人工木 リウッドデッキ200のお客様の声 209件

2023年04月投稿 M様 奈良県奈良市

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営業さんの対応が早く、分からない事が多い中すぐに答えてもらい、見積りも都度いただいたので予算よりは少しオーバーだったが納得して進める事ができました。工事の方が、時間よりとても早く来たり、工具を置いて帰ったり(素人のこちらが説明書を読む限り)必要では?と思うブラケットがなかったりと少々不安でした。対応はしてもらえました。

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契約時とは違う施工になりましたが、とても満足しています。

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工事に来て下さった方(村上さん)が丁寧な説明でとてもよかったです。プレゼント(100万円以上)を下さるとあったのですが、その後の説明がないです。どうなっているのでしょうか。

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こちらの希望をしっかり反映していただきました。安く抑える方法と譲ってはいけないラインを教えてもらったため、大変参考になりました。問題があれば都度連絡をくれたのは良かった点です。マイナス点としては伺っていた工期より倍近くかかった点です。雨等を考慮した長めの工期を伝えてほしかったです。

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全体として満足しています。トラブルは有りましたがしっかり対応していただき改善できました。

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施行してくださった職人さんも人柄が良く、理想通りの仕上がりになりました。予定よりも早く施行してもらえたので良かったです。 見積もりの際も丁寧で見積もり書もとても早く作成して下さり、安心して任すことが出来ました。

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こちらの希望に寄り添った対応をしていただき感謝しています。

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見積もりや工期について、こちらの要望に丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

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2022年08月投稿 O様 奈良県葛城市

対応
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作業をしてくださった方、炎天下や雨の中、お一人できれいにつけて頂き大変満足です。 ありがとうございました。

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2022年08月投稿 O様 奈良県香芝市

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業者の方はすばやく丁寧にして下さいました。感謝してます。 営業の方は、雨で中止になったことや、延期の日定のことも こちらから聞かないと何も教えてくれなかったので、終始不安でした。 物干し竿を始めつけられると言ってたのに見積もり後つけれないと言われたのも本当に大丈夫?って不安でした。 見積もりの際もその一言いる??ってこととかもあり、少し不快でした。

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2022年07月投稿 S様 奈良県奈良市

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施工内容が小規模にも関わらず、仕上がりイメージ図をつくっていただけたので安心して契約することができました。

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2022年07月投稿 Y様 大阪府枚方市

対応
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とてもいい仕上がりになり満足しています。

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立水栓のパンの下、立水栓本体下部の裏側コンクリートの修善、汚水桝等のフタのガタつき、表札のLED不点灯の保修をよろしくお願いします。 暑い中施工ありがとうございました。

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この度はありがとうございました。

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作業後の清掃が不十分だと思います。ビスや、切粉がかなり落ちてました。

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2022年05月投稿 W様 大阪府泉南郡熊取町

対応
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全体的には満足していますが、気になった点があったので書かせてもらいます。裏面にかきます。 ※1箇所間違っていた場所があったのですが、当初予定していた様に修復するのは不可能だったので、こちらが少し妥協して直してもらいました。でも初めの図面とは違うものになったので、そこは何かしら値引きなりがあってもいいのでは、と思いました。 ※ちょうど忙しい時期だった様で、何件かかけもちでされるというのは承知していました。契約の時もその点を確認されて、工期を1カ月頂きますと言われましたが、最終20日ほど遅れたので私としてはやっぱり早くしてほしくて契約もまあまあ急いで決めたので、残念でした。予定が遅れているのもこちらからメールしないとわからなかったのもあり、先にそちらから遅れると言われていたら納得はできたと思いました。 ※簡易トイレを使用されてたんですが、庭でされてる時があって、家の中からまる見えだったので、やっぱり嫌でした。つい立てなりがあるといいと思います。あとそのトイレを庭にずっと置いたままで、1週間位工事こられない時があってあんまりいい気はしなかったです。コンビニのトイレを借りずにされるのは、すごくいいと思いますが、それなら毎日持ち帰ってほしかったです。 ※従業員の方はみなさん話安くて、あいさつもちゃんとされててよかったです。

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・細かい所が雑なように感じる。・こちらの要望に対して、きちんと対応してくれる。 表札のライトの問題が解決できれば完璧です。

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営業担当の方には大変お世話になりました。問い合わせにはすぐに連絡いただきありがとうございました。工事もとてもきれいに仕上げていただき満足しております。また、宜しくお願いします。

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このたびは親切な対応おりがとうございました。色々とアドバイスも頂き、理想の形になりました。今後も何かあればお願いしようと思います。

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