工期が長く少し不安に感じました。

こちらの要望も親身になって考えて下さり、分からないことの説明や、提案もしていただき非常に満足のいく外構に仕上がりました。ありがとうございました。返送期間を大幅に過ぎてしまい申し訳ございません。

植栽をカタログや写真、現物を見ながら自由に選べれば良かったです。 現場対応の皆さんはとても良く対応下さいました。 ありがとうございました。

施工日程が大雑把で事前連絡なく当日朝に職人さんが来られ、慌てる事が何回かあった。

価格が安いだけでなく、作業もていねいに実施して頂きました。 HM連携の業者さんでは、質素な外構しかできませんでしたが、金額がそこまで変わらず、ウッドデッキや物置、植栽を加えることができたので、大変満足しています。

イメージ通りの仕上がりで大満足です。営業の方の打ち合わせもていねいで分かりやすく、工事にこられた職人さん達も皆さんしっかりあいさつしてくれて、ていねいに作業してくれました。 大好きな家がもっと大好きな場所となりました。 また何かあれば次もファミリー庭園さんにお願いすると思います。ありがとうございました。

担当の方が、もう少し自分の（プロ）意見を言ってほしい こちらは素人なので分からないことも多いのですが、何事も「そうですねー」だけだったので…。工事の最初の立ち会い？の時に、柵の高さなど全て聞かれたのですが、それは見積もりの時に決めていたのでは？今聞かれても覚えていないし…。 担当の方、もう少ししっかり話を進めてほしかったです。 仕上がりは満足しています。とても丁寧に工事していただきました。

近所の方に一言伝えるのに、工事の日程が変更になる時は少し早めに連絡がほしかったかなと思います。ジャリが少し足りないなと感じた所はたして下さるとの事でしたので、またお願いします。 また何かあればファミリー庭園さんにお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

担当の営業とはしっかり細部までやりとりする必要があると感じた

外構（駐車場コンクリート）乾くまでに足跡がついていてショックでした。コーンを立てて紐をつけるだけでなく「塗りたて」等のプレートでよりわかりやすく対応して頂きたかった！「ご近所の嫌がらせかも・・・」と言われた一言はショックでした。 ウッドデッキ綺麗に仕上げて頂きました。当初予定では3月中終了予定でしたがまだ物置、カーポート、目隠しフェンスが4/7現在まだです。時間がかかりすぎてさすがに困っています。最終仕上がりも4/20頃になるかもとの事・・・

少し施工が始まるまでに時間を要しましたが、始まってからは毎日2〜3人で施工して下さり、あっという間に完成しました。 作業も丁寧でしたが、強いて言えば、ポストや門柱の最終位置を確認してから取りかかってくれれば嬉しかったです。 でも総合的には満足です。

ありがとうございました。

もう少し値段が安いほうが良い。

とても満足しています。子供たちも楽しく遊んでいて作ってもらって本当によかったです。 ありがとうございました。

コンクリートの段差が言っていたものとちがいもっとなだらかにしてほしかった。 今からでも出来たら無料でしてほしいと思っています。 車が入れにくい

提案力や現場調整力を担当者には求めたい でも良く頑張ってもらった

毎回親切なご対応でとても快く打合せができました。仕上がりも想像以上に良い感じでファミリー庭園さんにして大変満足しています。 これからもメンテナンス等ご相談させていただくかもしれませんが、どうぞよろしくお願い致します。

契約前から何度も打ち合わせをして、色んな要望を聞いてくださり、ありがとうございました。工事も丁寧に施行していただき、本当に感謝しています。

比較的安価にある程度の希望もかなえることができたと感じた。 施工前にこちらも詳細に確認すれば良かったと感じる部分もあったが、概ね満足している。

ていねいな施工をしてもらって満足しています

お安く快適にしてもらえました。 職人さんも前回と同じでとても感じよく対応してもらえ安心しました

活用できていなかった裏庭にウッドデッキと目隠しフェンスを設置して頂きました。どんな商品があるのかもわからなかったので「どんなふうに使いたいか」というニーズから提案して下さり助かりました。メールでのやり取りでじっくり考えられる時間もあり、質問にもていねいに返信がありました。職人さんもとても礼儀正しい方が来られとてもていねいに仕上げて頂きました。