担当者が代わって対応が悪くなった。去年9月に入金して工事が行われたのが、今年1月と遅すぎる。工事内容が分かってもらえず、見積もりを何回もやり直してなかなか話が前に進まなかった。工事当日は取り付ける屋根の寸法が足らずに代わりの物で延長することになった。出来上がったものの後味が悪く不満。
>>手紙を見るエクステリアがほぼイメージ通りに施工していただき、誠にありがとうございました。施工日も無理言って週末にご対応もしていただき、短期間で実施していただきました。今後もまた何かありましたらご依頼させていただこうと思います。
>>手紙を見る施工がテイネイになされていて、よかったです。
>>手紙を見る再三に渡る質問にも対応して頂きありがとうございます。設置にこられた方もとても良かったです。
>>手紙を見る特になし
>>手紙を見るまた、何かあればよろしくお願いします。
>>手紙を見る・どの時点で付いたのかわからないが、製品にキズがあり残念だ。 ・資材が早くから仮置きされて、工事がなかなか始まらないので、待たされ感が強い。
>>手紙を見る今回で3回目の依頼ですが、一番対応が丁寧で良かったです。不具合ができた時もすぐに連絡をいただき、今後の対応策を伝えて下さいました。また、何かあればお願いしたいと思います。
>>手紙を見る下見の時点での説明がわかりやすく、対応も親切でした。出来上がりも大変気に入っております。本当にありがとうございました。
>>手紙を見る工事の方の対応が雑に感じました。カーポートの工事の段階で、高さがななめになっていたので、それを伝えたら3cmのずれがあった。気づかずそのまま工事が進んでいたらと思うと怖い。丁寧にしてほしい。他にも工事がおわってから確認するとネジがとまっていない所もあった。
>>手紙を見る希望どおりのものが早くついて助かっています ありがとうございました。
>>手紙を見るとても仕上がり良くしてくださいました。手前と奥で幅がちがい、斜め付けの作業だったので少し面倒だったと思うのですがとてもキレイでした。ありがとうございます。ただ代金の支払い方法が見積り時とちがっていたのできちんと伝えて頂きたかったです。
>>手紙を見るまた機会がございましたらよろしくお願いします。
>>手紙を見るリピート割引があれば今後もお願いしたいです。
>>手紙を見る施工、日程を決める際に天候の事もあるのは分かりますが最初の施工時は立ち合いしないといけないので、仕事をしている方としては急には仕事の調整がむずかしいかなと思いました。でも今回はちょうど休みの日にベランダの屋根をつけれたのでこちらの要望を聞いて取りつけてもらえたので良かったです。
>>手紙を見る他社が対抗価格で更に安く提示してきたので(2千円程)もう少し値下げをお願いしたかったが言いづらかった…
>>手紙を見る全般的なリフォーム工事も始めて欲しいです。
>>手紙を見る2019年11月投稿 F様 奈良県生駒市
価格、営業の方の対応や、見積り・パースイメージ等により、他社との比較していたが、すべてよかった。欲をいえば、工事当日に営業の方、工事の方、我々の三者で意識合わせして工事できばさらに満足度はあがったと思う。
>>手紙を見る見積り、工事共に丁寧に対応いただきました。満足いく仕上がりになりました。支払い方法がクレジット等使えるともっと良かったです。見積りから工事までの期間が長かったので早く工事にかかっていただけるとよかったです。
>>手紙を見る見積りから、工事終了までスムーズに進みました。仕上りも満足です。ありがとうございました。
>>手紙を見るあまりの安さに不安はありましたが、問い合わせにもスピーディに対応して下さり、安心してまかすことができました。また機会がありましたらお願いします。
>>手紙を見る職人さんの丁寧な説明、手際のよい施工で満足です。
>>手紙を見る不安定な天気の中手早くまたていねいに作業・対応頂だきありがとうございました。洗濯物をほした後天気の事を気にしなくて済む様になり家内も大変よろこんでおります。
>>手紙を見る以前も利用させて頂いた事があり、良い印象を持っておりましたので再度利用させて頂きました。日程調整の段取りもスムーズにいき、工事に来て頂いた業者さんも対応がとても親切で今回の利用についても良い印象を持ちました。また利用させて頂きたいと思います。
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