担当営業の方から色々な提案をしてくれるタイプではありませんでしたが、訪ねると沢山答えてくれました。こちらが木目フェンス取りつけを考えていると伝えた際に「色の品番は片方のみの木目」「木目調AB YS3型な両面木目」と教えていただけたことで後悔しないものを選べました。また、施工に来てくださった方2名も愛想も良く、疑問点にも答えてくれて良かったです。1日目はちょうど片付けられるタイミングで会いましたがキレイにそうじをしてくれていました。「85%」なのは、複数割の適用が工事内容指定の為・・・。
>>手紙を見る来月になると値上がりするとのことで決断するのにバタバタしましたが、しっかり対応して頂き、素敵なカーポートが設置できました。大満足です。
>>手紙を見る着工までに少し時間がかかりました
>>手紙を見る2023年03月投稿 K様 京都府綴喜郡井手町
営業の方も施工に来ていただいた方も気さくな方で、家族一同感謝しています。また機会があればよろしくお願いします。
>>手紙を見る出来上がりにはすごく満足しています。職人さんも親切に対応してくださいました。ただ発注ミスがあった時に、本人からすぐに謝罪の電話がなく職人さんに謝らなすのは違うのでは?と思いました。そのミスのせいで1週間工事が途中で止まってしました。
>>手紙を見るこの度は大変お世話になりました。無事、工事が完了しイメージ通りに完成し満足しております。途中、トラブルもありましたが誠実にご対応下さり、ファミリー庭園様にお願いして良かったと思えました。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
>>手紙を見る何度も家に来て相談に乗って頂き、助かりました。強いて言えば、もう少し提案してもらえるとさらに良かったと思います。ただ、実施行のときは2回ともでしたが、その中でキレイに満足いく仕上がりにしてもらえ、選んでよかったと思いました。
>>手紙を見る施工当日はとても丁寧に対応頂き、仕上がりもとてもキレイにしてくれて大変満足でした!またきっかけがあれば、お世話になりたいと思いました。
>>手紙を見る1日で工事をしてくださったので助かりました。日当たりなどのことも考えて設置してくださったので満足です。ありがとうございました。
>>手紙を見るカーポート設置ありがとうございました。
>>手紙を見る資材が届かないトラブルがあったが、その後の対応も迅速で予定通りの日程に施工を完了することができた。担当者様の全体的な対応が素晴らしかった。
>>手紙を見る現地見積りに谷さんが来られ、まず一声が、エフルージュツインの間口6m物があり、値段もトリプルより20万円程安くなる提案があり、30cm位狭くなるがこれにのりました。谷さんには素人が質問しても丁寧に説明してくださり、安心して任せられると確信し契約しました。大変満足です。 この封書がまだ住んでいないご住所に届いていたので、私の手元に1/21届きました。返事が遅くなりすみません。
>>手紙を見る年末年始にお願いしたため、日程の調整でご迷惑をおかけしました。その中でいろいろ考えてくださりありがとうございます。 当日の職人さんが作業前に庭の中で喫煙しておられ、わが家の両サイドの近所では庭で洗濯もされているので、職人さんにお声掛けさせていただきました。できたら別のところで喫煙してきてほしかったです。 なので 満足度90%
>>手紙を見る悪天候の中、丁寧に施工して頂きありがとうございました。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。
>>手紙を見る工事当日の立合が出来ませんでしたが、営業担当者の対応が良く、工事の前日にはカーポート設置位置等の最終確認が取れ、カーポートは打合せ通りに設置されていました。大変満足しました。
>>手紙を見る対応も丁寧でこちらの疑問も調べて教えてくれた。
>>手紙を見る2023年01月投稿 Y様 滋賀県草津市
工事担当スタッフ、要望を聞いてもらったスタッフさんともにとても良い対応でした。また違う工事の際にはぜひお願いしたいと思います。
>>手紙を見る2022年12月投稿 T様 滋賀県甲賀市
価格の面では満足です。色々と無理も聞いて頂きました。連絡のレスポンスがもう少し早ければとても良いと思います。
>>手紙を見る朝早くから夕方まで3名で丸一日(+翌日少し)かけて工事して頂き、要望通りのカーポートを設置頂きました。ありがとうございました。
>>手紙を見る営業の方も施工していただいた方も、親切だったのでここでしてもらって良かったです。
>>手紙を見る価格も安く、見積もりの際に近くのパーキング等にきちんと車を停めて徒歩で来られたので、印象も大変良かったです。 しいて言うなら、2日でおわる予定が長びいてしまった分を、なかなか行って行ってもらえず1週間ほど待ったことです。
>>手紙を見る2022年08月投稿 K様 奈良県奈良市
担当の社員さんとは、最初から最後まで、意思疎通がうまくいかなかった。私のことを「奥さん、奥さん」と言われるのも嫌だった...。でも、下請けの松井造園さんは、とてもしっかりした方で、安心しておまかせすることができました。でき上がりは、とっても満足しています。
>>手紙を見る正直、お安いので、少し不安はあったが、想像以上にしっかり設置して頂けた。(物置、カーポート共に。) サイズ、高さなどなど、不安で何度も質問確認したが、親切に直前までくり返し計ったり付き合ってくださった。 職人さんにも感謝。アフターフォローにも期待!
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