午前中で工事が終わるとは思わずびっくりしました。打ち合わせもスムーズでした。ありがとうございました。
>>手紙を見る他社で相見積もり中に知人からの紹介で貴社を知りました。丁寧な施工でとても良かった思います。
>>手紙を見る施工担当の方達の段取りの良さがパーフェクトでした。 何かあれば次もぜひお願いしたいと思います。
>>手紙を見る見積して頂いてからこちらの返事が遅くなってしまってもご丁寧、親切に対応してくださいまして、ありがとうございました。 工事も短い期間で素早く対応して頂けて、大変満足しております。
>>手紙を見る基礎工事で水道管、ガス管と干渉すること、またそれにより柱の根元をカットする等あった際は工事施工前に一言相談して頂きたいです。 また可能なら見積り時に地中の調査をして頂けたらよりスムーズにより良い製品選定が出来たのかと思います。ただ、上記問題に対してこちらから相談させて頂いた際に、再工事、部品交換に応じて頂けたことは、大変嬉しかったです。
>>手紙を見るプランナー、施工担当とも何度も足を運んで私達の要望を聞いてくれた。 プランの変更、施工の手直しにも誠実に対応してくれた。 ありがとうございました。
>>手紙を見るまた何かあればお願いしたいです。 ありがとうございました。
>>手紙を見る工事日は余裕をもって提示して頂きたかったです。 工事は丁寧で良かった。
>>手紙を見る途中でメール連絡が来なくなった 対応中の場合も、その旨を連絡いただきたい
>>手紙を見るもう少し提案力があると良いと思います。
>>手紙を見る2023年07月投稿 M様 滋賀県守山市
エクステリア実物の見れる展示場がほしい。水木の定休日を分散してほしい。連絡がとりずらい
>>手紙を見る特にありません
>>手紙を見る2023年06月投稿 O様 滋賀県近江八幡市
職人さんがとても丁寧で安心できました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る仕上がりも納得できる物だった。素敵に施工して下さりありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
>>手紙を見るとても良い対応をしていただきありがとうございました。 とくに料金には大満足で、想像以上の出来でした。 見積り、段取りもとてもスムーズでした。
>>手紙を見るこちらの要望やご相談に丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。ファミリー庭園さんにお世話になり大満足です。また何かありましたら、よろしくお願い致します。
>>手紙を見る注文から施工にかかる期間が長い(注文数が多いからか) 工事期間は2〜3日と聞いていたが、施工時は3人で1日で終了(基礎のセメンが乾かない状態で)したが、振込日は早い。内容の説明不足
>>手紙を見る2023年05月投稿 A様 滋賀県東近江市
相談時からたくさんの時間をとっていただき自分たちの意向を汲み取っていただきました。工事についても丁寧に行っていただき満足しています。進捗についても見にきてくださり管理が行き届いているなぁとかんじました。ありがとうございました。
>>手紙を見るとても満足しています。不安に思ったことを メールで相談すると、迅速に対応して頂きました。 下見に来て頂いた後も、別の商品での検討に悩んだりしましたが、それも丁寧に対応して頂きました。 御社にお願いしてよかったです。
>>手紙を見る2023年05月投稿 Y様 大阪府羽曳野市
想像以上にスピーディーかつ丁寧な施行に大変満足しております。又、こちらのニーズにも都度対応して頂きとても感謝しております。 ファミリー庭園さんにお願いして本当に良かったです。
>>手紙を見る低価格・高品質で満足しています。 ありがとうございました。
>>手紙を見る見積りを当日中に出していただき、メールの返信や施工完了までの流れがスムーズで満足です。
>>手紙を見る対応、価格、仕上がり全て満足しております。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2023年04月投稿 S様 和歌山県和歌山市
施工している職人さんが汚水溝のふたを傷つけてもしらんぷりでいいかげんでしたが、窓口の方に申出したら迅速に対応してくれました。説明も分かりやすく相談にものってくれて良かったです。職人さんには不満が残ります。
>>手紙を見る地盤改良しているのか事前に確認がなく、工事始めていただいてから、地盤改良があると地盤が硬い為、作業に時間がかかり、工事日程が延び、追加料金が発生する旨、連絡がありました。このような事は事前に確認しておくべき内容なのではないかと思いました。
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