて、雨水マスまでつなげて、水はけが良くなる様に改良しました。

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見積りや細かい要望にもすぐに対応して頂き感謝しております。外構全部をお願いしましたが、希望通りに完成し満足しています。職人さん達も手ぎわよく丁寧に作業をして頂きました。ありがとうございました。

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この度は大変素敵な外構を作って下さりありがとうございました。営業の方の対応も良く、職人さんもとても丁寧でした。 工事中に何度も「気になることは何でもおっしゃって下さい!!」とお声をかけて下さったのが印象に残っています。ちょっとした問題も真摯にご対応頂き、感謝しております。

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見積から打ち合わせ、工事の着工と思っていたより早く進み、ご担当木下さんの丁寧なお仕事には感謝しております!!工事の職人さん達も前回工事頂いた時同様大変満足しています!特に創作ガーデンシンクは家族みんなのお気に入りです。カーポート、お庭、門柱、ファミ庭さんにお願いして大正解でした!知人にもオススメしています!

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担当者さんの対応が丁寧でとても満足しています。 また何か頼む事があれば必ずお願いしたいです。

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想像通りに仕合った。 一部ブロックが欠けているが運搬の際なのか分からないが目立たない部分に使用して欲しかった。 職人さん暑い中おつれ様でした。 素人なので最後の確認はしにきてほしかった。

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丁寧で正直な対応であった。すぐサンプルも用意していただき、決め易かった。

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もう少し早い段階で細かい事を決めてほしかったです。職人さんは皆良い人で喜んでいます。

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2020年06月投稿 M様 奈良県奈良市

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価格
商品

収益物件、3棟目の工事依頼です。価格も低く抑えた上、入居者からの見栄えも良くしたいと考えています。デザイン等工夫をしていただければと思います。

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質の高い物件の建設を考えています。 新しい提案など企画、計画面で相談、アドバイスいただければと思います。

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大変お世話になりました 雨の日が続き作業の段取も大変 だったと思いますが礼儀正しく スタッフの方 職人さん 感じのいい方 ばかりで気持ち良く作業していただきました ありがとうございました こちらの希望で ゆず・レモンの木を植えていただきましたが もう少し植える場所等アドバイスいただけたらなと思いました この2本は保障なくこんなに高いものなんでしょうか? 友人たちもえーっとびっくりする人ばかりでその点だけ?ですが お見積りももちろんいただいてたので仕方ないとは思ってますが 全体的には満足してます

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