エフルージュ FIRSTのお客様の声 275件

素敵な外構にして頂いて大満足です。 ありがとうございました。

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2024年04月投稿 N様 京都府宇治市

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打ち合わせ通りに施工していただききれいな仕上で非常に満足しております

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新築だったので、建設会社の提携先の外構会社と打ち合わせしたところ、値段と対応に不安を感じ、比較検討しようと探す中、ファミリー庭園さんを見つけました。 インスタでの様々な情報発信、口コミの良さ、また実際に打ち合わせした際の対応や値段で安心してお任せできると感じました。 工事中、雨で工期が遅れることがありましたが、細めにメールをしてくださったり現地にも担当さんが来てくださったりとても丁寧に対応してくださいました!

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2024年04月投稿 T様 和歌山県紀の川市

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すごく親切でわかりやすくシンプルな説明で段取りが良く早く工事をしていただきたすかりました。

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岡店長がこちらの要望を聞いて下さり、カッコイイ外構にしてくれました。他の外構業者よりも予算面でも安く、皆様もファミリー庭園さんで外構工事をして下さい。工事を行って頂きありがとうございました。

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2024年03月投稿 O様 奈良県北葛城郡広陵町

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何度もお電話やお会いしての打ち合わせをさせて頂きましたがすごく丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

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思ったようにしていただき良かったです

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2024年02月投稿 H様 大阪府茨木市

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運悪く雨で2度延期となりましたが、3度目は無理を言って早めにしてもらえたので助かりました。 作業当日も事前に聞いていた予定通りスムーズに工事が完了した。

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契約前から何度も打ち合わせをして、色んな要望を聞いてくださり、ありがとうございました。工事も丁寧に施行していただき、本当に感謝しています。

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丁寧に対応して頂き大変満足しています。 工事が終わった後も要望にも対応して頂いたのがありがたかったです。

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2024年02月投稿 K様 奈良県葛城市

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カーポートの間口カットや、テラスの設置位置など当日の工事担当の方がこちらの意向を汲み取りながらしっかりと最終確認してくださり満足しています。良いものが出来上がったと家族もたいへん喜んでいます。ありがとうございました。

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2024年02月投稿 H様 奈良県生駒市

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丁寧な作業で大変満足いく仕上がりでした。工事前の打ち合わせも親身になって対応いただきありがとうございました。 また機会あればよろしくお願い致します。

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2023年12月投稿 T様 兵庫県伊丹市

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迅速で丁寧に作業頂き、満足しております。 今後も機会があれば、是非お願いしたいと思いました。

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2023年12月投稿 K様 京都府京都市伏見区

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他社が難色を示した2台用カーポートでしたが、貴社は高度な技術で見事に解決実現してくれました。仕上がりもすばらしく、大変満足しています。また、お願いさせていただくと思います。ありがとう。

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今回は外構を担当して下さりありがとうございました。期間内に仕上げて下さり丁寧な仕上がりで大変満足しています。近所の方ともやりとりをして下さった件も助かりました。 友人が外構屋さんを探していたらぜひ紹介したいです。

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こちらの要望に丁寧に対応していただいてありがとうございました。また何かあればファミリー庭園さんに依頼したいと思います。

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2023年11月投稿 Y様 大阪府大阪狭山市

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仕事が早く、大満足の仕上がりでした!

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2023年11月投稿 K様 大阪府池田市

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今回もきれいに工事してもらいました ありがとうございます 家全ぱん工事お願いしたいです

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担当の谷さんの対応はすごく良かったのですが、来て頂いた作業の方(太った大きい方だけ)の対応が悪かったので仕上がりは良いのですが少し残念です。玄関前の洗い出しの仕上がりがひどかったのでやり直しを依頼しましたらその時から作業員さんの態度が悪く、謝罪もなければ声かけやあいさつもなくなり最後まで悪い態度のままでした。 ちょっとその態度はないかな?と思いました。洗い出し作業で水もいっぱい使ったうえにやり直しで再度同じように水をつかってするわけですから何か言うべきではないですか? やり直しにならないように一回でしっかりして頂ければよかったわけで、最後のコンクリートもいつから上に乗っていいのか?車はいつから通っていいのか?コミュニケーションが全くありませんでした。すごく残念です! 仕上がってあいさつもなく帰っていかれたのでお礼も言えずどこが終了になったのかわからないままでした。 ※作業開始、終了は特に声かけ不要といいましたが、夕方に突然来て作業されるなら今からしますぐらい声かけしてもらってもいいかなと思います。通常の時間と違うわけですから夕方に作業がはじまるなんてびっくりします。全然声かけなかったことが残念です。 谷さんは一生懸命して頂いてありがとうございました。

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