地盤改良しているのか事前に確認がなく、工事始めていただいてから、地盤改良があると地盤が硬い為、作業に時間がかかり、工事日程が延び、追加料金が発生する旨、連絡がありました。このような事は事前に確認しておくべき内容なのではないかと思いました。

打合せがなかなかスムーズではなかったが現場施工の職人さんは段取り良く、また追加工事の時は依頼したい

安くしたいところなどの選択肢をしっかりと提案頂きありがとうございます。工事の仕上がりも満足していますが、１点だけ最後に対応頂いた外水栓の工事において、最後の片付けや処理が雑だと感じました。目地の処理やそうじを自分でやったのですが、他の部分がすべてきれいにあと片付けまでされていたので、すこし残念に思います。全体的には満足しており、また本間さんにお願いしたいと思います。

初めての注文住宅という事で、外構業者の選択は不安がありましたが、2年前に最初の打ち合わせで大変ていねいな対応が印象にあり本当に良かったです。自分がえがいていたイメージどうりで価格もこのごじせいにもかかわらず満足しています。細谷さんも頑張って下さい

丁寧に説明や工事をしていただいて満足でした

お値段や品質は〇よかったです。 職人さんとの伝達や、こちらの要望などでうまく伝達できていないことが多々あったので、私たちも職人さんも困ったことがあり不安でした。結果（立ち会えることが多く、職人さんへ直接伝えたりできたので）うまくできたしお安いので満足だが、思ったのと違うとなっていたらと思うと、次頼もうかなと思えない。

色々と親切に対応いただきありがとうございました。予想以上に良くて満足しております。 設置後の完成予想の3D画像（イメージ図）が見れるようになるとより良いと思います。

もう少し細かい打ち合わせがしたかったかな。施工方法とかもうちょっと知りたかったです。ですが満足してます。

明るくてきれいなのでとても満足しています。

カーポート自体は良かったのですが、コンクリートの欠けとひび割れがあったのは残念でした。補修の対応は早くてそこはいいと思いました。

営業の方、職人の方、皆さんとても素早く、ていねいでとても安心してお任せできました。 家族、友人にも是非使ってもらいたいと思える会社でした！

特になし。

見積りの時点から、プロのお仕事という感じで、こちらなら任せても安心できると思いました。 大体、工事の職人さんは無愛想というイメージがあるのですが、こちらの職人さんはみなさん愛想よくいつも笑顔で説明も相談もていねいでした。ありがとうございました。

営業の方の対応も丁寧でとても良かったです。 施工してくださった職人さんもとても感じの良い人で作業も丁寧でなにより腕がすごく良かったです。 また外構をするときはファミリー庭園にお願いしたいです。

この度はありがとうございました。猛暑の中、工事をしていただき、申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいです。営業担当の方、職人さんの対応も良く、施工も丁寧で大変満足しております。 小さな子どもがいますので、吸い殻は落ちてはいませんでしたが、敷地内での喫煙が少し気になりました。総合的に他社と比べて非常に満足しております。今後ともよろしくお願い致します。

希望や要望を聞いていただいた上で、提案・訪問をしていただき、 気持ちに寄り添った対応をありがとうございます。

今回、設置ミスがあり、再度やり直す作業があり、通じて半年近く完成まで時間がかかりましたが、担当者の方が丁寧に対応してくれましたので大満足です。特に2度目の職人の方は対応も良く、設置位置等の調整ではオーダー通り1センチの誤差もない調整で、文句のつけようがありません。難しい作業をありがとうございました。職人の方によろしくお伝え下さい。

工事の日程など細かくご連絡いただけて良かったです。

知人の親切ていねいな説明を聞いて着工して頂いて、納得致しました。建ててもらうなら、この人に（知人）と決めました。 お世話になり喜んでおります。

現地確認だけでも数週間かかる所がある中で、施工まで早くやってもらえ、台風時期に入る前に完了して非常に助かった。

満足のいく仕上がりです

サイクルポートの雨がたまるところが水がたまっていたのを伝えたら、今回カーポートの工事で来て下さっていたのに、直してくれて、工事の方も営業の方も良い方でした。

職人さんの対応はすごく良かった。また、おねがいしたいと思います。

雨天の為1日なくなり、最初どうしようかと思ってたけど、工事された方がベテランな方だったので1日で終わらせてもらいありがたかったです。 そして、1日しかなかったのに、きっちり仕事されていたので本当に良かったです。