貴社のサービス全てに満足しています。しかし今の日本では外国人が増えているのでもっと多くの国の言語に対応できれば完璧です。
>>手紙を見る見積もり〜振込まで大変スムーズでした。 職人さんも若いのに丁寧で好感持てました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る・作業をされてた方の対応がとても良かった。 ・仕上がりもよく大変満足です。 ・少し残念な点は、施行作業までに約1ヶ月待たされたのが残念でした。(かってな思い込みで2週間位いで作業してもらえると思ってました)とはいえ何かありましたらその時はお願いします。
>>手紙を見る正直、それなりの金額だったので不安はありましたがとても良い買い物ができたと思います!
>>手紙を見るありがとうございました
>>手紙を見る細かなご相談にも丁寧に提案をしていただいてとても安心感がありました。施工もこまかくチェックがあり安心でした
>>手紙を見るすぐに見積りに来てくれてありがとうございました。 細かいところもていねいに説明してくれました。 また何かあればお願いします。
>>手紙を見る工事の方もすごく丁寧に対応いただけました。
>>手紙を見る2023年09月投稿 S様 奈良県北葛城郡上牧町
丁寧に工事をして頂き、ありがとうございます。 又、何かありましたらよろしくお願いします。
>>手紙を見る他社と比較して価格も安いが対応もとても早く、テラス屋根が早期に着いて助かりました。これで洗濯物も天気を気にせず干せるようになりました。職人の方も既存の人工芝を戻していただきありがとうございました。
>>手紙を見る今回は発注ミスなどのトラブルがあったものの当方の希望通りに調整していただき丁寧に工事していただけました。仕上がりも大きな問題はなく概ね満足しています。
>>手紙を見る2023年06月投稿 M様 大阪府三島郡島本町
確認等がほとんどメールだったので、思い違いがあり 頼んでいたものとはちがう色が、カーポートなどになってしまいました。(ブラウン→ブラックに) 完成図など書類で送っていただけた方が良かったなと思います。 打ち合わせ〜決定までスムーズでしたが、着工まで時間がかかり 発注ミスもあったようで完成するまでかなり時間がかかっていました。 ですが、対応や職人さんの仕事など、とても満足しています。 やりとりの面だけ、互いの思い違いがおきないようにすべきだと思いました。
>>手紙を見る施工工事はやいでたすかりました。 想談もいろいろのってくれて本当にありがとうございました。 当社を選んでよかったと思います。友だちにもすすめします。
>>手紙を見る2023年04月投稿 T様 滋賀県野洲市
商品やデザインをもう少し幅広く提案してもらえるとよかった。 施工業者さんとファミテさん間で、こちらの要望がしっかり伝わっているのか不安だった。
>>手紙を見る2023年02月投稿 O様 滋賀県大津市
対応がとても早く、たすかりました。
>>手紙を見る2023年02月投稿 T様 奈良県香芝市
施工業者も非常に良かったと思います。外構工事としては、満足しておりますが、テラスの横壁の高さは取付してからもう少し位置調整をしたいと思いました。どうしても、完成してから修正したい箇所は出てきますが、修正可能な所は、設置後、1日目まで低額サービスで修正できるサービス等もあれば良いかなと思った。
>>手紙を見る2022年10月投稿 T様 滋賀県蒲生郡日野町
工事の時には、大変中村さんにはお世話になりました。 ウッドデッキやフェンスの工事の人も、みなさんよい人でよかったです。玄関のタイルもキレイにしてくれました。ありがとうございました。
>>手紙を見る営業の方の事前、事後の対応、当日の職人さんの仕事への取り組み等いずれも信頼できるものでした。建物本体はメーカーに任せていますが、周辺の対応はファミリー庭園さんにお願いしたいと考えています。信頼度はメーカー同等と考えています。 返信、書類が紛れていて遅くなり申し訳ありません。
>>手紙を見る当日になってこちらの都で位置変更にも対応していただき喜こんでいます。
>>手紙を見る注文してから施行するまでに2ヶ月かかったけど、3日間かかるところ2日で終わったので良かったです。 思ってた通りになったので、大変満足しています。
>>手紙を見る職人さんもていねいで、きれいに仕上げて頂き、感謝致します。又、何か有りましたらお願いしたいです。
>>手紙を見る何回も日程の調整をしていただいて有難うございました。おかげ様で立派なテラス屋根が完成しました!とても満足です!
>>手紙を見る施工時に営業担当者様にも立合いしていただきたかった…。きれいに仕上げて頂き有難うございました。
>>手紙を見る2022年04月投稿 A様 兵庫県三田市
見積りで現場の女性の方をつきそいして下さり、妻の意見を聞いて、色々提案してくれました。 妻も女性の方だったので話しやすかったと言ってます。 ありがとうございました。
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